忐忑不安地来到病房，只见胡佑福端坐在椅子上，手里拿着张纸，神态安详。见胡佑福脸上没有怒气，吴勤波的心稍微宽了宽。

“吴院长，你来了，坐！”胡佑福朝对面的椅子努了努嘴，示意吴勤波坐下。

吴勤波心早就悬到了嗓子眼，半只屁股垫着椅子坐下，手心里满是汗水：“书记，您、您刚才去做检查了？”

胡佑福端起杯子喝了口水，说：“你都知道了？特务工作做得不错嘛！”

“不不不！”吴勤波慌忙摇头：“我哪里敢对胡书记你做特务工作？刚才，有个护士说，看到您很像市委书记，我就怀疑是您！胡书记，您去做检查干吗给我打声招呼，我好安排？”

胡佑福放下杯子，说：“没错，我刚才确实是做检查了！但同时，还做了暗访调研.......”

吴勤波一听到暗访两个字，额头马上就冒出了细细的汗珠，胡佑福果然暗访调研。他也真是糊涂，既然市委书记就在医院住院，他早该开个会，让手下抓好管理，确保市委书记住院期间不出问题才是。这下可好，什么准备工作都没做，也不知道胡佑福是否发现了什么问题。

吴勤波不觉地把头垂下：“书记，您身体欠佳，怎么......”

“没想到是吧？”胡佑福呵呵一笑：“我身体是欠佳，但没什么大碍。这次暗访，我发现市人民医院存在不少问题。首先是医护人员的服务态度有待提高。我做了几个检查，其中就有两个检查点的护士服务态度不好！第一个是CT检查室，护士态度蛮横不讲理，打加强针收费一千块钱，我以病人的身份向她了解加强针的情况，她没有好好解释，态度很恶劣。另外一个是抽血检查点，护士上班玩手机。医护人员的工作态度是一家医院净胜的体现，医护人员态度不好，说明医院的管理还不到位，这点，我希望你加以重视，下大力气抓好。病人患病已经够痛苦了，如果在住院期间还要看医护人员的脸色，这无疑会加重他们的心里负担，不利于病情的康复。要知道，我们花的是纳税人的钱，是纳税人在养着我们，既然如此，我们有什么理由对纳税人态度不好？”

吴勤波额头的汗珠已经变成豆大，他说：“书记教导很正确，今后，我会严抓管理，切实提高医护人员的服务水平的！”

胡佑福点点头：“嗯！我希望你说到做到！这次暗访中发现的另外一个问题是，病人普遍反应，不管是挂号也好、收费也好，看病也好，都存在排队，甚至是排长队的情况。这到底是什么原因造成的？如果是病人太多，那无可厚非，如果是咱们的医护人员工作效率低，那么，咱们是不是可以培训一下医护人员，提高他们的工作效率，减少病人的排队时间？”

没等胡佑福把话说完，吴勤波说：“胡书记，关于排队现象，我解释一下！这个主要是病人太多造成！市人民医院是咱们京海市最好的医院，市民看病都喜欢往市人民医院跑，尤其这几年，外来人口大量涌入，给医院造成了很大的负担。市人民医院位于市中心，寸土寸金，扩建的代价太大，这些年，办公楼还是这些办公楼，医护人员也无法增加。病人逐年增多，医护人员却还是原来的人数，就医的压力自然增大，排队也就在所难免了！至于医护人员的工作效率问题，我们每年都会轮流派医护人员到到外地培训，所以，这个问题不是导致排队的主要原因。”

听了吴勤波的解释，胡佑福微微皱了皱眉头沉思了一会儿，对叶兴盛说：“小叶，你把这个问题记下来，回头你提醒我，我要在常委会上讨论这个问题，商量解决的办法！就医问题关系到市民的身体健康，咱们必须加以重视解决！”

待叶兴盛把问题记下，胡佑福端起杯子喝了口茶，脸色非常严肃地说：“老吴啊，这次暗访发现的问题说大也不大，说小也不小。只要有问题，你这个院长都撇不开责任！我要是追究责任，自然第一个追究你！”

吴勤波额头上冒出的汗水更多了，他说：“书记批评得对，医院存在问题，我这个院长自然应该承担责任，我心甘情愿接受书记接受组织给我的处罚！”

胡佑福顿了顿，说：“管理是一门遗憾的艺术，不管什么单位，也不管付出多大的努力，或多或少都会存在一些问题。小问题在所难免，但是大问题，我们如果加以防范是可以避免的。这次，我就不追究你的责任了，我给你一个将功补过的机会......”

吴勤波听胡佑福说不追究他的责任，眼睛就亮了起来：“书记请说！”

胡佑福很严肃地说：“这个将功补过的机会就是，明天，我将出院，但是，你万万不可以告诉任何人，不能走漏丁点消息，如果有人来访，你替我挡着。至于怎么挡，我想你这个院长应该有办法的。怎么样，这个将功补过的机会，你能做到吗？”

“能！”吴勤波信誓旦旦地说：“请书记放心，我一定会保守秘密，替您把来访的客人挡在病房外面的。只是，书记您的病......”

“我的病没事的，刚才，郑医生已经初步诊断是轻度精神衰弱，这是我的老毛病了，修养一段时间就没事的。”

“行，书记请放心，我一定照您的吩咐去做，不走漏您的任何消息！”

“还有一件事......”胡佑福看了一眼叶兴盛写的总结，说：“这次暗访中，那两个态度不好的护士，你千万不要为难她们。可以按照规定给她们一点处罚，比如，扣工资什么的，但是，千万不要打击报复，将她们开除。人都会有犯错的时候，只要改正过来就行。咱们要给她们一次改过的机会，不要一棍子就打死！”

“行，我知道了！一切听从书记的安排！”

“好了，我要说的就是这些，暂时没什么事了，我要休息一会儿，你出去吧！”

胡佑福刚才做检查，受到护士的冷遇，甚至辱骂，却不责难吴勤波，这让叶兴盛颇感意外。不过，他仔细想了想，觉得胡佑福这种恩威并施的做法十分恰当。

正如胡佑福所说，身为领导干部，哪怕工作再努力，多少都会存在一定的问题。今天暗访，市人民医院个别护士态度有问题，这是免不了的，如果因为这小问题就处理吴勤波，吴勤波肯定不服。而给吴勤波一个机会，吴勤波肯定不会怀恨胡佑福，反而更加感恩戴德，更加努力把工作做好。

吴勤波能当到院长，除了能力，必定有人罩着他。处罚吴勤波，还将得罪吴勤波背后的人。在官场，哪怕官当得再大，得罪的人多了，总不是好事。对下属要多一些敲打和批评指正，少一些处罚，除非犯了原则性错误。唯有这样才能让人信服，从而竖立起威信。

吴勤波走后，胡佑福对黄立业说：“立业，市委那边有许多工作需要你，你回去吧！”

黄立业说：“书记，刚才，几个常委都给了打电话了，他们都想过来看看您！”