钱总：穆勒先生，听了您的建议，我们感觉，个人定义太重要了，这对我们非常陌生，为了帮助我们理解，您能不能从营销的角度，谈一谈乐慕对个人定义的理解就是，怎么在营销中体现个人定义呢？

老头儿想了想说：这是个好问题。我要想一下。

老头儿：给你举个例子吧？去年，我们的营销部门提出一个计划，希望增加一笔费用，在youtube上投放一些“网红”我们这些年一直在削减对传统媒体的广告投放，但总的营销费用一直在12-15%，仅次于我们的产品成本65%。“网红”你们懂吧？一个大屁股女人，嫁了个说唱歌星，注册个ig，发发照片，一年就可以挣几千万美元。拿罐酸奶发张照片，她的要价是100万美元，因为她有一亿粉丝当然我并没有100万美元给她。

老头儿：因为我不肯出100万美元，所以我的营销部门让我投谁呢一个不男不女的人。事实上，他是个男孩，但是他打扮得像个女孩，他又说他喜欢男孩，而且他喜欢的男孩还是直男，就是喜欢女孩的男孩什么鬼？！然后他在youtube上干嘛呢？他发教女孩化妆的视频又是什么鬼？！但是他的个人定义吸引了不少粉丝，我的人告诉我他一定会爆红，因为他的价值观非常具有引领性。这就是个人定义，一个不男不女的人，具有引领性的价值观，见了鬼了，好在他报价比较便宜。

一直在为董事长做翻译的张美终于乐出了声。

老头儿：你知道这个人？

张美：他会红的，他一定会爆红。

老头儿：好吧，反正我没投。我其实不反对投，只不过准备卖公司了，不想引起社交媒体上的争议谁买了谁投吧，方案是现成的，我的营销部门一直跟这个人保持着关系。

老头儿：说实话，我认为你们中国企业到美国来经营快速消费品难，文化差异太大。你们来自那样的国家，保守的国家，很难体会自由世界里人可以有多自由，如果你不能把握这种自由，你们不可能做好营销。

我：我们可以借助外部力量，借助专业公司。

老头儿：那你们怎么判断专业公司的对错呢？专业公司就肯定是对的吗？

钱总：那我们该怎么办呢？

老头儿：我也没有足够的信心能教你们什么。我刚建立公司的时候，美国社会最重视家庭，妈妈为全家人采购食品，我们的产品营销一直走妈妈、家庭的路线，进入90年代，我们转向了个人消费，凸显年轻人的个性，一度我们走浪漫路线，把产品往爱情上靠，往性感上靠，现在我也不知道该往什么上靠了，家庭解体了，年轻人也不谈恋爱了，营销部门给我提交了一个报告，说是现在的美国年轻人，对性的需求都淡薄了，年轻人的*生活频率大幅度下降，20多岁没有固定性伙伴、*生活的人数大幅上升我的天哪，这还是年轻人吗？！所以我现在也不信任专业公司，广告公司的创意不就是3b吗beauty（美女），beast（动物），baby（婴儿），围绕这三个元素，挠挠你的小心脏。可是现在年轻人无性，一半人不生娃，至于beast，不同的动物在不同的文化里含义也不懂，所以3b还有用吗？连广告界奉如圭臬的创意原则都快颠覆了，我才不信专业公司能提出什么好建议呢。

我看了一眼钱总，钱总没有什么反应，我决定把对话推进一步：嗯，我们回去慢慢体会那乐慕有没有储备一些创新项目？我们看到是有一些，包括降糖和植物蛋白提取，您怎么看待这些创新项目？

老头儿：降糖算什么创新？就是个常规替代。

我：据说能节省25%的成本。

老头儿：节省个p，节省的钱，要用来把人工甜味剂都换成玉米糖浆之类的天然成分，这边省了那边花了，省不下还指望节省成本？

我：那植物蛋白提取呢？

老头儿：那个倒算个创新，不过目前还没影儿。其实我们有一个想法，倒是可以马上实现方案已经完备了，因为要出售企业所以没有实施，但是不管谁买了乐慕，都可以马上实施所以我的顾问会把乐慕卖给最有实力的公司，能拿出钱实施这个项目的公司，（问vanderkaay）对吧？

vanderkaay恭敬地：当然。

老头儿：给你们讲讲我们要推出一款“包装可以吃”的酸奶，你们应该在paul博士那里看到过样品……

我方准备的那套说辞全没用上，老头儿降临根本不是来摸我们底细的，老头儿是来扫兴的你们也别折腾了，你们弄不好我的公司，我也不想卖给你们。

确实如vanderkaay所说，一个典型的美国实诚人儿，他没说的是，老头儿带着美国人的傲慢。

围猎老头儿之战的结果，就是老头儿拿把雷明顿把我们都给突突了。

【114】就算交易被杀死，也要把阵型扎牢

黄昏，酒店房间。

eddie结束通话，把手里的笔啪地扔到了桌子上：他说他也很意外，这个废物。

我愤愤地说：混蛋！

张美也很气愤：狗屎！

事情是这样，原本对ceo的访谈，被穆勒老头儿占据了大部分时间，不但占据了大部分时间，他还发表了一通儿毁三观的伟论，基本围绕“你们中国人玩不转别来凑热闹”的主题。

我勒个去，挡老子的财路，捅了他的心都有。

老头儿是外行，没见过世面，乱起范儿，没法儿跟他计较。难道卖方顾问你们也是棒槌？管不住自家客户的嘴，得罪有钱的中国人，不是废物，混蛋，狗屎是什么？

真是恨得咬牙切齿。

但还得忍着一肚子气去挽救溃败的场面。

并购交易漫长，可以看做是由一场场攻防转换组成。场面失控，是顾问的责任。也许客户会打退堂鼓，但即使下一分钟交易流产，这一分钟投行也要把阵型扎牢。

怎么把阵型扎牢呢？最好的办法就是立刻进攻，把防线向前推进一点。

刚才那通电话，就是我方为了挽救场面，发动的一场小攻势。

给大家看看我老板eddie是怎么沉着地完成这个任务的。

首先，eddie温柔地指出，对方在工作程序上出现了失误，不该把中美文化交流与程序性的高管访谈混排在一起，这导致我方的律师、会计师、财务顾问无所事事地聆听了三个小时与他们工作毫无关系的“闲谈”，按照时薪计算，我方客户至少蒙受了上万美元的金钱损失。

这是一个非常巧妙，让人无法反驳的切入。

你没法批评老头侮辱客户，也不能痛陈这会给我方造成思想混乱，这些说法都具有争议性，对方可以不承认，说你乱扣帽子。但谈钱就不一样了，钱是实打实的。

强调对方造成了己方可见的经济损失这是一个经典、有效、100%引对方入局的话术。