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这样的话把时间精力放在这个方面,就捉襟见肘,而主业这时候受到了国际竞争对手的强力攻击,市场份额就开始连连缩小。到了03年的时候,到04年初,由原来的28%,大概缩小到了24%。同时在那个时候的杨元庆还不太习惯使用企划,就是企业规划部门,我自己以前做管理时候,比较喜欢使用这个企划部门,太习惯一个矩阵式的管理格局,有很多事情在执行的时候需要有一个最高的权威组织往下去贯,我自己不做,就要有一个企划部门把这个事情调查清楚具体执行,另外做战略的时候也要有一个部门,帮你把公司所有的情况,从人力资源到财务、业务运作都要有充分细致的了解做这个决定,我是习惯这么做的。那时候的杨元庆做pc做贯了,他也有企划,但是跟我们的功能不同,因此在这种情况下,重要决定就更要他自己来负这个责任。这样一来的话,实际上领导人的精力资源在做多元化的时候实际上是出了问题。

这个就是给了我们一个非常深刻的经验教训。就是要在制定战略的时候,要把执行时遇到的问题想清楚。其实想清楚就是说后来必然发生的事,就是说业务碰撞,或者是很多事情是需要第一把手决定的,如果是这样的话,第一把手有没有这样的精力。如果做不到事情就会被耽误,其实把事情想透了也就是这么简单。

这件事情也让我认识到多元化业务为什么难以管理,因为多元化的业务有可能业务性质相差很远。如果是事业部管理方式的话,企业的最高管理层,业务的管理范围就会很宽,那么这时候,业务具体的执行,文化体系,激励方式就会相差很远,对这么样一个多元化的业务,由这么一个最高层来决定,实际是困难的。所以要有一个相当强的企划体系帮你去解决会好一些。但是也不是根本的。

我觉得如果业务相差很远的话,这个要做多元化组织架构上可能还是要采取子公司的形式才可以。也就是说,就是它的业务本身相对是独立的。那么子公司的问题又带来了新的问题,就是你这个领军人物够格不够格当这个子公司的领导,如果不够格,还不如这个事业部和这个企划体系,但是事业部的企划体系要做得真好也是很困难的,所以在这个多元化在开展这种业务的时候,要把什么样的组织架构能够合适,要充分的考虑进去,这是我说的第一个负面的教训。主要的就是关于资源问题。”

多元化的劣势之二:

新业务:步履艰难

企业在进行多元化扩张时,所进入的行业,无疑都是自己认为高利润的行业。可是有句老话,隔行如融山,大家所看好的高利润行业,也是竞争最激烈的行业,受制于多元化企业的种种弊端,新业务开拓未必尽如人意。典型的例子当属海尔进行药业的失败案例,当时海尔瞄准保健品行业的爆发期,但是好时光很快过去,终究没有等来盈利的那一天。

1996年11月,海尔药业成立,标志着海尔正式进入医药保健品行业。当时同省的三株集团依靠“三株口服液”创造了年销售收入80亿元的奇迹,令海尔对于这个利润丰厚且能迅速提升规模的产业充满了向往,于是在生产、科研上都投入巨资。海尔药业依靠一款名叫“采力”的保健品,销售规模迅速超过了1亿元。但好景不长,保健品的消费热潮很快过去,三株和太阳神等领军品牌也走向衰落。海尔药业的“采力”在1997年的短暂辉煌后,市场出现疲软并迅速衰落。海尔的其他医药产品的市场表现同样乏善可陈,在投入了大量资金之后,从品牌到技术建树都不大。

1998年,尽管产品的销售出现了问题,海尔转而选择进入终端药店零售领域,实际上是进一步加大了对医药产业的投入。但在前期的尝试不成功的情况下,这样的选择反映出海尔这个医药行业新手有些信心不足。外界的解读认为,这也是海尔不得已的选择,“如果亏损后就马上退出,则意味着其多元化扩张的失败,可能会影响到海尔集团向PC、金融等领域的扩张。”

这一年,海尔引进了香港勇狮集团作为战略投资者,后者持有海尔药业25%的股权。同时,海尔药业开始按照“先有市场、后有工厂”的经营理念在全球范围内建设药房,其中海尔还计划发展品牌连锁业。成立的“海尔恒生堂大药房”一度被认为是海尔在药业领域扩张的新活力。

在经营药房的尝试之后,全面进入医药流通业标志着海尔进入药业的第三阶段。这一阶段,海尔布局医药的思路再次调整。

2004年12月,青岛海尔医药有限公司正式亮相。海尔医药当时的目标是,在5年内把年销售额做到30亿元。据称该公司拥有的重点销售网络曾一度涉及十几个省、近百个城市,销售网点达5000余个。

按照当时的说法,海尔对医药的定位是“海尔药业做药品生产,海尔医药做医药流通”,实现“两条腿走路”。国产化的治疗骨质疏松的药物“骨化三醇”则是当时海尔药业的“重磅炸弹”。

然而,正如媒体描述的那样,这一系列的努力都没能复制海尔在家电领域的奇迹。到2004年,海尔药业的销售额依然只有1亿元,这与国内领先的医药集团上百亿元的销售收入相去甚远。以致“都10年了,甚至有的同行根本都没听说过海尔药业”。即便在海尔集团内部,医药业务的局面也甚为尴尬,5大事业部中,药业的年收入几乎只是家电事业部的零头。

于是,在海尔一系列剥离缺乏竞争力行业的思路下,2007年,海尔历时10余年着力培育的医药业务也进入了剥离的行列。2008年7月,正大永福收购青岛海尔药业有限公司51%的股权,成交价仅有3825万元。出售一个运作了10余年且没有获利的业务单元,从某种程度上可以判断海尔多元化战略的失败,至少在医药行业是不成功的。

多元化的劣势之三

财务上:资金不足

多元化经营,需要有大量的资金支持。由于自有资金一般不能满足企业的产业扩张的需要所以,资金主要靠对外融资解决。这种高负债一旦与多元化经营相结合,就将形成多方面的高风险。在依赖不断获得贷款来解决企业资金周转和发展的条件下,一旦金融政策、借款条件及其他融资条件(如国际市场环境)发生变化,企业的经营就将随之陷入某种程度的困境。即便其他方面条件不发生变化,贷款的数量增加,意味着企业财务成本的上升、还本付息压力的增大、破产危机的加重,这在不同程度上,减弱了企业的市场竞争力,影响着企业的长期经营规划。

澳柯玛这几年在家电品牌中几乎销声匿迹。若干年前,它曾经是中国冰柜第一品牌,“没有最好、只有更好”的广告语还耳熟能详,走到这个地步的确让人遗憾。澳柯玛的失误,各方一致认为是多元化。

澳柯玛在1994年成为中国最大的电冰柜制造商。1995年,当时的澳柯玛电器公司被世界统计大会誉为“中国电冰柜大王”。也正是从1995年起,澳柯玛开始进军“多元化”,当时被称为澳柯玛的“二次创业”。

2000年12月29日,澳柯玛在上交所挂牌上市,募集资金7.8亿元。

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银行客户经理手记——我所经历的跑路企业第33章

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