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“你知道么,这次并购,最惨的就是我们的大中华区总裁Linda了。前两天和几个大老板抱头痛哭了一上午,大骂MBI不仁不义,把她们给出卖了。本来她在MBI新加坡过的好好的,结果把她调到中国来当总裁,以为捡了个大便宜。没想到,刚过来三个月,就卖给了远想。明摆着是有人害他么。本来她们都想着在MBI养老呢。”高云龙说到。

“是啊,原来的总裁季莉跑的多快。让Linda替她的位置,自己跑到了STG了(企业技术服务部)了。我当初跳到STG,就是因为她的秘书告诉我季莉这次调动是上面有人帮忙的。我一听就知道明摆着是要卖了,赶快捞人。要不然,谁放着那么大的肥缺,会放手啊。我当时就告诉你了,你不信。我没办法。”胡云龙说道。

“这次收购,还是很多人知道消息了,提前跑了。我哪像你,和秘书们好的不得了。既上了床了,还得了消息。你丫是越来越坏了。妈的,不聊了,挂了。有什么好工作,想着兄弟我点,你渠道比我多。”高飞悻悻的挂上了电话。

小节标注 培训+收尾+真正的需求

第二天的个人销售模拟考试,马刚赶巧被胡云龙抓阄抓到了。两个人把门一关,在里面随便聊了聊天,说了几句闲话,胡云龙给马刚打了个及格分,随便写了几句评语,就把他放过了。但是,做团队销售模拟的时候,马刚碰上了个不信邪的家伙,几轮面试评论都不是很好,马刚干脆的摔门而出,不理会这个面试了。几个刚刚毕业的学生看到这个场面,不仅目瞪口呆,不知道考试原来还要激烈,把马刚这样的老销售都气走了,不知道自己会怎么样。

“那您看,我没有什么问题了。不过我们MBI的产品又便宜,性能又好。下周我们派专业人员给您演示一下吧,好么?”一个学员实在是进行不下去模拟销售了,只好用出最后一步,和胡云龙扮演的客户总裁预约下一次见面的机会。

“好吧,下周二下午,你们来吧。这个阶段的面试结束。”

“您给打几分啊,帮忙多打点吧。上个CALL我就得的分不高,这个CALL您帮个忙吧。真是要命死了。”学员近乎哀求了。

“放心,不会太差的。你也还没什么致命错误。”胡云龙知道这个分数的严重性,因为自己加入MBI公司时也经历过相同的经历。同班一个清华的同学几次面试不过,被淘汰出局,离开了刚刚工作半年的MBI。但是,因为培训和试用已经错过了其他公司的招聘良机,他整整半年没有找到合适的工作。这件事情对这个同学打击非常大,他不敢告诉家人和朋友说自己刚刚工作半年就被MBI公司开除了。所日,他依然每天装作上班,穿着西服打着领带离开家,然后满大街闲逛,靠借钱渡日,整整熬了半年,才找到新的工作。因为打击实在太大了,听说混的也不是很好。

“不过,我要考考你。MBI的SSM(MBI的一个销售模型)分为几个阶段?我们这个CALL在第几个阶段。”胡云龙问道。

“七个阶段。我们现在这个CALL处于第三个阶段,就是确定客户的需求。”学员答道。

“那我问你,经过刚才的面试,我扮演的客户真正的需求是什么?”

“嗯,您是,您是客户的采购部经理,需要采购大型服务器。”学员又看了看自己手中的材料。

“你要记住,销售需要知道的是客户真正的需求。什么是真正的需求?就是事关客户工作和事业生死的需求,才是他真正的需求。”胡云龙把材料拍到桌子上,站了起来。

“我希望经过这次CALL,你就记住一件事情。永远不要忘了客户真正的需求是什么?所有的销售工作都是围绕着客户真正的需求而展开的。”胡云龙走到白板前。

“你看这是组织结构图。我扮演的客户是采购部的经理,和他平级的是技术部经理。采购部经理真正的需求是希望自己明年能超过技术部经理的位置,做到公司副总裁的位置上。他从内心深处并不希望技术部经理通过完成这个项目获得公司总裁的赏识。但是因为这个项目关系到公司明年的生死,他又不得不配合技术部的工作,让项目顺利进行。不希望明年自己的做副总裁的时候,这个项目会影响到他的业绩。”胡云龙拍了拍白板。

“所以你第一步要确定采购部经理的需求,才能够采取下一步正确的行动。如果你不知道采购部经理和技术部经理是有矛盾的,你下午去见技术部经理的时候,如果让他知道你刚刚见了采购部经理,你会被骂的狗血喷头的。我的材料上是这么写的,技术部经理是一个脾气暴躁的家伙,他不喜欢MBI介入他的工作。我会给你不错的分,可是如果你不知道这些,下午的模拟销售,你肯定过不了关。”

胡云龙把资料扔到桌子上,大声对面试的学员喊道:“真正的需求,真正的需求。客户真正的需求才决定着项目的生死。要想做好一个销售,请把这句话刻在自己的骨头上。”

胡云龙看着学员小心翼翼的背影,想着他能记住这句话就值回这个培训了。刚刚毕业的他肯定还有很长的路要走,就像当初自己刚刚入道一样。早晚有一天要学会如何踩上竞争对手销售失败的白骨搭成的台阶,才能一步一步活到今天,在销售上成为一个常胜将军。

小节标注 培训结束+调情Maggie

下午的销售模拟考试,胡云龙模拟的角色是公司的CEO,他是否选择MBI公司方案的决定是整个模拟销售考试最重要的一环。先推门而进的正是Maggie所在的TEAM,Maggie站在了整个队伍的最前面,看样子是她要作为队长和胡云龙进行最后的销售谈判了。胡云龙看了看Maggie的手腕,暗自的坏笑了一下,心想要好好逗逗这个辩论大赛冠军了。

“Jack,您好。我是Maggie,MBI公司的销售代表,刚刚见过了您的技术总监,我们的方案通过了他的审核。今天到这里也是希望听听您的意见……”Maggie一边陈述着中午演练好的内容,一边也注意到了胡云龙扮演的CEO明显心不在焉。

“原来你就是MBI公司的Maggie,我们见过的。”胡云龙抬起了眼皮,盯住了Maggie。

“我们见过?”Maggie和她的团队显然在中午演练的时候预想了无数的情况,可是没想到会碰到这招。

“您确认我们见过么?”Maggie一时也不知道要说什么好。

“对啊,大概一个月前吧。我记得那天你好像还戴了个金色的Gucci手环,在你的右手上,对吧。”胡云龙还是面无表情的盯着Maggie,他知道女孩子是肯定不会忘记自己的小饰物的。当着这么多人面前的公开的调情,却只有Maggie才听的明白,胡云龙心里暗暗发笑。

Maggie一下子脸就红了起来,她知道胡云龙在说她在这次培训只戴了几次的那个手环。他到底是在扮演客户,还是真的在问自己的手环,他怎么会注意到我的手环。按照既定方案,在介绍完MBI公司和方案后,要把话题引到TEAM里的技术负责人去,向CEO陈述技术优势的,可是现在怎么办呢?Maggie一下子语塞,不知道怎么回答才好,却不由自主的摸了摸自己的右手腕,那里空空如也,手环她并不经常带。TEAM里的人也都一头雾水,按照演习,Maggie应该接过话题。现在Maggie愣在那里,大家都也不知如何是好。

Maggie顾不上想明白胡云龙问她手环的含义了,现在可是考试的最关键时刻,只能赌一把了,她咬了咬嘴唇。

Maggie笑了笑,略微侧了侧自己的面颊,她知道自己这个角度是最美的。“胡老师,现在能不能我不明白了。您现在是老师的身份,还是模拟客户CEO的身份呢?我们真被您搞晕了。”

“当然是模拟客户的身份了,我没开玩笑。”胡云龙还是面无表情的看着大家。

“嗯,那还是叫您Jack吧。”Maggie重新又调了调自己的角度,心里已经明白了胡云龙是在当众和自己调情,不能发作,只好硬着头皮下去了。

“Jack,您的记忆真好,我也想起来了,好像我们以前见过,”还没等Maggie把话讲完,胡云龙接了上来,“那看样子我的长相真是好普通啊,你们天天来我们公司推销你们的方案,居然见了我几次面,都没记住我,我好失败。来,这就算我们第一次打招呼吧。”胡云龙这回笑眯眯的看了看Maggie。

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外企销售经理做单技巧大揭密:做单第3章

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