第四回需求如水心似镜，晋之初闻慧商院。

06秦晋之和段飞燕的作业

灵感，一直都在改变我们的世界。

我们无从得知牛顿是如何想到万有引力定律的（肯定不是苹果砸到脑袋这么浮夸），也不能了解爱因斯坦在什么情况下发现了狭义相对论，同样，也不清楚乔布斯是如何构思出第一代iphone的。我们只能猜测在某一时刻他们获得了某种灵感。

灵感并不是奢侈品，我们每个人都可能针对一些事情突生灵感。虽然人无贵贱之分，但灵感却有高低之别。比如当想到消费者不知道该何时更换牙刷这个问题时，我们的灵感或许是“不如在牙刷尾端增加一个空白标签，让消费者写上他购买的时间，这样他就可以知道自己应该更换牙刷的准确时间了”，而天才的灵感则是“设计一款可以根据刷牙的次数，牙刷某地方的颜色会逐渐变浅，直至变成白色的牙刷，这样很清晰又有趣地提醒消费者更换牙刷。另外，还可以顺带呼吁环保，设计出可更换牙刷头的牙刷”。灵感的差别跟人的思维特质和能力有关，也跟知识、经验、追求和思索息息相关。灵感产生的情况有两种，一种是苦苦冥思困惑许久后的薄发，还有一种是天才式的灵光一现。

“艺术来源于生活，而高于生活”，营销作为一门科学的艺术，它的源点当然也是生活。郑江平布置的第二个作业，正是考验学生是否有营销的慧根，能从点点滴滴的生活中找到发现商业机会的灵感。

没有明确的目标，洞察的方式那就只能是将自己和身边的人一天的行为观察留意，按个思考可能存在的需求。

由于秦晋之“洞察需求”的过程曲折而琐碎，就不在这里一一道来了。不得不提的是，在观察行为的同时，有一个环节也很重要，就是聆听。有意也好无意也罢，聆听别人交流的内容，特别是他们的抱怨，往往会成为发现需求的源泉。

下一个星期的周二，郑江平从慧商学院回到了奉天的宿舍，简单收拾了下屋子后，他惬意地坐在电脑前打开了邮箱。所有学生的作业都已经发了过来。秦晋之和段飞燕是现在郑江平重点关注的学生，他先打开了这两人的邮件。

第四回需求如水心似镜，晋之初闻慧商院。

06秦晋之和段飞燕的作业

（续）

看完秦晋之和段飞燕两人的作业，郑江平的第一感觉并不是欣慰他们作业做的出色，更多的五味杂陈充斥内心：一瞬而过的嫉妒，招生有望的喜悦，如获至宝的兴奋，难分高低的迷茫和如何处理这两个项目的焦虑。

郑江平点燃一支烟，微皱着眉头，心道：“无论是秦晋之的‘大象物流’，还是段飞燕的‘快美吧’，凭直觉都有巨大无限的市场潜力，它们的出现必然光芒四射。是现在交给慧商学院商议，还是暂时雪藏待尘埃落定后再推进？无论何种选择，自己作为项目的发现人都会有这两个项目的股权，然而哪个选择对自己最有利呢？”

在心中盘算良久，郑江平决定将这两个项目暂时按兵不动，但在空闲时间可以先做份完整的商业计划书，以便情势突变时作为自己的筹码。

做完权衡，郑江平顿时感觉惬意悠然，仿佛一切尽在掌握，嘴里哼着小曲，继续查看其他学生的作业。

任斌的作业：“足年轻”老人袜。将袜子细分出针对老年人的市场，主要差异化的功能是袜子可以刺激脚底穴位。

陆成伟的作业：“校园宠物联盟”app。大学校园专属订制宠物选购和寄养。鼓励男生将此作为给心仪的女生表达爱慕之情的浪漫方式。

黄一鸣的作业：“大学社团在线”app。将各个大学的社团先分类，后按照俱乐部的模式进行不同学校的整合，鼓励线上互动，线下联谊。

孙飞的作业：“我是厨师”app。创造大学生在恋人或朋友面前露一手厨艺的机会，线上提前预约菜品和时间，去线下加盟餐馆体验互动。

郑江平觉得对于第一次作业而言，这次的作业大家都完成的还不错，果然这种创造项目的作业，是最能让大家脑洞大开的。不过，后面四个学生的项目跟秦晋之的“大象物流”和段飞燕的“快美吧”相比，还是有差距。最简单的判断标准，市场的规模和发展空间存在着天壤之别。

就在郑江平志得意满浮想联翩的时候，忽然曾雪给他打了个电话，她知道郑江平已回到奉天，想约他这两天单独见面。郑江平想起段钰华的建议，自己可以做卧底，并欣然同意。