周末一早,王川比约定时间提前一个多小时到了茶馆。
当王川走进茶馆时,老牛正坐在茶桌前,拿着一本史记,一边皱着眉头一边研读。
“师父,要是不知道的还以为您是某大学历史系退休的老教授呢!”王川走到近前嘿嘿一笑道。
“来啦,随便坐!”老牛摘下眼睛揉了揉眼,伸出手指点了点王川:“等你到了我这个年纪就明白了。多读读古书没坏处!”
“以前静不下心,一天到晚的想着这么搞客户,怎么拉业务,这两年突然静下心来,回头想一想,自己活得太累了!
这些年真心的朋友没处下几个,你这个徒弟倒是有点出息,但是每天忙的跟狼撵了似的,也没工夫过来,我只好读点书打发下时间。”老牛倒了一杯茶递给了王川,漫不经心的说道。
“得!得!得!什么话题都能转到我身上来。您看,您一打电话我不就来了嘛!这人怎么越老越矫情啊!”王川说完嘿嘿一笑。
“尝尝这茶怎么样!”老牛倒完茶,又拿起书,将书放到了一片的茶几上。
“嗯,好茶!不错!您喝的茶肯定次不了!”王川笑道。
“少拍马屁!这是我店里的满天星!”老牛道。
“啥?满天星!?啥叫满天星?”王川一脸疑惑道。
“就是高碎!”老牛品着茶道。
见王川还是一脸的迷糊,老牛把茶杯一放:“就是茶叶末,以前我都做花肥用,后来泡了一次感觉喝着挺好的,就留下了!”
“您这日子过得!够节俭!”王川笑道。
“人老了,没那么多奢望!不管是茶叶末还是茗茶,只要好喝就行,何必在意那么多呢!苦也是生活,乐也是生活!何必太在意别人的看法!
我以前就是太在意别人的看法了,所以活得越来越累!现在我要做回自己!享受这生活带给我的苦辣酸甜!
人这一辈子很短的,不好好感受下,对不起自己!”老牛慢条斯理道。
“嗯,师父,我怎么感觉你最近说话越来越富有哲理了,是不是看书看的!”王川说道:“您听过那首关于‘哲理’的歌吗?”
“什么歌?”老牛一愣。
“哲理的山路十八弯!哲理的水路九连环,哲理……”王川刚唱到一半便被老牛一巴掌给打断了。
“我跟你讲人生感悟,你给我来相声小品……”老牛笑骂道。
“嘿嘿……,师父人活着就不容易了,乐呵乐呵挺好!笑一笑十年少!”王川向后一闪,躲开了老牛的巴掌,笑道。
“好了,不跟你胡咧咧了。今天这个朋友是我之前认识的一个法律服务商,只是认识而已,没什么深交。
人家听说远方律师事务所服务过硬,客户稳定度比较高,又知道咱们之间的关系,就找到我,托我介绍你们认识,搭个桥!
要不要合作,你自己判断哈!我对他了解也不是太多。”老牛道。
如果是老牛的老朋友或者靠谱的客户,他肯定会大力推荐,但是今天听老牛说完,王川已经明白了,这次的客户完全是看面子,要不要结交全凭王川。
“好,我们先聊聊,看看情况再说。”王川点头道。
“他应该还得一会儿才能到。律所最近业务怎么样?”老牛问道。
“还可以,又签了几家大客户,今年的业务还算稳定。”王川道。
“嗯,那就好。你师父做律所比较失败,你千万别走我的老路。”老牛语重心长道。
“您放心,律所现在的大客户不止一家,即便被人撬走了,也不至于伤筋动骨,只不过创收少些而已。
不过最近律师有点不够用,我一直在招人!”王川道。
“嗯,小客户的稳定性比较差,今年有明年不一定会续签。这不是律师的问题,也不是律所的问题,更不是客户的问题,而是由小客户的实力决定的。
中小客户有事时找律师,一旦事情处理完了,或者你给他们整改完成,他们觉得没有什么事了,就鸟尽弓藏了!
他们需要开源节流,否则是赚不到钱的。
所以我建议你盘点下自己的客户,如果是小客户居多,我建议你不要招太多的律师,后期成本会很大,小心请神容易送神难!”老牛看向王川道。
其实王川还是很感激老牛的,之前正阳律师事务所倒下时,他心里也埋怨过老牛,埋怨老牛耽误了自己的发展,搞垮了律所。
现在回头想想,他其实应该感谢老牛,感谢老牛当初把全所的劳动业务都给他做,让他练手;感谢老牛让他认识了这么一大帮同事,在后来的创业中相互帮衬;感谢老牛没有让自己按照既定的路线走,让他不得不创业,逼他走出自己的路。
人世间的苦难和困惑不是每个人都有资格品尝的,也不是每个人都有贵人相助,王川无疑是幸运的。
“嗯,我最近一直忙着开拓业务,服务客户,这个事我还真没想过。不过听您一说,再回头想想律所的现有客户,大客户大约占两成,中型客户占四成多,小客户确实占的比例比较大。
绝大部分小客户都是我最开始创业时开发的,这些年陆陆续续的流失了一部分,但是还有一部分是比较稳定的。
您说的话对,我回去再想想律所的发展方向。顾问单位是我们律所发展的基石,肯定是越稳定越好。”王川若有所思道。
“你还年轻,走慢点,走稳点,把基础砸实没坏处。还记得当年我给你说过的竹子的故事吗?要把根扎住,然后再图发展!”老牛道。
王川不断点头!
此时茶室门口传来脚步声,一名茶馆的服务生走了过来:“牛总,有个客人找您,说是之前约好的。”
“好,您把他请到隔壁茶室吧,我一会儿过来。”老牛道。
服务生走后,老牛看向王川:“人来了,一会儿我给你们介绍下,你们自己谈哈。我就不掺和了。”
王川“嗯”了一声!
老牛介绍的这位朋友姓冯,三十多岁,是一家法律服务公司的总经理,人样子长得不错,一双眼睛透着商人的精明。
老牛和王川一进门,他便立刻展现出了社交能力,闲聊中很快便与王川熟络起来。
见二人聊上了,老牛找了个理由,离开了茶室。
“冯总,我听牛主任说您想跟我们谈合作,不知道怎么个合作法!”王川问道。
“是的。我们是搞法律服务公司的,在过去的三年里我们公司积攒了二百多中小微客户,之前我们都是自己招聘法务为客户服务。
但是因为招聘的人员良莠不齐,在服务过程中经常有客户投诉,我们销售人员在前面拼命的忽悠积累客户,但是后端服务质量不能保证,每年客户大批的流失。
后来我们专门找了五名执业三年以上的律师,组建服务团队,但是还是有问题,因为客户是跟我们公司签署的服务协议,但是提供服务的律师不是我们的,是律所的。
我们就发现律师提供了一段时间服务后,客户慢慢的只跟律师联系不再跟我们的客服联系了!律师离职后,客户就被律师带走了。