邹：“首先更正一下，你提到的三次失败实际上是我成功的一部分。我从未将它们视为失败。

“在我看来，人生就是一个不断打破禁忌的过程。但要做到这一点，平日里就需要特别注意自己的学习倾向。人们学习的方式分两种：一种人从成功里学习，一种人从失败里学习，表面看上去都是为了达到同一个目的——知道何为正确，可在实践中，二者极其不同。

“几乎可以肯定地讲，有这两种学习倾向的人各自站在不同的位置上。从成功里学习的人犯错误，从失败里学习的人避免犯错误。前者犯错误正常，后者犯错误不正常。一个探索未知，一个了解已知。他们对生活和事业的态度也各不相同；一个为未来服务，一个为现在服务；一个前倾，一个后倾；反映在日常的行为中，就是一个拆墙，一个砌墙；一个解放自己，一个困住自己。最终，潮流的变化毫不留情，解放者自生，困境者自亡。结局可想而知。我能成功，靠的就是不断拆墙，不断打破禁忌。一时的失败非但与我无害，反而奠定了成功基础。

“难道世界上只有失败才是教训，成功就不是了吗？我认为也是，而且更有益于人。”

三十六、真理会晃动

（人物：喻显丰，38岁，西安人，留英硕士，产业投资基金公司总裁。）

记：“您刚才说，作为一家投资公司，决策就意味着一切。我想知道您依据什么来决策？是不是人们通常认定的事实？”

喻：“不！我依据完整性。换个说法，我不认为‘事实’的概念具有完整性，也不认为决策本身可以附加真理，竟至简单到了可以任由人来检视。对此，我个人的看法是这样的，一般人对于‘事实’或‘真’的了解带有很大程度的片面性，其情形常常使我想起‘盲人摸象’的成语故事，即在我们无视完整性时，‘事实’或‘真’的存在只会导致一些片面的东西。以此作为决策依据，就有可能犯下重大错误。”

记：“这么说来，您是准备怀疑自己看见的东西啦？”

喻：“不是怀疑，而是针对完整性出具的必要分析,意味着我们在看重某些事实的同时，还应该看重由它们转述的意义；否则，无论事实是什么，真实性都值得怀疑。正是在这方面，眼前的事实与可能达成的认知之间还有一段距离，并不由于我们看见了什么而相互吻合，如果人不能同时站在完整性的立场上加以考量，也有可能背离事实。这就是说，决策基于事实的关系只能是相对性的、不可能是绝对性的，所以，你也不能简单地认为，在你看到的事实之中会有一个关于‘真理’的东西。

“相反，假使真的有一个‘真理’存在的话，这个‘真理’也必定是相对的，不是绝对的，在其必须为人探究的方面，会使任何一种指向‘真理’的状态晃动起来。无视这一性质的人将会发现，他试图孤立地看待（或确定）事实的方式只会渐渐收窄认知的空间，导致片面的取向，好似那个缝补衣服时怎么也认不上针眼的家伙；他看到的孔洞越清晰，越逼近，出现偏离的可能性也越大，从而导致一种取值偏差现象（向孔洞中心的确认，甚至会漏掉了针眼本身），即在某一个为人聚焦的点上，无论‘真理’的呈现何等精确，同样都是舍弃了相关的完整性的结果。

“事实上，与我们可以确凿无疑地在事后评判的情况完全不同，决策者面对事实时的情形要模糊得多，他追求真理，只不过这个真理是‘晃动’着的，为了避免出现‘取值偏差’现象，又不得不侧重于完整性原则，并依此作为决策目标；尤为重要的是，他要避免犯下这样的错误，即在今天看来还是正确的决定，转眼到了明天就变得荒谬起来。试想，我们又该如何修正自己的过失呢？惟有买单而已呵！”

记：“这真让我惊奇！”

喻：“其实，人在大多数时间里都不是这样偏颇的，只在做决策时，才往往倾向于在信念上自我加强，以至造成了取值偏差现象。由于要下决心，有所删减，迫不得已找出一些确定的点；但是我们却不应由此忽略‘完整性’作为参照的必要条件，它提醒决策者注意，就像人在一面镜子里看见自我时感受到的真实那样，在完整性中，我们也能看见‘真理’的真理相。

“从这个意义上说，没有所谓‘好的’或‘坏的’决策，只有较为‘完整的’与‘疏漏的’决策。”

三十七、我更尊重差异

（人物：柏庚，广州人，大本学历，出版商。）

记：“我手头有一本您出版的《经商指南》，教人如何发家致富。请问在这方面您个人有什么绝招吗？”

柏：“人赚钱不需要绝招，甚至不需要一个诀窍，而是要有一种认识事物本质的能力。就我个人来说，我更尊重差异，因为它不仅暗示着与众不同，也暗示着无穷无尽的资源与更为神奇的际遇。

“依我看，凡事都是相近则没，相远则显，正所谓每一种事物也都有自己的悖论，即当它们在数量上较多时，会自动贬值。在这一点上，无论商品或人都不例外。没有差异，任何东西看上去都像是一个多余的存在，根本不能反映其自我的价值，或许商品可以因此打折，但是一个人又该如何？现在大家都说失业的人多，可凭心而论，人在事实上的一致与单一是多么无情地影响了他们的命运！假如一个人不能及早醒悟，他的失意就在所难免；如此一来，便很容易处在自己的悖论上，别人甚至都无法帮他一把。我总觉得，人比商品更脆弱、更不堪一击。”

记：“您的话让我冒冷汗！确实是这个道理。记得不久前一家报社招聘编辑，竟然涌来了一百多位博士和硕士。我当时就觉得这事有点不对劲儿，可未曾细想，听您一席话，方始茅塞顿开。”

柏：“价值的悖论可以发生在任何一个人的身上，不论他是博士还是硕士。假如学识不能促使一个人改变一致与单一，同样要贬值。因为市场只认识一件事——你的与众不同的价值！”

三十八、角度与命运

（人物：水勤，48岁，石家庄人，化工有限公司董事长。）

水：“人是先有钱才富有、还是先富有才有钱？表面上看，是一个先有鸡还是先有蛋的问题，但在一个真正的商人眼里，这却是一个决定性的问题。因为富有必定意味着某种价值，有钱则不一定意味着价值，留在这个分歧的背后，是人们赖以观察问题的角度，在同一件事上，从不同角度上出发的人发现了不同的东西。

“角度的不同，就是命运的不同。一个商人，便因其首先站在市场化角度上看问题的优越性，在赚钱方面超过了其他的人。

“但是，无论一个商人从他的角度上发现了什么，经营的都必定是一种价值的东西。只是要做好这一点，仅仅惦记着如何赚钱是不成的，在赚钱之外，还需要处理好不赚钱的问题，通常，也正是这个（反过来看）不赚钱的问题，最后又决定了我们怎么赚钱。出于同样的原因，事物也在其有可能拥有什么价值的方面有赖于观察者的视角，在今天与未来、得到与失去之间表现出极大的差异。