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武林江湖门派创始人开创的武功,往往都有一个特点,高深难练。作为门派的弟子,花费一生的精力都未必能练到完美copy的程度(要是都能轻易练会,门派肯定就要内讧了)。

武林江湖如此,营销江湖亦如此。

风雨交加的那天,特劳特悟到了“定位”(position)二字后,他就有了开创自己门派的想法,他要做营销江湖的一派之主。可是,仔细寻味自己所悟到的“定位”武功,又感觉内容过于简单(这可是创建门派的大忌),于是他决定好好包装下“定位”,即使不能达到高深莫测的效果,至少让人感觉有点复杂。于是,他绞尽脑汁,终于写出了自己的武功秘籍—《定位》。

特劳特是如何让自己武功显得有点复杂的?答案很简单,用散文来写武功秘籍。是的,你没有看错,《定位》是一本长篇散文。

何为散文?神聚形散是也。

先来说“神聚”。《定位》一书的“神”是指如何走入消费者的心智。《定位》的神聚,体现在无论是书中的理论内容还是案例分析,亦或是夹杂其中的碎语片言,都是在强调围绕消费者的心智做定位,没有一丝的动摇和犹豫,甚至还有点极端。之所以说有点极端,是因为书中的一些观念似乎有点太绝对了。现在,不妨让我们来一睹《定位》神聚的风采。

定位是传播的新方法。

定位不涉及产品本身的改变,只是对名字、价格和包装的改变。这些改变基本上书属于装饰性的,为的是在潜在顾客的心智中占领一个有价值的位置。

定位的基本方法,是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。

在传播过度的社会中,获得成功的唯一希望,是要有选择性,集中火力于狭窄的目标,细分市场。一言以蔽之,就是“定位”。

不要试图改变人类的心智成了定位理论最重要的原则之一。

简化信息,一词占领心智。

把焦点集中于潜在顾客而非产品,你就简化了选择过程。

成为第一,是进入心智的捷径。

你如果不能在这一方面争得第一,那就在另外一个领域成为第一。

要想使一个新品牌进入心智,就得删除或重新定位已经占据品类阶梯的老品牌。

你有了全新的产品后,告诉潜在顾客该产品不是什么,往往要比告诉他们该产品是什么还管用(后面通过七喜的案例,又强调了也要告诉消费者自己是什么)。

定位的捷径,看看你的竞争对手正在做什么,然后去除其中的诗意或创意,用一种单纯、简单的信息,就能进入潜在顾客的心智。

定位,要始终如一。

上述这些精彩语句来自《定位》的第一至五章(有些就在旁边的小字内),皆是“神聚”,中心思想只有一个—如何走进潜在顾客的心智。

从第六章开始到最后的第二十二章,虽然没有脱离中心思想,但其中内容已经开始欢快地跳跃(形散)。

先是“领导者的定位”和“跟随者的定位”,让你期待书中要按照不同市场地位的企业给与定位的指导,可偏偏又少了“挑战者的定位”。

当你还没有反应过来,书中又开始将前面提到的“重新定位竞争对手”(重新定位已经占据品类阶梯的老品牌)。

当你跟着特劳特的思路了解完重新定位竞争对手创建自己的空位时,书中又画风一转,讲起了品牌名称的重要性。

品牌名称之后,你以为会按照前面的内容提到价格和包装,然后你会发现自己太天真了,特劳特先生又开始讲品牌延伸的危害。

再然后,当你感觉自己没有办法理解特劳特的思路时,你发现特劳特也已经没有兴趣继续讲理论的内容了!从第十四章开始一直到第十九章,都是在讲案例—公司定位、国家定位、产品定位、服务定位、银行定位、天主教定位。

第二十章和第二十一章,又开始讲起了个人的定位,当然这无可厚非,毕竟定位的理论用于个人是完全有必要的,我们每个人都应该有自己的定位。

最后的第二十二章,做了一个总结,“定位的游戏规则”。说是游戏规则,其实更多的是告诉我们要遵守什么样的原则来完成定位—理解文字、理解人、对变化持谨慎态度、要有眼光、要有勇气、要客观、要简单化、要精明、要有耐心、要有全球视野、要他人导向。

《定位》的形真是有够散的!

如果我们静下心来慢慢整理《定位》一书的核心内容,估计字数不会超过2000字。除了精华少、内容偶有前后重复外,其中的逻辑结构也完全不像其他的理论书籍看上去那样的条理清晰、思维缜密。

但这就是特劳特先生要的效果!让你看着散,看着跳跃,这样你才会觉得内容深不可测,才会发出“嗯,不愧是一代宗师!”的感慨。只有这样,他才能开创自己的门派。

当然,即使如此,我们不能否认《定位》是一本有用的武功秘籍,因为其“神”就好像是屋顶上的天窗,打开后可以让我们看到更美的景色。即使在移动互联爆炸、新的商业模式层出不穷、市场环境日新月异的当今,我们仍能从中获得启发(后面一并总结)。

开创门派第一步已经完成,有一本高深莫测的武功秘籍!

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通俗易懂讲解营销体系——慧商学院第120章

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