温丽艳要求郑宏途有建议在会上提。温丽艳所说的会,是指每周必要开的部门例会,其实这例会更不适合提建议,这类会常是车间主管温丽艳的一言堂,而且这会开的时间也很短,内容上完全是模式化的,主要是三点内容。第一点讲成绩:讲的是在上周工作中,本车间人员克服种种不利因素所取得的工作成绩;第二点讲不足:讲了工作中出现的问题,以及有待改进的诸多方面;第三点讲未来:讲今后的工作任务,提出了一些要求和期望。最后温丽艳会用几句:欢迎大家向她提意见之类的客套话来结束会议。
温丽艳鼓励手下给她提意见,当然并非真心话,只是以此来作为会议的结尾语的。这一点车间里的人都清楚,所以她主持时从来没有人提过什么意见。可这个周一的例会上郑宏途完全把温丽艳的客套话当真了,温丽艳刚表示说:欢迎大家对她的工作不足之处提出意见。郑宏途立马就举手表示:他有意见要提。
温丽艳就怕郑宏途讲话,怕他讲出的话没个轻重,可她当着员工的面,又不好阻止人家,只好硬着头皮,冲郑宏途强挤出笑容来说:“好,有意见请讲。不过要注重下时间,请尽量讲的简单扼要一些。”
郑宏途娓娓道来一大堆让人听着费解理论:“我想谈的是管理问题,我认为一个好的团队管理上应该是专业化的,应该有着严谨工作的流程和严格的制度,这样才能有利与推动各项工作有序化进行,好的管理,应该具有可控制性和可操作性。好的管理体系应该……”
温丽艳实在受不了郑宏途的理论,她便用套话打断了郑宏途的理论:“你提的这些建议很好,对于管理工作,还是有一定的参考价值的。好,大家还有别的意见吗,如果没有的话……”
温丽艳想要结尾会议,可郑宏途的讲话还没讲过瘾呢,他抢话道:“请等一下,我的话还没有讲完呢。我认为我们的现行管理体系还并不完美,还存在着许多需要改进的地方。”郑宏途接着说:“首先一点,我们团队成员之间非常缺乏沟通,这对于分享知识经验和信息,建立成员间相互信任的氛围是很不利的。我想我们每一个人……”
温丽艳可不认同郑宏途的说法,便再次打断了他的话:“这些问题我们下来再深入探讨好吧,当然我非常欢迎大家提意见,尤其是对我个人提出意见,我个人工作能力上还有很多不足之处,但我们的团队还是很团结的,只要我们有一个团结坚强的团队,一切问题,一切困难都可以克服。好了,时间关系……”
郑宏途像是要与温丽艳打擂台似的继续争辩道:“可我认为我们企业的团队合作精神还有着许多不尽人意的地方。温课长,我可以举几个例子来说明一下我们企业团队中存在的问题吗?”
温丽艳不耐烦而又很无奈地说:“好好好,你说,你说。”
郑宏途便列举了仓储课装车,各车间只顾自己的生产,不愿意派人协助的事例,以此来证明企业各部门合作存在着问题。听了这个案例,温丽艳的脸色更加难看了,因为这个问题这可是牵扯到了别的部门的,温丽艳开会一向只讲本车间的事儿,决不愿牵扯上与本部门无关的人事,郑宏途可不考虑那些利害关系,他用向邪恶势力宣战式的口气说:“这就是我们的团队精神吗,我们工作上不能成为一个整体,有的只是各自为战,甚至相互掣肘……”
“够了,你这样讲是不负责任的。”温丽艳脸上实在挂不住了:“如果我们的团队真像你说的那样吗,那我们的工作成绩又是怎么取得的。好了,你不用再讲了,我看你讲这些不负责任的话,才是在破坏我们团队的团结呢。”
温丽艳的强词夺理,使得郑宏途更加士气大振,他继续叫板道:“我不相信我几句话就能破坏了我们企业团队的团结,那我们的团队也太脆弱了。我更不明白,我为什么不能谈一谈实际问题呢,遇到实际问题就回避,这样就能解决工作中存在的问题吗?”
温丽艳拍案道:“那个又回避实际问题了,这里只有你能解决问题了,你们到为企业做过多少事情,你倒懂什么,你才有多大见识,你们有什么资格在这儿胡说八道。”
大多新分配到电镀车间大学生对温丽艳的专治作风都很反感,有郑宏途带头挑战她的威权,其他大学生也敢说话,这会儿都纷纷跳出来七嘴八舌指责开温丽艳了:“温课长,那照你这么说,普通员工就没有权力表达自己的意见了,那你又何必开会呢,凡事下命令就事了。”
“就是,难道开会只是为了履行繁文缛节吗?”
“温课长,是你说让大家提意见的,怎么又不让人讲话了。身为领导,怎么可以言而无信呢?”
温丽艳这会儿气得再也没法扮庄重了,她彻底原形毕露,张牙舞爪地点指着郑宏途等人道:“你你你,你们说够了没有,你们看看,你们几个占用了大家多少时间。”
温丽艳这一番话不但没能镇得住那些大学生,反而引得会场次序一片哗然。大学生新人们继续呛呷说:“占用时间是谈工作,又不是谈私事,这没有什么不对嘛。”
温丽艳这会儿才意识到自己有些失态,她平静了一下心境,但怎么也想不出救场良策来,她只能求救似的看着那些她多年培养起来亲信手下说:“好,你们让大家说说,大家有没有人愿意听你们这些废话。”温丽艳说着再次审视了一下她的那些亲信部下,可是那些人里竟然没有一个站出来响应她的话。这大概是因为那些亲信平常已经叫温丽艳管教的没有表达意见的习惯了。再一个原因是:温丽艳喜欢重用往往是些只会埋头做事,而表达能力不强的人。
温丽艳见手下亲信员工没有回应,更加怒不可遏了,她咆哮道:“好,很好,你们都反了,我这个课长不要做了,就让给郑宏途来做好了,这样你们一个一个,都如意了是吧。你们这些没有良心的东西,你们想一想……”温丽艳说着说着忽然不敢再说下去了,因为她发觉自己一举手一投头越来越向泼妇了。