虽然我并不认为有些事情错的源头在我，事实上本身的“行政管理”与“人力资源工作”在国内已然沦为公司高层的意见执行者，看似风光的表面，实则内心是“苦与泪的揉合”。

既然选择做“人”的工作，那内心当中一定要对这个“客户”无限的热爱。我一直遵守着一个人力资源工作者的内心守则，简而言之就是：不能损害员工的利益，让员工利益与企业利益相吻合，绝不能做出员工做牛做马换来企业发展，却最终“一将功成万古枯”的局面。

所以我这样的管理者，对目前大多数企业主来说，他们认为你更多时候是在维护员工的利益，而员工恰恰在他们的眼中只是一个工具，一个企业发展中获利的工具而已。

我在整合自己所管辖的二个部门同时，也接手了第一个关于员工与企业的官司，当然也是我在那个岗位上工作两年惟一的一场官司。

源由在于，原来的人力资源总监根据老板指示，将生产系统某车间的二个怀孕的女工辞退。

协议未果，终对簿公堂！

我接手时，正好把法院要求公司出庭的通知书一同移交到我的手上。先找当事人了解情况，然后找那二个员工所在车间主任谈话，进一步了解真相。

实在是没有别的什么原因，就是因为怀孕了，另此二人属于没有公司上层资源之人，所以一辞了之。

事实摆在我面前了，内心当中无限的愤慨，“任何一个员工都是平等的，总裁与清洁员只是岗位分工不同而已”，我是这样在集团月度工作会议上说的，当然说过后没有一个人对我的话提出异议。

我知道所有的人都认为我说的对，只不过所有的人都认为我对待员工问题上有些无谓罢了。“基层员工开一个二个无所谓，打官司无非就法院的人吃饭喝酒而已”这就是所谓的高层、中层管理者们的想法，一个真实的想法！

会后，我无语。

而后我代表公司出庭，我陈述了我的意见，“调节，原来的辞退是违规的，所以不成立，二个员工还是企业的人，属于内部矛盾，希望能给我们一次机会内部解决吧。

众人皆同意我的说法，然后我先把原先的辞退通知书收回，并给两员工补偿生育期间基本工资与补助，并请她们在产假结束后一定回公司上班。

皆大欢喜！

包括老板，因为我所付给两个员工的所有钱数都不够请法院的人喝酒搞关系，最主要是企业的社会负面影响没有形成。

打官司赢了公司的名，却输了人心、也损失了钱，为什么不把这钱给员工，最差也换来个企业的美名？

如此之事，多到无法一一细说，相信说多了，天涯的各位朋友也会烦！

好在我把自己负责的工作转移给主管们，然后我培养与指导他们的工作，这样我节省了n多的时间，我也需要为自己的工作“添加一些色彩”。

利用一切可以学习的时间来学习，利用一切可以深入了解企业的机会来了解。

于是下车间研究生产流程、去市场看销售队伍建设、守在食堂帮助建立管理系统与流程。大到集团年度规划、集团年度销售政策制定，小到食堂的一个菜谱制作，我无一不参与，做过这些，我才能说我真正的知道了“企业”是怎么一回事儿！

后来为新晋员工培训或管理咨询时，我都给他们（员工或人力资源工作者）讲过：不真正的了解企业，不真正的融入，那就谈不上是在真正的工作。而做为人力资源工作者，如果你都不了解企业的内部流程，你不知道他们做的什么是对什么是错的话，你凭什么来考核人家？

不说这些专业上的事情了，相信没有多少人爱看，呵呵。

说说人力资源工作的优点-----从资料里找出来的一份，换大家一笑吧。

《嫁人就嫁ｈｒ》

注：hr是指人力资源管理的简称

1．ｍｍ婚后更具魅力。

ｈｒ最擅长的绝活就是开发人力资源的潜能，激发人力资源的活力，使其产生超乎于想象的价值，即使是在人群之中被埋没的ｍｍ在他发掘之下，从内提升你的内驱力，由外改造你的形体语言，引入良性的文化熏陶，训练高效能人士的习惯行为，顿然焕发个人魅力与自信，光彩照人。

2．婚后离婚率降低。

ｈｒ火眼金睛，阅人无数，讲求利用各种渠道与方法，大范围搜索ｍｍ，运用科学工具与传统经验结合流程化挑选，ｍｍ被选中，那肯定是经过从任职审核、背景调查、心态评估、亲友团结构化面试等一系列的考察关卡以测评胜任力特征，保证其与ｌｐ岗位高度的匹配度，促使人尽其才、事得其人、人事相宜。不仅使ｍｍ因为适合ｌｐ岗位感觉胜任愉快，同时也降低因为ｍｍ的不适合而发生不幸的离婚事件。

3。婚后满意度较高。

ｈｒ从研究心理学到研究组织行为学，对ｍｍ心理深度研究，从而为ｍｍ满意度提高奠定了基于理论与实践的基础，hr的信条：“没有ｍｍ的满意度就没有家庭的和谐”，他们始终贯彻一个中心两个基本点，即以“以ｌｐ为本”为中心，一手抓物质激励，一手抓情感激励，ｍｍ在ｈｒ细心呵护之下，满意度节节攀高。

４。婚后发生争吵频率低。

ｈｒ那张脸庞，ｍｍ总会读到叫“亲切感”的感觉，即使想找碴吵架，也在看到他的那一刻起完全被瓦解。“您今天怎么了，看起来不开心，能说说吗？”“……没有”。总有一次，ｍｍ闭上眼睛开始大吐不快，解怒之后睁开眼睛，眼前ｈｒｌｇ身边多了一张纸和一支笔，他正在全神贯注倾听并作着记录，看ｍｍ停顿下来，他马上说：“你不要急，还有什么情况，你继续说，我已经把详细情况记录下来了，放心，我一定妥善解决，现在你先安心做事。”“我……，没有什么了，我去洗碗了。”身为员工关系调解大师的ｈｒ，对于协调夫妻矛盾，化家庭大战于无形实属轻手熟路，很大程度上对国家稳定，建设和谐社会做出不可抹灭的功绩。

５。婚后育儿费用下降。

”望子成龙”是中国式家庭的夫妻最大的心愿，宝宝的个人成长与发展令普天下的夫妻煞费脑筋，抓襟见肘。hr对于育儿更有一套绝佳妙方，宝宝出生之后依据先天因素及后天环境为其制定生涯规划计划书，并配以建立在宝宝需求分析基础上的教育与培训方案，统筹规划，避免宝宝走弯路，减少发展通道上的额外成本，选取宝宝喜欢的情景模拟、角色扮演、游戏拓展等教学方法与模式，寓教于乐，保证宝宝开心与lp满意。兼任企业培训师的hr具有娴熟的培训技巧，更可亲自出马调教宝宝，为家庭开源节流再立一功。

综上所述，ｍｍ们，还犹豫什么？

机不可失，今年要不不结婚，结婚就选hr！

（十八）2006年——我的职业生涯又开始发生了变化

无论我如何的以“和谐”的方式处理“与上级”、“与同级”、“与下级”之间的关系，但工作的性质决定“人力资源的亲和力与行政管理的严酷性相抵平”，我已经处于一个“毁誉参半”的状态。

当然这点我很清楚，因为咱毕竟从历史的学习当中可以总结出一点点的经验来。