当我点到为止时,对方便不会再穷追不放,让我提供报价单,因为对于报价单,没有实际上的合作关系,我一般不愿意将详细的报价单散发给潜在的客户,我试过几次,有些客户收到我的报价单后,一看到价位,认为过于高企,便没有下文,因为他们没有见到实物,没有亲眼感知到产品的优良品质,也就是说,还没尝试经销,就已经先入为主地从报价上否定了,这样会对进一步的赢利预期大打折扣,因此,当我推销品牌产品时,对于价格敏感的客户,大多会在下次带上实物,一边讲解它们的品质,宣扬它的品牌美誉度,公司在推广方面的作为,售后服务方面的以人为本的理念等,充分让客户理解到物有所值的概念,而不仅仅将焦点落在价格的低廉这类我的产品弱势方面.
经销商,最关心的是什么?就是他们的赢利空间,与我方合作的可持续发展方面,这就是我需要引导话题的主要内容,在适当的时间,不知不觉之中,让对方认同我的价值观,赞同我开出的合理的条件,包容对方的苛求和挑剔,在求同存异的洽谈之中,达成共识,让对方确信,与我合作,将会有一个较可观的回报前景,并且能及时兑现的支票,这些,就是谈判的技巧之一.
当然,我从不否认我经销产品与其它竟争产品的不足,但我会适可而止地强调我方产品的优点和卖点,我不是完人,也没有迷人的外表和风流倜傥的气质,我只是个实在的业务员,那时,我会是一名处处站在经销商角度和利益考量的朋友,同时,我会坦诚地维护我经销的产品权益.我从来不会因为某一单生意,而献媚和乞求客户,更不会打压自已产品的价位,评击竟争的同行产品,我将客户当作朋友和自已人,对我的产品客观中肯地交换意见,以及双方如能合作,会带到什么样的效益.说实在的,我从来不承认我在推销产品,而是在向客户推荐一个能赚钱的好机会,不言而喻,当然我也会从中受惠,我没那样的崇高和虚伪,只为人民服务,只利人不利已,稳定的合作关系是建立在各取所需相互配合的基础之上的,包括夫妻关系,亦是如此,可能我这样阴暗的比喻,特别俗不可耐.没办法,内心深处,我是名不折不扣的小人,在生意和生活场面,做君子难,做不食人间烟火的所谓正人君子更难.有时,做小人好,比做大人更简单和快乐!当然,这里的小人,并非指那类总是或偶尔算计别人的货色.(小声地说句耳语,本人不耻或不屑,并且特同情,这类老谋深算的家伙,活得太累了.)
当我在深圳已经谈妥5家经销商后,我决定有意地培养新人,因为战线太长,我不可事事亲历亲为,虽说是间麻雀公司,但要扩大成绩,将我的营销观点同时能实施在几个区域,就需要几名能理解和执行的伙计。要落棋天下,必须有守四方的干将,这点不言而喻,培养新人,成为我在深圳的一项重要的事项,我会如何做呢?
如果说,以前我是凭一已之力,单打独斗,带着强烈的个人英武的色彩,那随着的生意的扩大,这种蜘蛛式结网捕食的模式,显然已不合时宜,我需要复制我的成功,将温驯的绵羊也要锻炼成攻击性强的狼群,只有这样,才能建立所谓的团队。一个人的能力强悍,只是匹夫之勇,一群人的集团推进,将形成巨大的合力!这是被无数事例证实过的真理。而如何选人?如何让他学习进步?就需费点心思了。
我相信一个观点,每个人都是可造之才,都能成为优秀,而关健是将他放在什么样的环境,接受什么样的培训,我一直认为,每个人的灵魂都是平等的,除非极个别,大家资质相差无几,世人的发展不同,后天的努力和境遇,造就不同的人生内容。因此,我对人,没有太多太大的偏见,我不太相信天才之说,也哂笑神童的论调。再愚钝的,因人施教,都会有让人骄傲自豪的成绩,人人皆可成才,人人皆是人才,这就是我一贯把持的理论。
弟弟介绍他以前的一名同事加入进来,,绰号叫烂货,听这个名字,就能想象一下此君的来历,过去有些故事,当然,见面一噍,他是位长得有点黑,但特别帅有精神的小青年,待人接物特别乖巧,说的话动听会让你舒畅,对我一口一个大哥的,真受不了他的热情,吹嘘拍马的招数让人防不胜防,特别受用,这是他的长项,善于交际。这也难怪,为何称他为烂货?十几岁就在歌舞厅里混吃混喝,成天在脂粉堆里摸爬滚打,能不油腔滑调,八面玲珑?第一次认识他,我就判定他将会是一名不错的业务员,可造之才,但有没有耐心吃这碗饭,就靠他的造化,关于待遇方面,我们丑话先说在前面,工资比他以前的高几百元,在外先跟着我跑业务,熟悉此行后长驻深圳,车费电话费房租等,均实报实销,按营业额一定比率提成。我给他的回报,大大超出他的期望值,自然,他会毫不迟疑成为我麾下的成员,给予员工,不只是如肥皂泡般亮艳而虚幻的许诺,更重要的是实在的硬通币,还有可持续的个人发展前景或机会,作为一个老板,不断地吹泡泡,用一个冠冕堂皇的谎言圆前一个谎言,最后,他本人,将陷在自已编织的谎言,当成真话了。谎言,说千遍,还是谎言,那是充了氢气的气球,不堪一击。当然,我不反对利他的善意掩饰。
有些老板,为了笼络一班人,会信誓旦旦地承诺,或者画个大饼,让人望梅止渴“公司赚了钱之后,我会让你在什么职位,加薪和提成多少W…………”“如果你好好做,我会给你XXX”
当一个老板这样和颜悦色或者眉飞色舞地为你这样展望未来时,那作为下属的,得做好思想准备,这种精神的鸦片,不能被它麻痹,来点实实在在的,这才是对员工最好的激励。当然,我不怀疑这类老板的诚意和憧憬,老板的记性,一般不好,如前天说过的加薪,明天可能就会健忘,那怕你旁敲侧击地暗示过,或者你比昨天做得更好,更勤力,他会赞许表扬你,但更多是熟视无睹,精神鼓励多于物质奖赏,你不要见怪或感到怀才不遇,当一名老板,他有时有他这样做的理由,当一名员工难,当一名老板也不易。各人有各人一盘菜需要做!
做好自已,演好本职的那个角色,翅膀硬了,到哪里都可以飞翔!我常这样想和勉励自已。当我是一名打工仔时,我会做一名老板赏识的员工;当我做一名老板时,我会做一名员工赞同的领头羊。大家彼此分担,携同并进,无论你是自认为多么优秀,还是自诩为憨厚傻冒,踏实勤力,积极进取,谦卑做人,在哪里你都会受到欢迎,心想事成。
这也是在珠海的翠微村内,属于城中村,我们曾在这里开过电车培训部,将这个宽大的门面隔成两间,另一边出租给一名小男孩开理发店,因为是陈破的老屋,楼板都是些快朽烂的木板,我们为了省钱,将上面用三夹板分隔成二间小房,每间100元出租,其中一对小夫妻是搞装修的,另一对是在工厂做事.到现在,我还时常回想那时的日子,阴暗的楼梯,吱吱地作响,人踏上去,摇摇欲坠,楼下就落着灰土,如下雨.我总是担心它会塌掉,但直到我退掉这间铺面,它都还顽强地立在那,象一名刚强的老人.