沉默良久，马璐这才回答了我的这个问题。

“因为我们之前所执行的任务都是些秘密任务，得罪的人很多！甚至我们所在的那个部队都没有番号，根本就是不存在的一支部队！这么说，你明白我的意思吗？”

“007？”

马璐不屑的冷哼一声。

“那只是电影而已！如果我们像是他那么大张旗鼓地抛头露面，恐怕现在我的骨头都能够打得鼓响了！”

我嘿嘿的笑了起来，还想要在问些什么，但是马璐现在却用一种警告的眼神紧紧的盯着我。

在她的这种目光之下，我有种强烈的直觉，要是我不知死活的还想要继续问些什么的话，恐怕下一秒她就会拧断我的脖子。

然后，她还会在我的尸体面前淡淡的说一句。

“你知道的太多了！”

使劲的甩了甩脑袋，将自己脑海中的那幅画面给甩了出去后，我就没有继续在这个话题上面多做纠缠。

现在让马璐帮我去干掉陈家豪这条路肯定是走不通了，那么我也就只能够放弃了这条路，想别的办法来解决这件事情。

看着马璐，我突然之间想到了她是田家的人，那么她对于张庆明肯定也是非常熟悉的，所以现在我找她了解一下张庆明的动向或许会有意外的收获。

想到这里，我就直接开口对着马璐问了起来。

“你知不知道张庆明那家伙平时你喜欢去哪里啊？”

马璐显然没有想到我会对着他突然问出这个问题来，稍微的有些愣住了。

但是很快她就从那种发愣的状态中清醒了过来，对我说道：“我记得那时候在田家的时候，我听田甜说起过，张庆明平时最喜欢去的地方就是那个滨海度假村，你突然之间问这个干什么啊？”

“没什么，就是找张庆明有些事情要商量一下！”

说完，我就没有再去搭理马璐转身就直接离开了这边。

马璐倒也没有多问什么，只是目送着我从这边离开。

滨海度假村，这个地方就是当初我首次发现韩芸出轨的地方。

想到韩芸，我现在心里面就有些感触。

韩芸为了能够让自己过上更好的生活所以就不惜背叛我而搭上了张庆明，结果没想到落得最终的那么一个下场。

如果要不是我当初给了她一笔钱，恐怕她现在早就已经成为了一抹亡魂吧！

将自己心里面的那些胡思乱想的想法全部都收了起来，我准备去滨海度假村那边蹲守一下，你看看自己的运气好不好，能不能够在这里发现张庆明。

就在我准备出发的时候，杜小年却不知道从哪里冒出来大声的叫喊着我。

“宋哥，等一下，你等我一下！”

看着往我这边飞奔过来的杜小年，我轻轻的皱了皱眉头，但是还是停下了自己的脚步站在原地等待着杜小年靠近。

等到杜小年靠近我，我就对着气喘吁吁的他问道：“怎么了啊？这么着急找我有什么事情？”

杜小年好不容易才把自己的呼吸调整均匀，然后这才开口给我说起了他找我的目的。

“宋哥，我主要就是想和你说一下关于招聘的事情，现在我的那个招聘方案都还没有批下来，招聘方案如果不批下来的话，那我接下来的工作完全没有办法开展啊！”

我这才想起来，因为田柔的事情，所以基本上现在需要批复的文件全部都积压了下来。

这件事情也不是什么难事，现在公司里面所有的事情都是由我来负责，所以我稍微的签一下字就可以了。

对着杜小年轻轻的点点头，我说道：“没有问题，明天你的那个方案就会被批准下来的，到时候你就直接按照方案去执行就好了！其他的事情你就不用管！”

得到了我的这个肯定回答，杜小年现在脸上的表情顿时就变得精彩了起来，可是却并没有就此离开的意思。

“宋哥，还有一个事情我要跟你说一下……”

杜小年现在一副欲言又止的样子，似乎要对我说的这件事情不是什么好事一样。

我现在心中有了不祥的预感，所以就稍微的皱起眉头。

“什么事？”

果然，杜小年接下来给我的这个回答简直就让我要气炸了。

“从昨天开始，我们接收到的投诉量就开始不断的增大，因为之前公司里面的那几个客服人员不专业，所以处理的不是很好，现在已经有人投诉到上级主管部门去了！”

投诉到上级部门对于田螺到家来说绝对不是一个什么好消息，万一上面要是派人调查我们公司所存在的问题，那么就不可能把这件事情给低调处理了。

本来这些投诉应该就在自己公司里面内部消化掉就可以，现在却因为他们客服人员的不专业，而造成这样的情况，我怎么能够感觉到不生气？

可是现在生气也没有什么作用。

客服部到底是个什么情况我还是很了解的，如果要想指望那几个客服人员去完美漂亮的解决所有的投诉问题，那基本上是不存在的。

而且刚刚杜小年也说了，投诉量是昨天开始突然之间出现了增长，那这里面有没有什么问题就真的说不好了。

如果说这些增长的投诉量是普通波动，就算是拿一把刀架在我的脖子上，我也是绝对不会相信这个说法的。

没有选择过多的去责怪杜小年，我稍微的调整了一下自己的情绪，然后就对着杜小年说道：“现在在公司里面的情况你也是知道的，所以你多多担待一点，辛苦点好好的把这次给扛过去，尽早的把专业的客服部门给建立起来！”

“可是现在这段时间我们该怎么办啊？就算是我们加紧招聘的脚步，那从客服入职到培训上岗最起码也需要一个多月的时间，这段时间我们公司里面的几个客服人员根本就没有可能招架得住！”

杜小年现在当然也知道是有人在故意针对公司进行的恶意投诉。

一个多月的准备时间对于我们来说实在是太长了，对方利用这么一个月的时间就完全可以把田螺到家的口碑给搞臭。

而现在我们却连对方到底是谁都不知道。

这种憋屈的事情实在是让人心里面憋得慌。

看着杜小年，我稍微的思考了一下，对着他说道：“实在是没有什么办法的话就现在先把客服这块事情给外包出去！”

客服外包并不是一个什么新鲜的产业，基本上现在很多大公司都会使用客服外包这种手段，这可以每年节省大量的人工费。

当然，这种客服外包的方法只能够解决一下小问题，如果遇到了专业的问题还需要找经过了专门培训的客服人员来处理才可以。

所以基本上那些大公司都会选择客服外包外加内部培训的这种方法来解决客服的问题，单纯的去选择外包的公司并没有几个。

田螺到家前期的客服部门建设并不是非常的顺利，现在我除了选择并不专业的客服外包这种做法之外，也没有什么太好的办法。

听到我现在给出来的这个答复之后，杜小年稍微的沉默了一番，然后说了一句知道了。

“还有别的事情没有？”

杜小年轻轻的对着我摇摇头回答道：“暂时没有什么其他的事情了！”