“这样的企业，简直是在囚禁！这只是一家卖衣服的公司，至于这样吗？”那个刚才还气势汹汹的壮汉现在有气无力的冒出了一句话，声音小到朴京都有些听不清。

“我们的企业文化就是这样，这并不是什么囚禁，卖衣服的公司同样面临残酷的竞争，如果不这样，我们很可能会被迅速淘汰，看看可怕对的日本人和韩国人的衣服吧，他们早就席卷全球了，在这个时代，缺乏的不是什么个人主义，而是集体服从主义，我知道本国乃至欧洲的人民都向往自由，可能无法接受我们这样的管理，但是企业给服从管理的员工优厚的待遇，在许多方面给予的自由深受各个员工的欢迎，我们随时欢迎员工们提出有建设性的建议，小伙子们，我们欧洲人和西班牙人变懒了，变得不再像大航海时代和工业革命时代还有战后那样勤奋了，这是危险的，看看即将崛起的东方大国中国，他们昂扬向上，我们现在缺的就是那样的精神，我们西班牙人的热情，跑去哪儿了？”

几个粗心大意的员工被这个络腮胡大叔说得是哑口无言，他们就像上了一堂生动的人生课程一样，刚才的愤愤不平完全消失了，进入lara以这样的方式开始，朴京觉得很别致，他瞬间喜欢lara这家公司了，这儿的企业文化有一种独特的魅力，人性化，又不失严格，在这样的地方上班，似乎每天都能充满朝气。

“好了，小伙子们，我带你们进去开始聊聊你们在广场上的所见所闻吧，注意，我们需要的是对商业有用的东西，我本想一个个的听你们说，可鉴于人太多，所以还是用纸和笔写吧，不用害怕用自己国家的语言，这儿有的是会外语的员工。”

当总部大楼的自动玻璃门缓缓打开，人群开始进去的时候，朴京再一次心头一紧了。

很难想象，这个长相粗犷的络腮胡大叔，竟然是公司部门的一个艺术顾问，他名叫阿尔卡迪奥，这名字有些耳熟，好像是《百年孤独》里的那个阿尔卡迪奥，但仔细一看，似乎又不是，哥伦比亚的西班牙语似乎和马德里的当地语言有些不同，但却有好像是，因为朴京好像一紧张，单词有些记忆模糊了。

“这小伙子，请你说一个理由，让我把水喝了。”阿尔卡迪奥的嘴唇在他的络腮胡丛林中蠕动着，这样的面试内容让人感到有些匪夷所思，甚至有些荒诞，言语中充满了毕加索式的印象派感觉。

面试者眼睛转了个圈，微微一笑，说道：“我能让你把喝下去的水吐出来，你信不信？”

阿尔卡迪奥一脸不相信，拿起瓶子，喝下了水，然后对面试着说：“你怎么让我把水吐出来？”

“我已经完成了你的考题，你把水喝了。”

阿尔卡迪奥眼神中有些惊讶，或许这样老套的面试题在营销学里太过普通，所以阿尔卡迪奥又迅速恢复了平静，他笑着说：“做得好，小伙子，懂些商业的基本原理，下一个。”

下一个就是朴京了，他瞬间紧张起来，这算得上朴京第一次面试，他他之前从未参加过公司招聘，一点经验也没有，他只能心想自己之前在辣省理工学院的时候上过几堂营销课，来克服自己的紧张。

阿尔卡迪奥问：“如何向一个女性顾客推销一件衣服？”

朴京以为这是在测试自己呢，所以不假思索的说出了自己以为是正确答案的话：“现在lara公司的品牌店不都是自选的吗？我是男员工，恐怕不需要推销吧？”

阿尔卡迪奥皱了皱眉后说：“你只需要说出你是如何向一个女顾客推销衣服即可。”

朴京心头一紧，心想，完了，自己这是剑走偏锋，玩脱了，朴京为了拖延时间，所以说道：“我得找个模拟对象。”

阿尔卡迪奥立刻说：“我就是那个女顾客，请开始吧。”

“你好，需要帮忙吗？”

阿尔卡迪奥略带嘲讽笑的说：“不需要，我只是随便看看。”

“请自便，如果有需要随时可以叫我和我的同事。”

“哎，反正也是闲逛，给我介绍一下有什么最新款式吧？”

“我们一楼这儿都是新款，老款在二楼呢。”

“停停停……我们不是拍劣质的家庭肥皂剧！”阿尔卡迪奥有些不耐烦的说道。

“我的意思是向一个女性顾客推销衣服，恐怕和现在的购物新思维有所违背，现在的人喜欢像是超市购物一样挑选东西，而不是一堆导购员跟着，我想推销员在商场里唯一需要做的就是做好服务，或者更进一步说，衣服卖场不需要推销员，需要给顾客一个自由挑选的空间。”

“真是有意思，你是我见过最让人出人意料的推销员，曾经有许多准员工说了有很多奇思妙想的推销方式，但都有些牵强附会，搞得好像顾客是个情感简单的白痴一样，只有少数员工像你一样跳出惯性思维，虽然我表现出一些反感，而你竟然还是继续说出了那个反叛却很有用的建议，做得好，小伙子。”

朴京懵了，自己是否又进入了那时的乱蒙还能蒙对的状态，他并没有做过什么市场调查，他只是把自己的一些生活中对细节观察的想法说出来，自从回国之后朴京和李冰逛过时装店和大型的外资超市之后，有两种截然不同的体验国内的小型时装店，进去的时候总是有一群导购员过来向顾客推销，很多时候有的顾客本来有购买欲望可这些导购员过来一推销，会让顾客产生逆反心理本来想买衣服，最后因为导购员的客气而体贴的骚扰而让他们失去了购买的欲望。而那些外资的大型超市就不同了，货物摆在货架上，任由顾客挑选，顾客们在购物过程当中拥有了最大的自由，顾客在这样的自由之下，购物欲望得到了充分的激发，所以他心底里认为，最成功的推销不是运用什么花言巧语和所谓的最有效的技巧，而是过硬的产品质量和给顾客最大的自由，另一方面，削减销售员的数量有助于削减运营成本，是一件一举多得的好事。

阿尔卡迪奥似乎对朴京的方法很有兴趣，接这问：“我想听听你还有什么建议？”

“我觉得一家卖衣服的服装店，应该支持无理由退货。”朴京说道。

这时候，这间面试的房间发出了轻轻的议论声，这时候朴京才恍然察觉到这里除了阿尔卡迪奥之外，还有四个面试官。

阿尔卡迪奥和其他几个面试官耳语之后，嘴角微扬，笑着说：“我想听听你的理由。”

“如果公开这样的退换货政策，我想，销售量可能会增加的。原因在于，这样的策略拉进了和顾客之间的距离，顾客听见这样的政策首先感受到的是企业的担当和信心，只有一个愿意承担责任，对自己的产品有信心，才有这样的胆识来退出这样的政策。”

“如果有无理取闹的顾客拿着穿过的衣服来退换，同样换吗？”其中一个面试官忍不住问。

朴京咧嘴笑了笑，说：“同样换给他。”

“这怎么行？如果大家都跟着第一个兴风作浪者，拿着穿过的衣服来退换，那怎么行？”