由于郑宏途在处理工伤事件时偏袒工人一方，这样一来，让李凤巧担心的情况就出现了，这工伤事故果然被别有用心的人给利用了，一帮铸造车间的工人跑到我们部门来闹事了，为受工伤的工人黄水贵来讨公道了。按照制度工人来我们部门要有手续的，得经过车间批准，生产部批准，再经过我们允许，才能进入我们部门。这些人不管那一套，什么手续也没有办就闯来了。

张淑芬呵斥那些人说：“谁叫你们来的，这么些人跑来，先不说什么违反制度的事儿，你们这样做已经影响了生产，而且还严重影响了我们部门的正常工作。”

铸造车间这回为首工人还是陈田骏，那个被烫伤的工人到没有来。这回李凤巧想再三言两语说服陈田骏可就不那么容易了。

在劳工协议工作做的很不顺利的当口上，李凤巧的情绪也很不好，她质问那些人：“我就问你们一句话，你们是闹事的，还是来解决问题的。”

一位工人回应道：“真要闹事，我们就不会来这几个人了。我们是来跟你们讲道理的。”

“那好，既然是来讲道理的，没有必要这么多人来讲吧，你们留下一个人来讲，其他人都回去。”

另一位工人回应道：“我们都是代表各班组来的，这样回去怎么向各班组的人交代。”

到这个时候，为首的陈田骏才说话，他愤愤不平道：“我们就是想问一下，你们凭什么说烫伤不能算工伤，那可是叫铝水烫的，不是叫开水烫的，要是叫开水烫的，我们也就不说什么了。”陈田骏说着换起袖子，只见他胳膊上满是烫伤留下的疤痕。

又一位工人说：“现在可是夏天，你们睁大眼睛看一看：我们穿得是什么衣服。”（我们厂夏天工作制服是短袖衫，可那些工人大多都穿着秋冬的夹克式的长袖工作制服，这是为了防止被烫伤。）那工人说着把工作制服脱了，只见他身上密密麻麻全是血点。这应该是痱子。

李凤巧说：“你们生产一线工人很辛苦，很了不起。这一点我很钦佩。我也是从工人做过来的，你们的不容易我很清楚，可是我们的不容易，你们不清楚。我们这些办公室办事人员不是不懂感情，更不是讲人情。可是在企业里光讲人情是不行的，我们不能靠感情来解决问题吧，要解决问题，还是要靠制度。”

这回李凤巧可没有说服了陈田骏，陈田骏反驳说：“制度是人定的嘛，不合理的地方就应该改，按照我们的要求来改。连国家法律都能改，厂里的制度怎么就不能改。”

另几个工人也跟着起哄，攻击这制度太不通人性，老板太黑心。

李凤巧说：“企业制度怎么样，合理不合理，这不是你们说了算的，那个企业的制度是由工人来制定的，这个道理你们都不懂吗？”

那几个工人更不答应李凤巧这种说法，又开始起哄，七嘴八舌的开始抨击新制度来了：

“你们制定是什么屌毛制度，那儿有这样的道理，受工伤了，还要人带伤上班。”

“就是，不上班就得请假，照现在定的员工守则，请一天假，扣二天的工资，要是养半个多月的伤，剩下的少半个月白干活不说，还到欠厂里的钱了。”

“按国家法定，我们一个月工作二十二天，也就够了，可是我们实际每个月要工作二十八天，礼拜六、礼拜天还要加班，按现在厂里的新制度，不加班天还要罚两天工资，受伤还不给算工资，我们又不是机器，机器还有坏的时候呢，这人怎么受得了。”

“我们请病假还要到三甲医院去开证明，三甲医院离这儿那么远，我们每个月工作二十八天，那儿有时间到三甲医院开证明？”

李凤巧耐着性子开导他们说：“你们这样讲就是在片面地理解企业制度，你们只看到厂里如何严格管理的一面，咱们企业也是要承担社会责任的。我们这样的大厂，可是向来严格遵守劳动法的，你们多出法定的工时，我们都要按加班费合算给你们，加班工资可是平常按一点五倍算，星期六、星期天按两倍算的，重大节假日按三倍算，我们办公室的人想加班都没那机会呢。”

那些工人那里听得进李凤巧的解释，陈田骏代表工人表示：昨天他们在劳工协议签的字不能算数，他们不认帐了。

张淑芬斥责这些人道：“我说你们几个昨天签字的时候怎么没有人说这制度不合理呢，现在怎么到觉得这不合理了，昨天签字的时候干什么去了。这会儿是睡醒了，才想起来呀。”

有工人回应说：“我们昨天根本就没有了解清楚，我们是受了你们的欺骗才签字的。你们应该把我们昨天签过字的协议还给我们。”

徐蕾这时忍不住插话进来，对张淑芬说：“还跟他们有什么好讲的，这些人表面上是为那个工人讨公道来的，实际上是想以这个为借口，抗拒在员工守则上签字。”

一工人立刻回应说：“那件事儿你们也要讲清楚，我们那儿黄水贵的烫伤到底给不给算工伤。”

李凤巧质问那些工人道：“你们有功夫在这里闹，为什么不到医院给那个工人治疗一下呢？你们说是工伤，可连治疗都不去，就是我们信得过你们，老板也没法相信你们呀。”

徐蕾立刻说：“就是，有在这儿闹的功夫，干嘛不到医院治疗呀？还不是心里有鬼。我看这些人，就是想把厂里当冤大头，以为诈诈厂里，就能歇工伤了，要是这样，我还想歇工伤呢。”

那些工人听徐蕾这么说，火大了，正要发做，被陈田骏给拦住了，陈田骏还是比较理性一些，他耐着心对办公室里的人解释说：“你们是不知道呀，到医院开诊断证明可不是件容易的事情，厂里只认三级甲等以上的医院的诊断证明，这样的医院镇上根本没有，市里才有呢。市里离这儿好远呀，跑一趟市里医院受罪不说，还不一定能拿到诊断证明呢。现在大医院的医生也不傻呀，你要求他开诊断证明，人家就知道你是要打官司用的，人家怕把自己给牵扯进去，就不愿意给你开那个诊断证明。这医院里呀，就只给看病，不给开诊断证明了。”

徐蕾说：“这就对了嘛，这就不关我们的事儿了，不是我们企业为难你们，是医院不给开诊断证明，你们要是不服气，就组织起来到医院抗议去，跟我们闹什么闹。”