当我说到甲方有三忧时,顺势打出数字“三”的手势。甲方是发包方,还能有三忧?听起来够热辣,一句话,杨总和赖总面露疑惑之色。越来越逼近胜利的门槛,不紧张?靠,手心都开始泛潮了,必须遮盖自己紧张情绪,不免下意识心里喊道:“小雨,是纯爷们就冲上去,拼啦!”
还是双眼盯人战术,我两眼只专注看杨总左眼,同时挺直腰杆,左右胳膊前倾分开支在桌上,双手十指相碰,掌心虚对。 很快,我把对T公司高总所说的关于付款条件的解释又重述一遍……
赖总听完后吸了一口凉气,他若有所思地说道:“雨总,我们都是朋友,索性就直说了啊,您别往心里去。A集团采取的付款方式,一方面为了维护自身利益,另外一方面为了创造乙方竞标的公平环境,本来无口厚非,我们都能理解。但现在的情况是345万的报价是Z公司能承受的极限,付款条件更是突破极限,两个极限相加,我们很难办啊,还希望雨总多多考虑我们的难处。”
杨总两条胳膊环抱胸前默不作声,爽快人忽然不开牙了,那一定是在做激烈思想斗争。看杨总的坐姿,两条胳膊环抱胸前,那是对人有戒备心里才该有的姿势。嗯,我这边不可过分强势,甲方该放下身段时要像随风飘荡的柳叶,但柳树的根仍在地里纹丝不动。还是应该坚持蘑菇战术,跟他慢慢磨,耗掉他最后的反抗意志。
已经过了10分钟,望眼欲穿,高总合同仍未送达,我知道T公司那边已彻底歇菜,唉,可惜双簧缺一,自己冲上做最后一搏吧。言念及此,我又开始新一轮劝降工作:“赖总,既然大家都是抱着开诚布公的态度,那我也直说,仅限于业务讨论,请您勿介意。我不同意您说报价已到极限的说法。我也是处处为乙方着想,举个例子,大衣柜按规矩都是60厘米进深,但我只要求做50厘米,客人挂衣影响不大,但关键是能节约造价。一张大芯板……没浪费1公分材料。一套标间还不显节约成效,但百套标间还能说无所谓?Z公司可是按制作正规大衣柜进行的报价,我把话说破了,贵公司利润是不是又增加一些?不好意思,类似想法我还有10个。但出于保密缘故,标书里并没写明这些节约造价的细节设计方案,因为还没签合同,更没走到画施工图阶段。但二位老总对我精打细算的设计思路,该有些信心吧,显然,极限报价一说不成立。呵呵,话说到这份上,您们还担心啥?”
说完我看了一眼阿伟,指了指他面前的电脑。阿伟马上打开电脑,我往赖总眼前一放,边翻看图片边说:“赖总,这些照片都是在Z公司工地上拍摄的,我是抱着学习目的去考察贵公司施工现场,您看这张照片,飘窗台两侧墙壁上做布艺软包造型,田园小花配米黄纯色坐垫,整体氛围渲染的挺温馨,您再看这张照片……佩服贵公司设计水平。我跟其他乙方在设计方面根本谈不到一块,既没动力,也不稀罕,但我私下里曾想,要是我们两大设计高手强强联手,有信心做出一座精品酒店给所有人瞧瞧,Z公司在市场得名得利,我在A集团也是获名获利,各尽所需,所以在最后几家竞标公司里,因为我设计出身,对Z公司也就高看一眼,但光我高看用处不大,关键还是要乙方高看项目一眼才成,赖总,您说呢?”
对于大牌甲方而言,这话说的也真有点奴颜婢膝,唉,没法子,该表扬该鼓励,甲方不能吝惜。而赖总听我当面大肆夸赞,脸有些红扑扑,忙说:“雨总太高抬我们了,我们都是小打小闹,不成气候,比不上您的大手笔,呵呵。”
图片全看完了,收起电脑,这时杨总两条胳膊已放到桌上,身子前倾,我心里不禁一动:“哟,话是开心锁,看杨总姿态变化,好像他快下决心了。好,还有私人友谊话题没涉及,你们不是还喜欢听标杆意义嘛,看重项目所带来的潜在意义嘛,我就再卖卖力气,争取一举拿下合同。”
从中午开始直到晚上,一路上会斗各路神仙,使出十八样武艺,七十二般变化,从天上打到地上,真是熬人!我深知行百里路半九十,现在越谈到后面,越是考验甲方和乙方的毅力和神经,甲方即使是背水一战,也绝不能输给乙方。
好记性不如烂笔头,谈判前我都在一张小便签纸上记录几点谈判要点。低头迅速扫了一眼捏在手心里的便签纸,嗯,有了。
记得成功学大师陈安之曾要求手下业务员,在给客户打电话时都必须是站姿,因为站立说话,语气更有气势,更有亲和力,更能感召人。好,有样学样,为了更好烘托讲话气势,我索性站了起来。
大家看我忽然站起来,便是一愣,没理会他们反映,我大步走到水洗黑板前,边在黑板上画图,边卖力宣讲:“乙方垫款其实都没问题,有问题的是怕垫出去的款不能及时收回!刚才甲方的三忧是从甲方利益角度出发考虑,好,我们再从乙方立场考虑这个问题。对乙方设置门槛,乙方也能得到好处。比如减弱对手的竞争意志力,提高准入门槛,您的担心也是别人的担心,思虑更重的对手自然会弃标,您获胜几率随之提高。但更重要的是,乙方一定要看清是与甲方的谁在合作?这是解决问题的关键。乙方看中甲方业务代表两个条件,人品和能力,缺一不可。好,我们先说能力。”
开篇开的漂亮,话题有吸引力,这是我琢磨出来的得意之作,好,继续阐述:“老板是装修门外汉,看装修进行到一半时,因为看不到最后整体效果,生怕最终效果就是眼前所见,所以他很容易提出整改意见,而乙又方非常担心甲方随意修改设计方案,导致乙方各项开支增加。这时候工程部怎么办?他们能给出什么理由来劝说老板勿修改?就像第一次招标会一样,他们扛不住压力,只能逆来顺受,返回头来折腾乙方。结果包括Z公司在内的所以乙方都白白做了一回设计,既耽误了人力,又浪费了物力,啥效果还没有。在这种情况下,如果Z公司和工程部合作,杨总,不客气问一句,您敢合作吗?他们水平有限,随时都可能被老板否定,甚至施工进行到一半,也敢按照老板意图大肆修改设计,最后逼迫乙方加班加点赶工,还不一定能申请到加班费。显然,工程部没这等本事,乙方于他们合作保险系数不高。”
任何事情都是有利有弊,工程部搞砸了首次招标,还把我无辜牵涉进来,不能便宜他们。好,别浪费好题材了,老子捡起来当反面教材用,算废物利用?嗯,像。看大家听得入神,我继续说:“但我有信心摆平修改意见。第一,风水解释。酒店设计过程中,我已做风水考量,逐利避害,大体可谓顺风顺水,不会有大纰漏。做生意的老板不信风水?一旦把妨人、鬼门、凶相、不吉等话讲破,谁心里不咯应?不信也得将信将疑,谁还敢再坚持修改意见?第二,费用约束。老板半路修改方案没问题,这需要拿钱来修改吧,光凭嘴巴改不动吧,费用上限就是紧箍咒,反正又不是花我的钱整改,谁心疼谁心里清楚。我只要上报一个整改预算,老板自己不会掂量成破厉害?第三,敢担责任。我有信心把酒店项目做好,也有这个本事,既然我敢跟廖总立下军令状,也不怕再跟老板立军令状,反正都已经是军令状批发了,怕也没有!我担心的是老板不懂装修,随性一气改动,最后效果给毁了,挨板子的还是我,所以我敢据理力争,扛住老板施加下来的压力,为的是最后的肯定。工程部前怕狼后怕虎,敢替乙方出头担责任?一句话,我个人的利益也和乙方紧紧捆绑在一起,乙方还用再担心甲方随意修改方案,随意给乙方设置障碍吗?”