刚柔之道·董明珠向左，何享健向右 精彩片段：
上篇 刚性董明珠
第四章 做行业的领跑者
就中国家电企业整体实力来说，排在前两位的无疑是海尔和美的，格力只能做空调领域的领跑者。但是，董明珠不仅要做空调行业的领跑者，还要做工商业界的领跑者。
当地方政府采购时出现“选世界名牌，拒中国名牌”的时候，董明珠果断地在“两会”上上交提案，要求改变这一做法；当人们都在追捧商业精神的时候，董明珠倡导吃亏式的大工业精神。董明珠总是站在思想的最前沿，为中国制造业的规范发展做出不懈的努力。
不向银行贷一分钱
有一段时间，许多企业家都认为，向中国的银行借钱所付的成本是世界最低的，所以借款压力不大，非常合算。当时，人们普遍认为“不到银行借钱的企业是傻子”，但是董明珠不这么看，她强调“即使再低，只要企业去贷款，就会有成本”。
事实上，向银行借款的负债经营方式，是一把双刃剑，用好了它能为企业的经营带来更好的效益，用不好它会把企业推向万丈深渊，使企业永无翻身之日。但是，负债的来源并非只有银行贷款等需要支付利息的方式，运用成功的财务措施，完全可以筹集大量无息的资金供企业发展所需。
当董明珠表示“再低成本的银行贷款也有成本”的时候，她所领导的格力电器已经找到了“零成本”的资金来源——来自上下游企业的应付和预收款项。董明珠并不是“不会借钱的企业家”，相反，她是最善于“借鸡下蛋”的负债经营高手。
其实，在1995年之前，格力向银行借钱也是家常便饭，主要原因是货款收不回来。业务员常年在外出差，完全靠个人素质和自我约束，具体日常活动公司并不过问。业务员由于没有任何约束，在利益的驱动下，他们甚至会“兼卖”竞争对手的产品。本公司的业务员却同时在卖着竞争对手的产品，这是任何公司都难以容忍的，这样做不但损害了公司的经济利益，也严重影响着公司的声誉。而且，只要经销商和他们个人关系好，就能够不拿钱先提货，以致公司货发出去了，款却总是不能及时结清。
对这些情况了如指掌的董明珠下令：清理、关闭全国各地格力电器库存房，所有账务对清，业务员手中的所有欠款必须限期追回。董明珠的举措收到显著的效果，1997年、1998年，格力实现了没有1分钱应收账款，也没有1分钱三角债。事实上，自1997年至今，格力不但没有1分钱应收账款，也几乎没有任何银行贷款，所以人们称格力为“不需要银行贷款的家电企业”。
由于没有欠款，而且能够从经销商手中预收货款，格力一直处于一种奇怪的“没有银行借款的高负债”状态。高负债通常伴随着高风险，但格力用它自己的方式避免了这种可能的风险，它一直在稳步健康地发展着。众所周知，企业占用上游企业的资金较为常见，而要求下游企业预付货款并非易事，但格力电器做到了，其空调内销全部实行先收全额货款后发货的结算方式。
虽然格力在内销过程中没有出现过1分钱的应收款，但事情从来都不是绝对的。格力在拓展海外市场的过程中，必须面对欠款的问题。董明珠虽然倔强强硬，却并非不懂得变通。她的变通不是妥协，而是寻找解决问题的更好办法。
2005年，尽管海外销售收入比例继续提高，应收账款占收入的比例却一直在下降，到2006年上半年，这种趋势更加明显。格力电器在半年报中如此陈述：“本报告期出口收入较上年同期增长76.67%，出口收入达39.84亿元，而应收账款较上年同期下降3%，这主要是公司调整出口流程以后收款周期大幅缩短所致。”
尽管董明珠一再强调不会向银行借款，但格力的财务报表证明她并不是墨守成规的人。如果我们留意就会发现，2005年末格力电器存在着1.05亿元的短期借款，合并报表的短期借款更是达到3.76亿元。对此，格力电器解释，短期借款比上年增长22.82%，主要是该公司针对外汇市场情况，从理财角度出发，以信用额度的方式从银行获得1300万美元贷款以支付外汇支出。
从金额上我们可以判断，格力电器1.05亿的短期借款就是这1300万美元。在人民币汇率缓慢上升且仍存在较大升值压力的情况下，借外债显然是一个明智的举措。不过，格力电器并不准备做投机生意，2006年上半年末，格力电器已经还清了短期借款。