吴静波一边说，一边摇头叹息，手连续拍在椅子的扶手上。大家一时都不知道说什么好，过了一会儿，吴静波才继续说：“公司失败了，最终自己在公司的一切都会失去。大多数人其实都知道这个道理，不过他们都只顾得了眼前，以后的事情就只能再一次放在一边了。而公司总有出问题的时候，也总有问题是现有的职责没有办法完全覆盖的问题，谁也不肯管。”

吴静波说到这里，眼睛微微闭了一会儿，好像还在回味当初苦涩的心情。睁开眼睛后，喝了口茶，说：“到了这个时候，我感觉已经没有办法再做下去了。因为任何一个小的问题，都可能导致我们瘫痪，大家在没有讨论清楚这是谁的职责之前是不会解决任何问题的。而每个人都想减少自己的职责，拼命地把责任往外推，做得多错得多嘛！于是很多人都说我们出现了厚重的部门墙。每个人都对部门墙深恶痛绝，但是大家又都在有意无意地加厚、加高这无形的部门墙。往往是开了一个会，最终却没有解决任何问题。反而是回到自己的电脑前的时候，发现又有很多事情被耽搁了。然后再来开会，再有更多的事情被耽搁。那个时候，我简直要崩溃了！所以最后逃离了中伟。不为别的，就为能安心做一点事情。”

沈开深有感触地说：“那种滋味是让人很难受。连我都不愿意这样虚耗生命，像吴总，你这么一个有才干的人就更不会接受这样整体打太极拳，浪费自己的生命了。不过，顾问难道没有发现这种混乱的根源吗？

吴静波也摇头说：“顾问到底是怎么想的，我也不清楚。不过前些天我在网上看了一篇文章，说中国员工的敬业精神在一些主要的国家和地区中排名最后，很多人都是迫于压力在做一些工作。有可能这种问题只是在中国比较突出，国外，尤其是像美国那样发达的国家有可能没有这么突出。顾问不一定有这方面的经验。而且中国人历来不喜欢直接把问题说出来，尤其是对公司的高层管理有怨言更不可能轻易说出来。客观上来说，那些语言不通，文化背景不同的顾问也很难立刻搞清楚这种深层次问题的根源。而做顾问最担心的问题就是迟迟无法决断，导致雇主怀疑自己的能力，他们的职业要求他们必须在比较短的时间内作出判断。这样的话，出现这个误解也是情理之中的事情。”

江流说：“所以，这又回到了前面谈到的那个问题。管理不能一味依赖外部力量，外部的顾问只能作为企业提升管理的一种补充手段，企业的管理者必须自己关注企业的管理水平提升。”

吴静波说：“这个问题前面已经说了，中国目前还处于一个粗放式增长的阶段，很多中国企业也是处于这种粗放式增长的阶段。很多时候公司的发展也的确更多地取决于公司管理水平以外的因素。这种社会现实客观上也助长了不重视管理的风气。所以，我们也没法抱怨企业不重视管理。”

江流脸色显得有些黯然，过了好一会儿才说：“这确实是我们无法改变的事实。”过了一会儿，江流又说：“抛开社会因素不谈，我觉得很多复杂的管理问题都是管理层的问题。但是现在大家的焦点都集中在制度、下层执行上面。一个公司有成堆的问题，大家找出很多问题点，可就是高层没有问题。想想这种做法就可笑，一个问题重重的公司，制度有问题，基层有问题，惟独就是高层没有问题。企业的高层真应该好好反思这个问题。”

吴静波又叹了口气说：“这可能是一个普遍现象吧！只是中国的情况可能更严重一些。中国的一个传统习惯就是为尊者讳。领导的问题是不可以说出来的，只能让领导自己去发现。更有甚者，还要帮领导去掩饰。这样领导的问题就更难发现了，解决就更谈不上了。中伟也有人总结出来公司的马屁文化、视上为爹的官僚文化，站队文化。我认为这些不正常文化都有一个共同的根源，就是自高自大、自以为是的领导文化。因为这些文化之所以能够形成都离不开领导的姑息、纵容，甚至是推波助澜。很难想象领导都谦虚认真、从谏如流、客观公正，而公司会盛行拍马溜须、下属会视上如爹。如果领导厌恶这些东西，一经发现就严肃查处，又怎么可能有这么多形形色色不正常的文化？”

江流和沈开都点头表示同意。吴静波继续说：“所以作为一个企业的管理者，自身还是要保持虚而不盈的心态。只有这样才能让自己保持进步。如果作为高层管理者有小富即安的想法，是不可能在继续提升自己的水平的。”

沈开有些疑惑地问：“小富即安？我的感觉是现在很多企业主、高管都很有钱了。而且他们好像也还想赚更多的钱，不像小富即安吧？”

江流说：“这里说的小富即安不是金钱上的富，是指的思想上的丰富。只有真正思想丰富的人才能做到道德经里面说的为而不恃，长而不宰。做出了丰功伟绩而不自居其功，成立高层、老板而不擅自发号施令。只有这样的领导才能在企业内部保持平等沟通的工作作风。”

吴静波点头说：“管理者的格局决定了企业的格局。所以如果管理者的水平停滞不前，企业的管理水平停滞也就几乎是必然的。这些年我在英和除了日常的工作，花了大量时间去看书，就是感觉自己的综合素质还需要提升。学得越多，觉得自己的不足之处越多。作为一个合格的管理者必须像自然中的江流一样，不断向前。什么时候停止了前进的脚步，江流就不是江流了，它会腐败变臭，成为一潭死水！只有流水才是不腐的，也只有不断追求提升自我才能让管理者保持活力！只有管理者保持活力，企业才能保持活力！”