江流说：“你能考虑到这么多问题我很满意。至于你觉得难以抉择，老实说，现在要我判定这个问题也很困难，我也很难下决定。但是我们仔细分析一下我们面临的情况还是能够找到一些处理的头绪的。其实整流器买多点也问题不大，最多就是占用资金，报废应该不太可能。毕竟公司还是要开拓工业的客户的，不管这条路有多么艰难。而且最坏的情况也就是我们降级在消费的产品中使用就好了。报废是不可能的，所以风险其实并不大。”李勇微微点头。

江流继续说下去：“至于外壳，这倒确实有点麻烦。不同的公司，产品需求不一样，对于外壳的设计可能也不一样。我们现有的库存机壳还有多少？”

李勇说：“十八片，我们发出去的可能不良的成品数是三百五十台。差了三百多。”

江流说：“那你先去把整流器买回来吧！我去问问研发这个外壳是否以后还会用在别的客户那里。我确认了之后再给你通知。”

李勇还是有些顾虑，说：“整流器完晚一点也不要紧吧！这颗料供应商有现货，当天下单，第二天就可以到我们公司。”

江流说：“现在有并不代表明天有，现在大家的眼睛都盯着我们供应链，这件事情我不想再冒任何风险了。既然我备货了也没有报废风险，就备起来吧。不怕一万，就怕万一。天祺的这个项目问题搞这么大，不能再出任何问题了。如果没有其他的问题，你先去办这件事！”

李勇出去之后，江流拨通了研发负责结构设计的项目经理鲍工。鲍工解释说：“我们是按系列来开发的，除了天祺，以后金属加工行业所用的机壳都是相同的尺寸设计。但是目前的设计只是个初始的设计，我们对这个行业的了解也不多，很有可能会根据用户反馈的问题来完善修改这个设计。我没有办法保证现在设计的外壳以后还能用。”

江流还不死心，继续问道：“那你们短期内有没有别的开发的客户？”

鲍工说：“目前只还有一个客户需要打样，其他的客户好像都还处于接触了解阶段。具体怎么样市场应该更清楚，但是可以肯定，如果没有类似天祺的这种突然下大单的情况的话，不会有批量需求。”

江流挂断了电话之后。发现常经理和李义新已经到了他的办公室，李义新说：“江总，现在基本上可以判断是整流器的问题。夏总那边也认为是整流器的问题，不过为了安全起见，夏总安排我们的研发人员补做一项测试。夏总说，等这个结果确定了，我们就可以确定问题是不是整流器的问题了。”

李义新显出很为难的表情说：“常经理说的的确有道理，如果我们贸然全部返工风险还是很大的。就算让我手下的技术最好的张山来返工，我估计不良率也得有百分之五左右。我那边的返修记录有数据的。而且这还是他慢慢返工的结果，如果希望他做到这种水平，他一天只能返工二十台就很不错了！”

江流想了几分钟问：“那我们有没有办法把整流管偏下限，不能达到客户使用的要求的挑出来呢？”

李义新说：“这倒是有办法的，可以通过高温老化来测试。老化完了，我们再测试，测试通不过的就是有问题的。不过，我们并没有老化设备，以前都是做消费产品的，没有这个需求。”

江流忽然想起来说：“瑞达不是有老化设备吗？能不能借用？”

李义新说：“这个要去看看。应该问题不大。”

江流说：“好的，那我先给杨总打个招呼，你马上去检查瑞达的老化设备。争取能在瑞达老化。如果我们能把不良的产品挑出来，再返工就风险小多了。返工方案的事情就拜托常经理了。”

常经理说：“这个我一定负责做好。”

江流说：“那你们先去忙吧，有什么问题及时通知我。”

等他们离开了办公室，江流静静地把天祺的整件事情的来龙去脉从头到尾又想了一遍。每一个细节都仔细推敲了半天。责任和风险像走马灯一样在他的脑海里转来转去，他感到有些犹豫，以前在创富从没遇到过的疲惫袭上心头。他感觉有很多事情需要他立即决定该怎么做，但是他的脑子里面很混乱，拿不定注意是否真要这样做，万一情况不是他所想象的那样，那有会怎么样呢？老板会怎么看待他呢？但是如果现在不采取动作，很可能就失去最后挽救天祺的希望。到底该怎么做呢？

他越想感到头越沉重，于是立刻办公室到洗手间洗了把脸，后来干脆把脸埋在水里，等到憋得受不了了才抬起来来，他大口地喘着气，但是水的清凉让他感觉似乎好些了。最终他下定了决心。

回到办公室后，他拨通了李勇的电话，说：“整流器怎么样了？”

李勇说：“已经口头先通知供应商准备了，订单审批好后立即下达，供应商已经同意发货。只要我们今天把订单给到他们，明天我们就可以收到货了。”

江流想了想说：“你还是把外壳的采购订单也下出去吧！没办法，现在只能冒一些风险了。”

江流又想了想，咬着嘴唇说：“一定要尽量想办法挽回这件事情的不良影响。”

第二天上班后没有多久，李义新就过来向江流汇报说：“瑞达那边可以老化我们的产品。而且研发试验的结果已经出来了，的确是整流器的耐高温不够。如果是这样，替换整流器应该就能解决问题。”

江流说：“辛苦你了。我会让计划马上安排把工厂内的老版本的产品拿到瑞达去老化测试。至于具体的操作，请你安排好。”

江流随后打了电话给李勇，让他赶紧安排计划，安排备料，重新生产良品，准备换回已经发到客户那里的不良品。

安排好了之后，江流想了想，随后拨通了刘总的电话，把这边的一些安排向刘总汇报了一下。

刘总听到江流已经安排了整流器和外壳的采购说：“这件事情你做得很对，现在不管怎么样，我们都要博一下，要想办法尽可能挽回这次的质量问题在客户那里造成的不良影响。同时要注意返工的安排，千万不要又发生新的质量问题。如果再有质量问题，这个客户可能是一点希望也没有了。”

江流表示自己已经意识到了这个问题的严重性，已经安排了常经理负责返工质量控制，同时安排了李义新负责老化。刘总认同了江流的安排，让江流有困难向他反映，一定要解决好天祺的发货问题。

挂断了刘总的电话后，江流才如释重负，长长地舒了一口气。