汪明烨问坐在电脑前做危险排查的同事：“齐封，丨警丨察要多久才能到？”
齐峰说：“最快也要十分钟。”
这十分钟至关重要。
汪明烨吩咐下面的人：“立刻启动黑色方案。”
goldenworld最主营的业务是安全系统和技术，包括现场的危机处理。
黑色方案是goldenworld的一级危机方案，方案里有一个至关重要的词——黄金八分钟，这八分钟如果把握得好，能最大程度地减少事故现场的伤亡和财务损失。
警报响起，电梯全部停运，所有现场保安出动，拉起隔离带，维持每一个出入口的秩序。
西京商城一共有七楼，七楼是电影院，电影开始后可能听不到警报声。
保安组的许巍去了影院的播放室，给了工作人员一张纸：“停止所有电影播放，把这句话打到屏幕上。”
纸上有一句话：危机演习，请各位配合，有序撤离。
没必要说出实情，只会造成七楼的混乱，也有不配合撤离的，保安组安排了同事负责现场巡查，必要时，会采取强制手段。
六楼是儿童游乐中心，警报之后，在场的人乱了阵脚，家长找孩子，孩子找家长。
“娇娇，娇娇！”
“妈妈。”
“妈妈。”
“……”
太乱了。
保安组的何平让同事守在游乐城的出入口：“家长不要进来。”
他和同事进去，把孩子一个个抱出来，电梯停运，从安全出口有序撤离。
五楼是家居城。
“小齐，大峰，你们两一家店一家店的排查。”
保安组有四个副组长，正在下达命令的郑晓钟就是其中之一，他年过四十，做事镇定、高效。
“何源，你和王冕维持秩序，注意现场，不要发生踩踏。”
四楼是匪徒所在的现场，已经拉了隔离带，禁止任何非相关人员靠近。
有位老太太不肯离开，冲匪徒所在的门店里焦急大喊：“媛媛！”
“媛媛！”
媛媛是人质之一，是老太太的女儿。
周奎让同事盯着点，自己过去：“这位夫人，还请您快速移动到楼下。”
老太太有高血压，急得脸色发白：“我家媛媛还在里面。”
周奎冷静地劝说：“警方马上就到，一定会保证所有人的安全，您过去不仅救不了人，可能还会激怒到匪徒，留在这里会干扰我们的营救工作，对您女儿并没有好处，还请您快速安全、安静地移动。”
老太太听进去了，不再大喊大叫，安静地跟着安保人员撤离。
二楼三楼是服装区，各家门店的工作人员配合保安，引导顾客从三号四号安全出口转移。
一楼大门口，六个保安守住出口，只许出不许进，禁止喧哗和不相关人员拍照。
保安组的副组长拿着扩音器：“请各位保持安静，尽快撤离现场，警方很快就到，请不要堵塞车辆通道。”
“有家属没有出来的，去左边工作人员那里登记。”
这时，一辆车停在了商场的马路边上，车上下来两个人。
“大家让一让。”
“让一让！”
是谈判专家来了。
紧接着，重案组、特警部队、拆弹人员来了。
消防部门也来了。
最后是医护人员。
黄金八分钟，goldenworld给出了最佳危机处理方案。
黄金八分钟，goldenworld给出了最佳危机处理方案。
王匪也来了，作为goldenworld帝国分部的总负责人，他没去四楼，直接去了负一楼的保安室。
汪明烨在负一楼，指导安保工作，他只见过王匪这个boss几面。
“匪爷。”
“怎么样？”
汪明烨说：“目前已经控制住了，应该不是恐怖分子，匪徒暂时没有伤人行为，谈判专家正在跟他沟通。”
保安室里满墙都是监控。
王匪找到事故现场的监控视频，匪徒戴了口罩，面部辨识不清楚。
“楼上有多少人？”
“除了丨警丨察和我们的人之外，有匪徒一人，人质十二人。”汪明烨补充，“没有小孩。”
“再排查一下监控，确保其他所有人都已经安全转移。”
“明白。”
汪明烨刚说完，来了一通电话，是正在四楼的周奎打来的。
通话时间很短，汪明烨挂断之后，面色凝重：“匪爷。”汪明烨是从甲级保镖退下来的，知道事情的严重性，“匪徒要见你。”
四楼，洛克背靠着墙，用枪口指着其中一个人质的后颈，他已经让所有人质站了起来，将他自己围住。
proden门店外面已经被特警重重包围，他们全部身穿作战服，手持枪械，严阵以待。
在洛克要求面见goldenworld帝国分部的负责人之后，不到三分钟，王匪就出现了。
“好久不见，王匪。”
王匪认出了声音，他刚上前，特警队的管队长拉住他，用眼神示意他切勿靠得太近。
王匪没再靠近，面向洛克，用维加兰卡的语言跟他谈判：“洛克，这里是帝国，不是维加兰卡，你不要冲动，说出你的要求，我们都满足你。”
洛克同样出身goldenworld，实战经验多得很，这种场合他完全游刃有余，不紧不慢地数了数人质，数完之后，他说：“十二个换一个，换不换？”
王匪看了一眼管队长。
管队长回了他一个眼神。。
王匪继续谈判：“换我？”
枪口下的人质瑟瑟发抖，忍不住发出了声音。
洛克用枪顶了顶，人质立马噤若寒蝉，警告完，洛克说：“你不行。”
他的目标不是王匪。
王匪问：“你要换谁？”
“让小九爷过来。”
虽然有同声翻译，但管队长还是听不懂要换的人是谁，但很明显，匪徒和王匪认识，并且和goldenworld有渊源。
王匪从头到尾从容不迫，半点不输专业的谈判人，眼角的疤让他看上去有几分骇人：“小九爷不在帝国。”
洛克被激怒了，手指压着扳机，顶在人质的脑袋上：“别跟我装蒜，来之前我都查清楚了，他人就在帝都。”他已经失去耐心，变得更加暴躁，“少跟我拖延时间，我给你们一个小时，人如果不来，每隔十分钟，我就杀一个。”
季寥寥听到这里，双腿一软，跌坐在了地上，洛克立刻把枪口指向她的脑袋。
她彻底崩溃，被吓到面色惨白，哆哆嗦嗦地开口：“别、别杀我。”
洛克大喊闭嘴。
她立马换成外语：“她她……她是商华国际的继承人。”她颤颤巍巍地指出站在最后面的商领领，“她家里很厉害，一定可以给你很多钱。”