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备注:777是绝大多数中产阶级的首选,所以有很多忠实客户,这些客户认得出我们摊上的777是真货,价格又只有商场里的一半甚至1/3,还是有一些客户会来买的。但地摊毕竟应以中低档为主,所以“777”的销售情况比“日美”要差得多,但既然我们摊长期主打产品是指甲剪,所以种类档次做得很全。

另外,真正有钱的主开场那句不会那么牛b,他们通常会问“你们这里什么指甲剪比较好用?”或者直接问“你们这里有没有777的指甲剪?”那种开场就那么装腔作势的客户,最后要么买3块钱的日美,还昧着良心说“没区别啊,不都一样嘛”;要么碍于面子买777(比如当时女朋友或者儿子在身边)。

后来阿潘接手了五金摊后,经常向客户演示用777或欧美达的指甲刀剪铁丝,效果就更棒了。

——————发光耳勺——————

新奇小玩意是很多摊友特别喜欢的商品,因为利润率很高,就拿我以前卖过的发光耳勺来说,进价不到1元,售价长期都是5块钱不还价,后来竞争对手多了才降价成要价5元、最低成交价3元,即使那样,利润率也是非常高的。其实,我卖发光耳勺时,发光耳勺在西安市场已经出现有两三年了,但对于立丰桥周边还算新,尤其对于客户,多数是出于好奇而买的,所以它依然可以算是一个典型的新奇商品。

客:“这是什么?”

我:“发光耳勺,掏耳朵亮的,看得见。”

客:“多少钱一个?”

我:“五块钱一套,一套三个头,大的、小的、小镊子,可以根据耳朵形状选择不同的头,对于形状奇特的耳垢可以用小镊子镊出来。”

小结:绝大多数摊友卖新奇产品时介绍的都很丰富,但我没有做专卖,所以介绍词就这么几句。尽管如此,同样的东西,立丰桥上另两个卖发光耳勺的摊生意合起来远不如我一个摊。原因在哪儿?

一、货放了一整排,一般50个到100个之间,在1米长的竖条形盒子里紧紧装着,四个样品打开开关发光,很气派。什么东西,只要多了就好卖。(这招是我摊的历来风格,大家应该看了很多遍了)

二、介绍词简单而有效。别人“这是什么”的时候,很多摊友会说“发光耳勺”就完了。摊主自己会想,“发光耳勺”四个字太好理解了,就是发光的掏耳勺嘛,没什么的。殊不知很多客户在听到“发光耳勺”四个字后一头雾水,脑子里很难形成概念,所以此时一定要简要介绍功能,客户才能真正理解“发光耳勺”四个字。摊主要感受客户的感受才行。另外“五块钱一套”显得实惠,后面的补充显得“一套”这个词实在,不虚。(绝大多数摆摊人都说“五块钱”或者“五块钱一个”)。

三、有些客户会说“那边才卖3块”。(确实有些摊主为竞争在砸价格便宜卖)我会说“3块我也能卖给您,但货质量不一样,我们这个本来就贵些”。这种话满足了客户想价廉还想物美的心理。事实上我们摊上的发光耳勺虽然进价和别的摊差不多,但质量确实好些。

四、有客户说,“我以前买了一个,但塑料头容易坏,怎么回事?”我会说:“说实在的,这也不是什么名牌产品,质量很一般,您要是再坏了,我免费给您换一个。”这种话很让客户感动。而且,只要成交,别说换一个我很乐意,免费换四个我都是赚的。而实际上即使来换一个的客户都很少,何况有的客户还感动的说,“没事,坏了我还来你们这儿买一个”。(备注:绝大多数产品,若有质量问题都可以到批发商那里去调换,这点在进货前可以和批发商协商好。所以对客户的换货要求就不要拒绝了,反正对你没什么经济损失,只是稍微麻烦点,这样还能巩固老客户)

正是这样,这款批发价不足1元的发光耳勺一直热卖。你会发现,对于新奇产品,因为客户对其价格价值没有概念,所以销售价和进货价没有直接关系。决定销售价格的是:你给客户展现的商品的使用价值,包括服务价值。当客户觉得它值5块钱的时候,客户就买了。

其他摊友也有很多类似发光耳勺的暴利项目,比如:头部按摩器、毛球刷、穿针引线器、包饺子器……有些产品堪称伟大的发明,简单却给生活带来了便利,也都是我喜欢的地摊货,要不是我自己摊上生意一直很好,我一定会把这些产品一个个试着卖。

——————某款帽子——————

很多对产品的了解和介绍词都是客户教我们的,我们只要谦虚向客户学习就会有很大收获。我们经常用客户的描述介绍我们的产品,不过偶尔也闹过笑话。

有一次,一个爱尔兰留学生在我们摊上买了一顶帽子,说这是爱尔兰风格的;过了几天,另一个客户又告诉我们这款帽子是打高尔夫球戴的。于是,再有客户来问这款帽子的时候,我们会介绍说:“这是一顶爱尔兰风格的高尔夫球帽,其实一开始我们也不知道,是一个爱尔兰留学生告诉我们是他们家乡的风格,后来一个常打高尔夫球的人告诉我们这是高尔夫球帽,这是今年最流行的款式。”

结果,这款类似20世纪30年代上海滩黄包车夫的帽子受到很多时尚女性的青睐,居然成为我们摊上卖的最好的一款帽子。后来我才知道,介绍词里唯一没有根据的“今年最流行的款式”这一句居然也蒙对了,因为很多老头儿就是戴这种帽子。我也终于理解了什么叫做“复古也是时尚”。

——————摇头驴——————

这算是我比较熟悉的产品,我就以摇头驴为例讲讨价还价的问题。

我的摊一般情况会设定一个“要价”和一个“最低成交价”。比如,黑色摇头驴进价14,要价30,最低成交价25。

我要价30,客户往常常会砍价说20。而此时,作为30和20的平均数25,基本上已经被客户内心接受了一半。(备注:各个地方的消费水平不同,在立丰桥我们是这样报价。但有的地方同行太多,很多客户听了30,会觉得贵,扭头就走了;而在一些消费档次高或者没有同行的地方,可以要价35、40甚至更高,至于我在北京秀水街发现有的店居然要价130,那就有点坑爹了。所以这个价要根据当地消费水平和同行竞争实践出来。)

客户经常问:“最低怎么卖?”

我一开始时听到这句话就老老实实把最低成交价报出来,可绝大多数客户依然不依不饶,继续压价,最后往往难以成交。我才意识到客户问“最低怎么卖”时就没寄希望于你报出最低价,即使你说了最低价客户也不相信。没有办法,以后客户再问“最低怎么卖”时,我只能一步一步的让价。比如摇头驴,先降价到28,再降价到28附送三节电池,最后达成的成交价可能是25附送三节电池。下面是典型对话:

客:“摇头驴怎么卖?”

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我在杭州摆地摊的日子——看80后如何从一贫如洗到年赚百万第67章

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