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上面领导是不会管的,因为,这笔账是查不清楚的,也没哪个领导这么空闲的做这些事情。有一次我偷偷的看看了一下,当月我只有2K+,网点经理却有1W+。

我得去上班了,晚上回来再讲。

距离上一次更新,已经有几天了,所以现在思维有点中断,就从我自己的职位讲吧。

正规点讲我的职位叫客户经理,实际上我就是个业务员。看见商场里那些卖鞋子,卖包包,卖珠宝的营业员了吗?我就跟他们是一样的工作性质,只不过我卖的是虚无的东西,当然实际的东西也卖,卖得少,比如实物黄金,商业保险。虚拟的就多了,什么基金、债券、信托理财以及银行最普通的理财产品。我主要的工作就是将以上这些产品卖给本来是来存钱的客户,把他们最基本的存款转化一种投资,这样的一种过程,实际上就不是在存钱了,但也不能直接说在花钱,只能说选对了产品,你会赚钱,选不对,你就赔钱。

顺便说一句,即使有哪位朋友已经知道了我在哪家银行的哪个地方,也希望不要在这上面讲出来,因为我们行的舆情部门监管得很厉害,不然我可能以后都更新不了了,即使更新,要是真被他们发现,也不可能讲真话,劳烦各位心里明白就好。

很多时候,我们都是以一种专业的身份出现在客户面前。为什么这些产品可以成功的卖出去,那仅仅可以体现在要么你对面的人真心不懂你所讲得可是又真心想明白,要么就是你们私交甚好,他相信你。

第一种情况好说,是有很多人以为我们是一专业人士可以帮他理财。我承认在以前我自己也这样认为,无论是认为别人做这份工作,还是认为自己去做,都会觉得做理财是很高深的事情,要做得人,怎么的都懂一些。拿一句我们内训老师的原话:在客户面前,只要你比他多懂一点,你就是专家。

我很想做一名问心无愧,让客户满意让领导满意的客户经理,可是往往事物都是矛盾存在的。在领导心里,他永远希望你是最创收的员工,你是最会为他赚钱的员工。在客户心里他永远你是会让他一元变两元,十万变百万,能创造奇迹带领他脱贫致富的员工。所以我们能做什么,找个平衡点么。实际上,你永远只能选择为老板卖命。不然他会炒了你。不要以为银行里上班就四平八稳,是,他们没有辞退你的权利,只要你不犯原则上的错误,可是他们有不重用你的权利,让你一辈子都坐柜台的权利,让你永远无法出头的权利,除非改朝换代,这跟炒了你有什么区别,在我想来,比炒了我还让我难受,这叫生不如死。

所以,那些羡慕银行工作的你,不就是觉得安稳不着急么,不就是觉得进了银行就没什么后顾之忧了么,不就是觉得没有危机了么。实际上,你再看看,我每天都感觉危机重重,每天晚上睡觉前都担心明天不再同一个岗位,也担心明天一上班就被发配边疆,永无出头之日了......

一想到这些,就只能加倍的做产品,做销售,让自己报表上的数字好看,让自己的销售一直靠前。谁说这是一份没有危机的工作。除非你不觉得做那些高中生都能够做得工作是在浪费时间,那么你也可以安心的来银行工作。

很多时候,你们去银行办业务,发现柜台里那么对你们不好的态度,不理睬的神情,那么对你们不屑一顾的高傲,是否很让你们生气。其实我要告诉你,他们大多数连高中都没有念完,大学根本想都没想过,他们连word文档都不会编更别说excel,你会不会心里好受一点了呢。所以,如果你选择了银行,而又不思上进,只会落得更他们一样,跟社会脱节,什么都不会做了。

第二种情况,私交甚好,他买你的产品。

做销售的,没有谁是不会卖人际关系的,没有谁不利用点人情的。只有别人相信你了,只有别人熟悉你了,才更有可能听你说话。所以,更多的时候我们都是在做第二种,而且想把它做到极致,这样一来你就可以成为受人尊敬受人爱戴,时不时还会有人请教你成功经验的好同志。

所以,我常常的去唱歌,因为客户需要混着混着就脸熟了,唱着唱着就成朋友了;我也常常在外面吃饭,吃饭的时候聊天,天南海北的聊,聊着聊着就觉得志同道合了;一般当然是重要的客户才会这样,只要人家开了口邀请的,都是会去的。我曾经有一周的时间,7天晚上都在唱歌吃饭中度过的。那一周以后,我就再也不想晚上出门了。现如今,大多数财富都掌握在40岁左右的男士手里,所以,做客户经理的,没一个不是青春漂亮的,前面我就讲过,不管你用什么方法,只要任务完成了,数值达到了你就是成功的。也就是这个时候,我才知道,什么理财经理呢,也就是个跑业务的罢了。

现在,银行间的竞争太大,各家银行的产品都是差不多,为什么人家要跑来你这买?不就看他有什么实惠,谁卖给他的么?就实惠而言,国有的估计差不多,那就分谁卖给他的,如果是一个他看着顺眼,看着喜欢的人呢,是你,你会选择谁?

你们有人会讲,我小题大做,搞销售的谁不会有点应酬。

在我心里面,感觉到的是什么,是纯粹的用人情去销售,没有产品而言了。我不知道其他银行里怎样,但对自己行还是非常清楚,在根本没有好产品的情况下,在根本没有对客户有利的情况下,还有一大堆非要完成的指标,你的领导不会管你死活,完成了他领导有方,完不成是你自己能力问题,因为你领导的领导也是这样认为他自己和他下属的。所以,你会怎么样呢,发挥到极致的人际关系会培养你成为一名优秀的交际花。

这就好比中国的西部,那些穷乡僻壤的地方,先天条件限制了你做什么都不行,因为那里什么都没有,可是偏要让你完成几个亿,你想你会怎么做,其实你也只能那么做不是么。

只要你选择来了银行,你要么选择坐柜台,没钱下苦力,就跟中国的农民一样,一年辛苦到头,什么都买不到;要么选择做销售。如果你要进银行,如果你想清楚了上面两个问题,也已经找到了答案,那么欢迎你来。至少你是清楚的,你所面临的。

年底单位要求天天上班,放弃休息直到过年。

如果说银行是一个有人情味的地方,可为什么一如四十多岁的老员工依然奋斗在一线跟我们八零尾巴的人争饭吃;如果说银行不是一个有人情味的地方,可为什么这一次加班就只是我们年轻人加班呢?我只能认为,银行不能是一个能用人情味评论的地方,它是一个很水的地方......

确切的说,我不是一个绵羊性格的人,所以我才会工作得不快乐。

基本上,之前把一线职位都差不多讲完了。我极尽所能,公正客观。可是每一次,上来看自己的文字,总觉得是一场抱怨的开始,其实,我也没多讲什么,可能是心里就不平静,所以看起这些字来就觉得有了偏差,希望没有影响到你们。

事物都是两方面的,相辅相成是所有事物发展的规律。也就是,为什么那么多人喊着、闹着、心里不舒坦着却还没有选择离开,确实这里有值得留下来的东西。

首先来说,福利非常完善。

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职场路之殇---某国有银行客户经理的诉说第3章

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