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小众品牌不可用折扣活动抗衡,这也是为什么二当家近一年将店铺活动,把控这么死的原因。

二当家想了想,说:“行,我跟商场沟通,你去忙吧。”

下到二楼,在系统里导出民生近三个月详细数据,逐日看后,我关上电脑,对一旁胡莹莹说道:“现在店里员工售卖水平参差不齐,本月你做出一份提升专业度课件,下个月找个时间,招齐员工来公司培训。”

胡莹莹应了一声,“明白了头儿。”

背上包离开公司,下楼坐车到解放路,对于这个场子,细致的关注一下。

一天时间守在卖场,对于五层少有的男装进行走店了解,不论货品折扣还是融新度,对我们品牌没有冲突。

店里跟金国沟通,他对于目前的回流有一定想法,我们探讨一番,找来楼层主管交涉,陈主管说:“本次会员专场,是想对劳动节有一次前期预热,辐射楼层为全馆。”

与陈主管聊进一步方案,她对这些无从得知,摊开手说:“活动为企划部广宣,我只是负责入驻品牌厂家对接。”

新店开老场,不是特定节日引流,现在的零售商场玲珑满目,一层到六层转场,按照目前商场现状,观望不动则已。

买当花,看似吸引,实则一个客人想在商场凑卷,那要看有兴趣的几个品牌,是不是都是统一买当,以往经验告诉我,很难。

品牌自有活动,小买当、大买当,买减买赠,这是各自品牌根据自家货品拟定的内容。

打个比方,一个客人来商场购物,看上休闲和运动品牌两个单品,休闲做小买当,运动做明折,按照凑卷来计算,是不可能相呼应的。

年后第一场不做,先观望周边品牌那天流水,根据表现,再订是否跟商场后续迎合。

毕竟,零售这层面,不是一天吃个肚圆就行的。

次日安排到渭南,看似高铁十几分钟的路程,从家里出门,到渭南万达花去小两个小时。

上次来只是进行店长会和踏青,今日而来,对店铺深入了解。

二层店里,导购描述来店人群,一天12小时内,白天的客流跟晚上有较大区别,这里属于渭南社区店,周内实际消费力多在17点以后。

每个市场都有自己的魅力,引进什么品牌,意味着转店客群的质量。

渡步在B区,按照现公司直营店VI,本店的道具算是上一代装修物件,秉承设计师品牌调性,由B区到主A区,重新梳理陈列腔调。

正调模特时,看见王阿华进店,她微笑说:“头儿,你来了。”

客套几句,我对导购示意,“剩下一个模特按交叉美陈,拿库存量大的货品替代。”见导购着手工作,我走到收银台,说王阿华,每次去订货会,你对数据怎么看待?

王阿华说:“按照自己店实际库存,同期销售,增加20%合计额拟定,头儿,是不是要做订货数据啊?”

我笑了一声,“不用做了,公司订货标值已经做好,这次冬季订来的货,在国庆前夕按照去年每店占比下发。”

王阿华舒了一口气,“那就好,每次做订货数据,要杀死好多脑细胞,心累。”

一、二层细细转了一圈,万达的引流不像百货中规中矩,男女、童装、运动、休闲掺在两层错落品牌落户,这对广场不会某一片成为死区,整个场子,都能盘活。

三层以上为餐饮娱乐,可逛性对于零售意义不大,浅转一圈离开。

回到店里,王阿华说:“头儿,上次你让我分析的80%无意识客流如何抓住,我这做了一份报告,你看看怎么样?”

我接过观摩,手写字迹工整,里面涉及员工层面、橱窗陈列以及进店后续动作。

店长是终端的灵魂,一线口有一位负责有思路的店长,不论商场还是公司,亦或门店还是客人,对于业绩、服务层面,稳固不是一丁半点。

毫不吝啬给予夸赞,对一些实际手法给了建议,王阿华用笔记上,说:“下午交接班,我跟店里娃们家沟通执行,头儿你就看业绩好了。”

如果店长都像王阿华这般,至少用勤劳的腿走在正确的道路上,怕就怕将熊熊一窝,群龙无首的局面。

次日在公司导了大明宫万达数据,从去年一月到今年三月,用透视表看了在职员工排名,记下两个名字,心里有了计量。

坐车到大明宫万达,店铺空了十多天店长,这个事,得落定。

大明宫店铺算所有店最小的面积,凡事都有两面性,客人体验感不足,是体量小的弊端,而从平效看,则让许多店过往不及。

在公司导的数据,心里人选有两个,其一是店铺老员工,这种人对于品牌的忠诚度高,赋予级别提升归属感强烈,其二是蝉联每月销售冠军,这类人看重薪酬,以自身带动周遭,会给店铺人员许多冲劲儿。

找她们聊聊,获取些对方信息,看谁有担当、强者之心,能胜任店长一职。

凑巧俩人都上早班,在店里寒暄几句,我把老员工叫出店外,在隔壁店外休息区坐下,十分钟时间,她对于交流很是拘束,言行举止间,生怕说错什么。

我让她进店叫另一位,待人出来,聊了一些话题,这位销售冠军不卑不亢阐述,期间会有自己看法,话锋一转,我说:“宁亚伟,从你去年9月入职到上个月,你的销售表项一直是店内第一,能聊聊是怎么做到的么?”

宁亚伟落落大方表述,“社区门店的客群,更多的是要维系老顾客,在没有进店客流时,我会邀约自己手里的熟客,发展客人身边的资源。”

勤能补拙,道理大家都懂,行动却只有三两人才会付诸。

我点点头,说店铺目前缺编店长,我的想法是从店铺内提,你有没有兴趣担任?

宁亚伟笑了笑,“谁都想往上走,我愿意。”

谈了些店长职责,宁亚伟举一反三,道出目前店铺不足,我说:“按你的想法推行,给你两种考核,个人销售第一,达成本月业绩,如何?”

宁亚伟洒脱一笑,“下月初看数据,没问题。”

下午员工到齐,跟另外两名导购单聊,确保无争议后,交接会沟通本月人员情况,从大家表情上看,对宁亚伟没什么异议。

回公司找二当家沟通大明宫人事情况,二当家说:“可以,宁亚伟挺有上进心,本想着订货回来在提,确定店里算有主心骨,那就月底用业绩说话。”

我说:“二姐,13号民生有会员专场,咱们没有参加,我想着公司能有人去盯下商场,一来客流二是楼层销售,你看胡莹莹这天,上12点到20点的班,怎么样?”

二当家笑了笑,“OK。”

下楼跟胡莹莹沟通,她说好的,等回来跟你汇报。

我摆摆手,“辛苦一天,受累了。”

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让我们为生活点燃一丝光火第390章

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