我听肖总能如此点评,差点“哇”出声来。记得C公司张总曾说过一句话:“在集团工作三年,去其他公司能平趟!”现在看来,果然不假。能说出这话的人,算把谈判奥秘参透了,嗯,他即使在A集团算差的,但与外人比也是高手。
我在报社发现了一个管用的谈判规律。如果客户是爽快人,说话语速快,办事干净利落脆,那我一定也要“成为”爽快人,跟上甲方谈话节奏,由此,甲乙双方容易产生共鸣,合作更通畅。反之,甲方性格内向,谈话不多,办事谨慎,那我要隐去本身直白爽快的性格,装扮成说话含蓄,谈吐文雅些的模样,如此,才能顺利踏上甲方节拍。现在倒过来我做甲方,自然会留心乙方谈判风格,为了拿下这帮客户,就要避免和乙方走一条路,叫他们发挥不出自己的风格。
接着我们又陆续与3号会议室的×公司赵总交流,赵总报价430万,被我一顿狠批。4号会议室的Y公司林总报价408万,也被我一番调侃。最后我们走进Z公司所在的5号会议室。杨总连忙站起来打招呼:“呵呵,几位老总好,看来我们公司是唱压轴大戏的啊,那可要给这出压轴大戏多多捧场啊。”
知道杨总话里话外有些不满,也难怪,他已经等了快一个小时了,我忙笑着说:“可不是嘛,大戏当然要压轴啦。杨总,照实说,您家报410万,门票有了点贵,VIP级,我们是苦出身,不习惯VIP待遇,这不是要把眼前这帮观众全往别人戏场里赶吗?”
赖总握住我手,很是高兴,“呵呵,雨总真会说笑,就您几位应该说阔气才对呀。呵呵,要是您这边觉得门票价不适合,要不您先开个价码,合适就成交?”
杨总早知道我和赖总关系不错,马上借力发力,“雨总,我们赖总对您的设计思路那可推崇备至啊,他非常希望与您有合作喽。”
我跟着笑道:“Z公司有在设计圈鼎鼎大名的赖总,水平自然不错,呵呵,我也跟在他后面认真学习来着。”
“呵呵,雨总又说客气话啦,还是我跟您学才是真的。”赖总忙谦虚回应道。
确实跟赖总投缘,所以我们一见面就有话题。但朋友是朋友,生意是生意,现在还不是谈交情的时候,我马上单刀直入:“好,咱们闲言少叙。作为甲方,自然希望地板价啦。现在不是甲方要开价码,还根本轮不到我们张口呢,您的同行们就开始步步为营,是他们在和您唱对台戏!杨总,赖总,不瞒二位说,现在有三家已经开始重新报价,不仅是3字开头,而且比您报价低的还不是一点半点,如果您还想坚持4字开头,恐怕留不住什么观众了啊。”
肖总紧跟着插言:“杨总是爽快人,关于报价我说几句……现在给您留点思考时间,要不您再考虑考虑?”
肖总话音刚落,我开始收尾:“杨总,贵公司两款设计老板认可,所以我再提前跟您透露一个信息,现在是Z公司领跑其他公司,但竞争对手也没放弃,还在后面追赶。贵公司设计既然中标,可别在价格上翻了船,前功尽弃多可惜!而且我们谈判组所有人都会感到格外惋惜!”
“呵呵,还请三位老总多多帮衬和支持啊。好设计能为项目节约工程费,A集团选择Z公司真是超值!我们强项就是帮甲方节省每一个铜板。”杨总回道。
“看出来了,杨总说话中气十足,那是有信心的表现呀。我们现在谈论报价正是如何帮甲方节约项目投资的话题,看看,多有缘分,我们又谈到一起了吧。呵呵,所以说,还要请您和赖总多发挥Z公司强项才是啊。”借花献佛之术,打了杨总一个措手不及。
肖总又跑来凑趣:“现在可不光是您家在发挥自家强项,别的公司也正在发挥呢,没准还有超水平发挥的公司,两位老总可要有思想准备。”
本来好端端的自夸Z公司强项的话题,被我们三言两语给修改的,意思全搞拧巴了。杨总听完,不禁仰头大笑道:“雨总,肖总,二位可真够幽默,哈哈。”
见谈话气氛不错,我跟肖总互对一下眼神,双双站了起来。
刚出门,我便吩咐小王做记录:“1、实地考察,Z公司实力一般;2、乙方设计厉害,两款设计被老板相中;3、Z公司初次报410万;杨总性格爽快,直来直去,强烈的企图心全写到脸上;4、但受制于公司实力,他们报价不可能一低再低,估计不是长跑选手;5、同等报价条件下,建议优先合作。对付杨总这类爽快之人,应避其锋芒,把道理掰开揉碎,慢慢跟他磨,磨掉他的耐心和毅力,并且不断刺激他急躁情绪,让他在谈判中浑身别扭,然后再一点点给他洗脑,一层层推进,不能马上和乙方痛快地谈出一个结果。”
刚说完总结,小江走过来提供了一个情况:“老大,4号会客室的人开门出来两趟,总想旁敲侧击向我打听点什么,比如谈判组正在和谁谈啊,谁谈的时间最长啊,打算谈几轮啊,等等吧,就属他们事最多。”
我心里马上一翻个:“哎哟, 4号会客室不是林总吗?五大客户里就感觉姓林的滑头,果然又是这厮!靠,他想干什么?喜欢走偏门?”嘴巴里问道:“你怎么回答?”
“什么也没告诉他们。”
关键细节可来不得半点马虎,我狠狠说道:“你通知下去,无论客户问什么都不知情,包括谈崩走掉了几个客户,都说一律不清楚。凡是碰见出来乱打听的,叫他们赶紧回去,破坏谈判纪律的公司一律走人。TMD,在A集团地盘上,是龙得趴着,是虎得卧着,什么大牌全都不好使,小江,你是甲方代表,后面有肖总、庞总和我撑场面,不用怕!”
“好,知道了。”