至于“小鲜生”互联网公司，它的故事我们在现实生活中已经习以为常，利用移动互联的技术便利，利用app的手机应用平台，再加上细分领域的产品和配套的服务，这本身就是很多互联网公司在做的事情。你也许认为这些属于大势所趋，是社会进步下的产物，跟营销无关。其实，当然不是。移动互联技术对每个人都是平等的，app平台的制作也不是什么门槛，商业模式是否成功的必要因素之一还是营销—市场细分是否精准（就是现在流行的是否抓住潜在顾客的痛点），产品线如何规划，推广策略如何制定，配套服务如何完善，这些都是营销的范畴。
如此一分析，营销好像真的很重要。那么，营销是什么呢？
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我很想用一句话来给营销下一个定义，但当我翻来覆去提炼这句话的时候，我发现营销这个事儿还真不是一句话两句话能讲得清的。真要浓缩为一两句话，我估计也只能在那些冰冷的权威定义中打圈了，所以我决定多啰嗦几句。
营销是什么呢？
营销是面对市场的一切行为。
营销是一种思维习惯。
营销是一门强调创新的科学和艺术。
营销是一个系统工程。
营销是需要打造、维持和提升品牌。
营销是探索和实践商业模式的一个过程。
营销具有与时俱进的自我修复功能。
是不是感觉头大？没关系，接下来我们一个一个慢慢道来。
第三节营销是一种思维习惯
有人的地方就有江湖，这句的潜台词就是江湖其实就在人的心里，无需刀光剑影，无需帮派林立。江湖人，走江湖的心，迈江湖的路。营销的江湖里，走江湖的心，就是要有营销思维。
就好像侦探有侦探的思维习惯（嗯，这根头发有问题！），小偷有小偷的思维习惯（哟？这家的后窗户可以撬开），政客有政客的思维习惯（咦？此人给我送礼是想站队还是别有用心？），律师有律师的思维习惯（哎，委托人的证据不足，要从司法解释上找找依据），营销人当然也有营销人的思维习惯。
营销的思维习惯是什么？
是不墨守成规、不安于现状、不盲目跟风，说白了就是要有一颗不安分的心。除此之外，系统的思考营销问题以及适当的天马行空，也是必不可少的。
至于具体的营销思维都有哪些内容，我认为答案会是一个营销因素的排列组合，恐怕三天三夜也讲不完。我们留到后面讲各个营销因素的时候再依次探讨。
总结一下，营销的思维习惯是什么样的？是思想的折腾，是灵魂的不羁，是有事没事想两步，是看山不是山，看水不是水。
下面是我们见证营销思维奇迹的时刻。
从什么时候开始，我们过生日要吃生日蛋糕，情人节要送玫瑰，结婚要买戒指？这当然是说不清楚的问题。可是要知道这些习惯习俗不可能是古人从娘胎带过来的，而如今这些行为已经深深地刻在我们的大脑里—过生日没有生日蛋糕，你会觉得生日寡然无味；情人节不送玫瑰，女朋友要跟你发飙；结婚没有结婚戒指，你这是要结婚的态度吗？我们有理由推理这些行为的起点是某蛋糕店老板、花店老板和首饰店老板的营销思维—将产品变成顾客特定场景的必需品。你看，营销思维的能量是多么可怕！
至于我们耳熟能详的问题，如把梳子卖给和尚，把鞋子卖给本不穿鞋的部落，它们的答案和合理性都可以在营销思维中找到。
是的，营销是一种思维习惯，营销的起点、过程和结果都蕴含其中。
如何培养营销思维？答案在书里更在你的心中。
第四节营销是强调创新的科学和艺术
馒头里不能没有碱，做菜不能不放盐，营销可以没有创新吗？当然不能。营销的内容可以分为两部分，一部分是管理，一部分是创新。管理，是为了更好地执行营销战略，体现的是营销的科学性；创新，是为了优化和改进营销战略，体现的是营销的艺术性。
也许你会问了，营销为啥一定要创新，不创新就活不了了吗？我只能遗憾地告诉你，是的，真活不了。这也是做企业最难的地方，保持创新不掉队。道理很简单，不创新就会落后，落后就要挨打。这是市场经济的规律。营销嘛，就是为了让企业在市场竞争中生存下来并茁壮成长，竞争之下就得升级自己的武器，不能别人都玩机枪坦克了，你这里还扛着大刀冲上战场。
总结一下，市场经济之下肯定有竞争，有竞争就需要提高自己的战斗值，提高战斗值就得升级武器，升级武器就需要不断创新，所以，营销就是要强调创新。
营销的创新，并不仅仅意味着高额的研发费用，烧脑的新品开发。创造新品，只是营销创新的一部分。对于营销如何创新这个问题，后面的后面会有整整一章的内容来阐述，里面会涉及n本相关书籍的内容和我本人的总结和实践经验。
归于一点，创新并不是什么深不可测的少林易筋经，非得需要强劲的体魄（企业实力），扎实的根基（市场基础）。一招一式都可以创新，只要能让顾客感受到你的别具一格就行。小到产品的包装，大到商业模式，都是营销创新。
营销的江湖，没有什么是创新不能改变的，如果有，那就继续创新。
第四节营销强调创新
馒头里不能没有碱，做菜不能不放盐，营销可以没有创新吗？当然不能。营销的内容可以分为两部分，一部分是管理，一部分是创新。管理，是为了更好地执行营销战略，体现的是营销的科学性；创新，是为了优化和改进营销战略，体现的是营销的艺术性。
也许你会问了，营销为啥一定要创新，不创新就活不了了吗？我只能遗憾地告诉你，是的，真活不了。这也是做企业最难的地方，保持创新不掉队。道理很简单，不创新就会落后，落后就要挨打。这是市场经济的规律。营销嘛，就是为了让企业在市场竞争中生存下来并茁壮成长，竞争之下就得升级自己的武器，不能别人都玩机枪坦克了，你这里还扛着大刀冲上战场。
总结一下，市场经济之下肯定有竞争，有竞争就需要提高自己的战斗值，提高战斗值就得升级武器，升级武器就需要不断创新，所以，营销就是要强调创新。
营销的创新，并不仅仅意味着高额的研发费用，烧脑的新品开发。创造新品，只是营销创新的一部分。对于营销如何创新这个问题，后面的后面会有整整一章的内容来阐述，里面会涉及n本相关书籍的内容和我本人的总结和实践经验。
归于一点，创新并不是什么深不可测的少林易筋经，非得需要强劲的体魄（企业实力），扎实的根基（市场基础）。一招一式都可以创新，只要能让顾客感受到你的别具一格就行。小到产品的包装，大到商业模式，都是营销创新。
营销的江湖，没有什么是创新不能改变的，如果有，那就继续创新。
第五节营销是一个系统工程
营销是一个系统工程，这句话放在互联网企业爆发之前一定是句废话，哪家公司都不能单靠某一个营销因素的有所作为而成功，苹果公司也不能。
随着企业管理理论和实践的越加成熟，企业的各个职能模块都已经各成体系。人力资源有人力资源的体系（规划、招聘、绩效、薪酬、培训、劳动关系），产品研发有产品研发的体系（功能、技术应用、外观、包装），营销当然也有营销的体系。
营销的体系有什么呢？