最要命的是,我被分配给主管市场开发的顾老!----就是之前在重庆我曾见过面的校友。本来顾老非常慈祥,深谙管理之道,知识也非常渊博,能给他做专职秘书是非常好的,也是非常幸运的!但是顾老被部里安排空降到单位,原本是来做丨党丨委书记并兼任市场开发副总的,只是因为家庭的原因没被任用;但是顾老太优秀了,在部里都有很大的名气,而且在全国都有很好的人脉(这也是顾老负责市场这个最重要职务的资本),很多大学和党校的同学都在各省身居要职!因为此,顾老始终被集团公司原有领导班子成员视为一大威胁!这也是我接手这个位置最担忧的!
因为之前我一直工作在一个领导班子很团结的氛围里,这其实就是一个复杂局面啊!搞不好,会因为做顾老的专职秘书,而得罪其他的领导,甚至是曾经在我们分公司工作过的最高领导!还有,我毕竟是单位的职工,还年轻,但顾老年长,过不了几年会退休,做过他的秘书,会不会影响我的职业生涯?这一系列一直问题困扰着我。所以,获悉这一安排时,我半是高兴半是隐忧!
现在想来,做专职秘书确实挺难的!行政上属于办公室管理,但一直为专一的领导服务,必须对这个领导的性格、习惯、家庭等等了如指掌,不走近工作是无法做好的;但是,你若走得太近,就会被人归了类,会随着领导一荣俱荣一毁俱毁!所以,这个度特别难把握,这个位置也真的有很大的职业风险!
会议结束后,老李把我直接带到顾老的办公室,算是把我交给领导。给我印象最深的话是:“如果他有什么做得不好,您就多提醒他教他;实在不行的话,您给给我吱个声,我们办公室会给你安排个更好的帮手!”老天,领导不满意的话,还得退回去了!我好大的压力!我好不安!
宁啊,这总部真不是人呆的地方,处处都是挑战啊!
19.
顾老真的是学识太渊博了,我时常都自惭形秽,想着自己即使学习一辈子,会不会达到他的高度和深度!
他是那么慈祥,从来都是非常随和,从来没有向我发过脾气!有时我真的觉得能做他的秘书,真是三生有幸!
老李带我见过顾老后,我没有马上回办公室,而是被他单独留下来谈话近2个小时!他询问了我所有的基本情况,算是对我的初步了解!而且,下班后,直接安排我出去档次很高的饭馆吃饭,也顺便和他的家人认识!饭后,我送他们一家人回去,他还特地把我带到他的屋里,去认识他年迈的父亲(一位曾经的伪满洲国军方高官)!我真的好佩服顾老的做人做事方法和风格!
给顾老做秘书的第一个小任务,就是帮助他整理办公室的文件和资料!天啦,太多了!在他外出期间,我花了整整2天来整理,把文件资料进行分类摆放,然后把一些已经废弃的文件放进碎纸机里。
为了拉近与我的距离,他在带着我第一次正式出差前,多次在北京带着我参加他的家庭聚会,他的爱人、儿子都和我搞得非常熟悉,就像一家人!他爱人的一句话时常提醒着我肩上的责任:“我们家老顾年纪大了,出差在外你要多帮忙照顾着点,我们一家人都会很感谢你的!”而其实,在工程单位摸爬滚打成长起来的顾老,太会照顾自己了,工作和生活经验太丰富了!与其说我是他的秘书,不如说他是我的老师!就像中国古代的师徒那样言传身教!
比如,在北京与一些省部级领导一起吃饭时,我头几次有些怯场,他都自己揽着招呼客人,把我这个做秘书的该做的事情全部自己做了!而我,则成了客人!----好的是,我这人的优点就是学啥都快,能悟到很多事,几次过后,我基本就做得大家都很满意了!
比如很多商务礼仪,我一个来自农村来自X城的人是无法理解和做到的,但是顾老利用每一个闲暇的时间,一起坐飞机,或者坐软卧时,详尽地告知我、纠正我!
比如我的着装,小城来的人就是小城的人,最初我去总部时还不大习惯老秘书们太过考究的穿着;但是在顾老的指导、提示和解释下,我学会了很多。半年下来,2000年春天回X城到子公司出差时,朋友们都惊呼:哇,大变了!太有风度了!----只是宁,从来没为我的改变说过什么,还是那样淡淡地和我笑着,爱着!
顾老虽然是我的服务对象,但是他却一直把我当他的儿子一样看待:我做事不够仔细或者不够迅速时,他都会笑着提醒我;在对外交往中有什么言行举止不大得体时,总会在过后的闲聊中很委婉地告诉我!。。。
我在总部近2年的成长是空前的,格局大了,气场大了,这些主要都得益于顾老的教诲!顾老,你真的是我生命中的大贵人!是你,让我有了脱骨的上升和改变,让我后来读研究生期间能够应对更高层面的人和场面,让我有机会还没毕业就得到香港老板的认可和重用!
顾老,真的好感谢你!
20.
国庆节回北京后,工作就逐渐忙了起来,忙得都顾不上太牵挂宁了!
因为在被安排做顾老的专职秘书不到10天,在我熟悉了他的家人后,他有天忽然把我叫到办公室:“帮我订明早到贵阳的飞机票,确定后告诉我;对了,你也和我一起去!”
不久前订过一次机票,是为自己订的;但是给领导订还真的不大一样,这是老秘书告知的:航空公司不同(尽量南航或西南航空),机型不同(尽量大飞机),不能太早(要不会很赶),不能太晚(不能太累着,不能饿着肚子),一律经济舱(单位只报销经济舱);我赶紧就打电话给特供机票的公司,拿了4个方案给顾老。等他确定了,就买了。----自然有人送过来!
晚上我有些激动和不安。因为是第一次陪大领导出差,穿什么,带什么(好的是我还有点出差经验,特地上街买了些临时性可使用的药,比如感冒药、腹泻药、创可贴等),还真是费了劲!晚上,竟然接到顾老的电话:“贵阳那边吃住我都安排好了,你带点夹衣服,那边最近下雨,会比北京冷。”我忽然好感动,顾老真的很贴心啊!
一段时间后我才明白,作为一个秘书,虽然是一个新手,但真的好失职!本来那边的天气、温度、食宿都应该是我提前安排的!有时甚至工作都得提前商定!只是,最初,我真的笨到什么都不知道!顾老,您真的是把我当儿子!他这是在照顾着我,带我闯天涯啊!
好的是,我还有点心眼,一上班就提前给小车班打电话,告知他们我们要去首都机场,几点的班机。结果人家比我专业,反过来告诉我该啥时候走!上了车,司机更专业,按时就把车停到了办公楼下,还打电话给我,去单身楼把自己的行李早点拿到后备箱(顾老的行李在一早接来上班时,就已经放在专车的后备箱了);走新开通的南三环会比较快,不堵车!
飞机登机前,顾老已经电话告知贵阳方面的人我们的班机号,我们会在飞机上吃午饭之类的(无疑,这本来也该是我办的事情),还把下午的工作都安排了。等到飞机降落在龙洞堡机场,接机的人已经等我们了!而且,直接就把我们拉到了贵阳饭店。不用说,门卡都准备好了,顾老的是一个豪华套间,我住隔壁的标间。
专业!总部的一切就是专业!我来之前,这些可能都运行了很多很多年了,跟着顾老,我只有学习的份!不,周围的每个人都是我的老师!我真的得虚心学习,要不真的会被退回去!
我心里一直暗暗叫苦:宁啊,我能当好这个秘书吗?
21.
就这样,在各种专业人员的指导和顾老的教诲下,我快速地成长。2000年元旦前,我一直陪着顾老做着空中飞人:贵阳(龙洞堡机场)、成都(双流机场)、重庆(江北机场)、昆明(巫家坝机场)、广州(白云机场)、长沙(黄花机场)、武汉(天河机场)、杭州(萧山机场)、上海(虹桥机场),这些机场我实在太熟悉了,只是我不过是个匆匆过客!
那时候民航业发展有限,所以服务要远好于现在!好多次,在顾老的鼓动下,都参加飞机上安排的互动活动,得到了很多航空公司的小礼品。不久前我飞成都,再从重庆飞武汉回家时,真的很感叹现在航空业发展的迅猛,也感叹她的逐步平民化!11年前,飞机确实还算比较奢侈的交通工具,乘客大多数是高端客户,待遇自然好些。比如食品,现在的无法和那时候比!民航业,已经被公交化了!