“柳先生您别这么客气，为您服务是我们的宗旨，您只需说好时间地点，我一定按时赶到。”我声音柔和的像团棉花，看着老程的眼神绝对是冒着火的。老程笑成内伤的看着我。

柳程说了时间和地点，我又承诺又保证的和他各种客气道别后，挂了电话。老程看着前台方向，前台小姑娘对他点点头，示意里面挂电话了，他才呼出口气。

“我辞职算了。”我崩溃的趴在桌子上。老程还是那副嘚瑟得意又欠抽的样子说：“你这女人，一点儿挑战自己的勇气都没有。”

我一把一把的揪着头发，挠乱了再把头绳拆了重新绑上，无比崩溃的说：“我他妈的要有勇气，刚才就进去拍辞职报告了！”

老程指着我笑起来说：“啊哈！你爆粗口！这可不行，我告诉你顾潼，你要是让客户听见你爆粗口，万一再来个变态的给你录了音，你就等着吃不了兜着走吧，这就是服务行业的悲哀！所以，您就老老实实呆着吧。”

我脸色铁定已经气成猪腰子色的看着小蒋问：“我们真的拿客户一点儿办法都没有么？”

“没错，没有，一点儿都没有。”小蒋特别无奈的摇头说：“只能装孙子。”

我，一声叹息。

小蒋走到我身边，拍拍我的肩膀安慰我：“顾潼，你慢慢就习惯了，其实婚恋顾问这个工作真的特好玩，人间百态的，什么人都能见到，极有挑战力。老程是条老泥鳅，你多学学，他真的一个投诉和举报都没有拿过，全五星评价。”

我瞪着对桌那个坏人，撇撇嘴问他：“怎么做到的？”

老程一脸自豪的回答我：“情绪转移啊，当客户迁怒于你的时候，你就将这种怒火转移到别的客户身上去，充其量多两个老死不相往来的客户，但你绝对不会被他们的怒火烧成渣渣。”

我撇着嘴诅咒他：“常在河边走，哪有不湿鞋！”

“我穿的是雨鞋。”老程直接躬下身提起来一双雨鞋。

我吵不过他，目前还完全不是一个级别的，我认栽！

柳程选的地方距离我们公司不远，我步行就能到，按着规定我们是要早于客户半小时到达约定地点的，结果我去那儿的时候，他车已经停在门口了。

星巴克，我骂骂咧咧，在我需要养家糊口的时候，他还处于铺张浪费阶段。我又想起那次在他家，我拎外带食品，他啃棒约翰的可恶差距了。

他坐在靠窗的位置，看到我进来，平静的起身，去吧台帮我要了焦糖玛奇朵。坐回我对面的时候，他不说话，只是平静的看着我。

我分析不清楚他的状态，是忘了吃药还是严重伤情，我也不想去分析，因为不想哭。

“说吧，柳先生，你的诉求。”我低着头拿出本子，公事公办。

他没有我预想中的沉默，回答我说：“一定要如此么？”

“一定要如此。”我依旧不抬头。

他接着说：“我要你。”

“我们不提供这种服务。”我胸腔里隐形的手捏着我的心肝儿，它们已经处于疯狂边缘了，不拖着我就得真疯。

“那行，你记一下吧。”他说。

他之后又不说话了，这是通过沉默逼我对视呢。我偏不抬头看他，就死死盯着接触在本子上的笔尖，其实很想像小时候上课那样无聊在插图上乱画，但我不想他看出我心乱。

“首先，她得属兔。”柳程终于开口的时候，我手边的咖啡都不烫口了。

我回过神，打起精神，在本子上像模像样的记录，然后特别柔和的笑着却就是不肯抬头的歪曲他的要求：“也就是说，年龄要在25到30岁之间。”

“不，必须属兔，否则属相不合。”他坚持，思维还是一如既往的清醒。我心想，属相不合个垃圾桶啊！搞得你懂周易一样！事实证明你和属兔的不合才对好不好！

但我是有职业道德的人，心里骂嘴上还得甜。促狭一笑，瞟他一眼，然后很自然的将目光移向窗外说：“柳先生您想多了，我倒是觉得属兔的人不适合您呢！”

我还是没办法直视这家伙的眼睛，真是不知道他哪里来的勇气，能一直这么盯着我，果然是我长的比他更好看么？

他继续说：“必须喜欢狗，正牌狗奴，可以为狗据理力争。”

我点点头将要求记在了本子上，也不和他讨论。我决定改变策略，他说啥我写啥，反正回去之后找女客户是我的事儿，先度过现在这难受劲儿再说。

他倒是真不跟我客气，接着将女方的身高体重，头发长度，穿衣风格，连胸罩型号都要求了，我只管埋头记录。

“柳先生的大概要求我知道了，您放心，近期就能给您安排符合条件的女士。”我合上本子，捏着假笑面朝他，眼睛还是最多只能盯到他的下巴或者鼻尖，再不敢往上移一寸。这种微笑是老程锻炼出来的，上班时间对着镜子先笑半小时再说，所以即便我面对面前的男人心难受，我还是能装的出来。

“这些，都不能有任何偏差。”柳程平静的望着我，果然是块大磁铁，我这种小铁渣各种撑不住。我点点头，很谦和的回应：“您放心，我们一定会尽量帮您安排符合条件的女士，偏差说不好，也请您理解我的工作，比如女客户的文胸型号这种，我也只能帮您目测了。”

他倔强的回答：“若是达不到这些要求，我是不会赴约的。”

他这是给我出难题呢，这和直接提出就要和我约有什么区别？但我这人他也知道，非要给我添堵，那我也不是吃素的。

我眯眼笑着说：“是这样的，柳先生，您签署的合同上有一条规定，您回去可以仔细阅读一下。客户确实可以傲娇任性的随意投诉顾问，也可以给顾问评分。但这种评分其实是双向的，您每一次赴约也会有顾问评分，拒绝赴约次数多了会降低信誉度，当客户信誉度低于一定数值的时候，我们会为您更换顾问，会找一个更适合您的，对症下药。”我专门强调了最后四个字。

我这时候才敢看向他，他果真不爽了，于是我爽了。

这不是我乱说，公司确实有这样的规定，就算客户都是大爷，也不能用各种理由故意虐顾问，被对症下药的我听老程说有过那么几个，都是被直接移交给老大处理，老大在调解无效后，退钱让她走人了。

他冰山气儿又冒上来了，声音沉稳可我怎么听都有股孩子气的任性。他问我：“第一次安排在什么时候。”岛何有圾。

我继续招财猫一样的笑眯眯对他说：“我会尽快给您安排的，柳先生要是没事，我就先回去忙了。”说罢我起身，对他微微鞠躬。