为此，我公司人员走访了王姨等住户，也认真听取了刘师傅比较专业的说法，对发生了这样的事情，给住户们给刘师傅带来的困扰，我作为裕达公司的总经理表示深深的歉意，真的对不起了！”说着，林若然站立起来，向三位大妈和刘师傅鞠了一个躬，然后缓慢坐下。

“好啦，林总，你的道歉我代表住户们和刘师傅收下了，那个，既然已经认错了，场面上的话就不要再说了，来吧，那我们就讨论问题的关键，看看怎么解决吧！务实不务虚，这才是你们这些搞工程的应该做的事情嘛！”王守则一边说着一边看了一眼刘伟，见对方正看向自己，便急忙看向了林若然。

“嗯嗯，好的，王总，那我就把裕达公司最终的处理意见认真地读给各位领导和王姨们听听吧！”说着，林若然从张德仁那里接过那份准备了好几天的意见稿。

“我公司对佳名花园一期分集水器支回路阀芯生锈问题处理意见具体如下：

一，结合合同相关条款，目前佳名花园一期维保服务期限已过，如需裕达安排人员进行更换或维修，需要支付必要的维修费和管件成本费。

二，经核算一款中两项费用预支出情况，共需要文韬集团支付我司管件成本费约25万元，维修费约5万元，共计费用30万元，具体费用以决算书为准。

三，对后续过保项目的应对原则，我司将按照前两款意见执行。

好了，就这些，王总！”说完，林若然轻轻放下意见稿，环视了会议桌上的众人，最终把目光停留在了王守则脸上。

王守则愣住了。他原本以为林若然会在认错后马上安排人员进场进行管件的更换维修，自己也借着机会挫一下刘伟的锐气，可万万没有想到，对方却拿合同来压自己。

刘伟拿集团制度碾压自己也就罢了，你林若然不就是一个小小的乙方嘛，你什么东西，竟敢拿合同碾压自己！

敢在老虎脑袋上拔毛，反了他了！这是他不能容忍的！

绝对不能！

看来江伟说得的确不错，这林若然和裕达本就不是好惹的！不过，没有关系，自己不是刘伟，更不是江伟，在他这里，根本不屑于任何乙方。

可以到外面打听打听，他王守则除了惧怕住户外，哪个乙方维保人员或者单位不是对自己服服帖帖的，为什么？哼哼，因为他手里有对他们产品和工程质量售后服务的评价权，这份评价如此重要，以至于风控部的张宝玉时不时过来征求意见。

是啊，谁不想继续跟文韬集团合作，谁不想继续为文韬集团供货，想得到好活儿，想能拿到合同，那就得把他伺候好了。

也许，只有这点儿权力才能让他找到属于自己的尊严，所以，他把它看得格外重要，谁敢冒犯它，他必然饶不了他，甚至灭了他！

可如今呢，林若然竟然能够理直气壮地在自己面前说什么合同，说什么一二三条，说什么三十万，呵呵，他也是服啦！

行，行，你厉害！不过，你有你的张良计，我有我的过墙梯，那就来吧！胳膊怎么能够拗过大腿，看谁能笑到最后！

对林若然的三大条听得明白的王姨，为其他两个姊妹解释着，很快，三位大妈纷纷用手不停地点向林若然，嘴里说了一些难听的话，再次让林若然的脸发起烧来！

“好啦，好啦，安静，安静，大妈大婶子们！听我说，安静，听我说嘛！

看看，啊，刘总，这就是与我们文韬集团合作过多年的乙方，从佳名花园到凯旋城到蓝色港湾到泰昌广场，真的，连我都不相信，一个合作了七八年的生意伙伴竟然能够说出这样的话！

据我多年的经验，能说出这样的话的乙方，他的意思再明白不过了，哥们儿不想与你文韬集团继续合作了，要么一拍两散，要么对薄公堂，说说，对不对，还有什么，不就这些吗？！

这太清楚不过了！好，很好，一个有勇气承认错误却没有勇气改正错误的乙方，做起事情来如此自相矛盾，如此不着调，呵呵，我是领教了，也是第一次碰到！

林总，我太荣幸啦！我要谢谢你，你让我认识了一个全新定义的乙方，一个全海蓝市非同一般的乙方，一个只会说却不作为的乙方！

我告诉你，我是来解决问题的，不是来听你闲聊扯淡的！既然你的意见已经拿出来了，那我们就没有继续下去的必要了，啊，是不是啊，刘总，我觉得这会真没有继续开下去的必要了！”王守则满脸通红，显然他很生气，他停顿了一下，看向了刘伟，见刘伟没有任何表示，他继续说道。

“如果林总再没有补充的地方，那就把意见稿留下来吧！那个……大妈大婶们，我王守则在这里拍胸脯给你们保证，三天之内，三天之内就有人到你们家进行更换维修，我说到做到！”他转向了三位大妈，真的拍起了胸脯，说出的话铿锵有力。

他的话立即赢得了大妈们的称赞声，都说物业管理公司靠谱，让他紧绷的脸上露出了享受的笑容。

“王总，我还有话说。”就在这时，林若然看向了他，并说出了一句话。

“哦？是吗？那好，请，林总！”王守则有些惊讶，但他并没有阻止林若然的意思，这个会议本就公平公正，言论自由，这样也能显出自己的大度嘛！

“王总，我再重申一遍，我也是过来解决问题的。非常感谢您能给我再次说话的机会，我想再次申明三点。

第一点，我们裕达公司完全是抱着解决问题的态度来参加今天这个现场调解会的，不过虽然我们的态度是诚恳的，可是所有的行为须以合同约定条款为做事依据，这就是意见稿里的三大条，合同就是法律，我们不能僭越合同，您也不能僭越法律。

第二点，非常感谢一直以来文韬集团对裕达公司在发展壮大过程中的支持和帮助，无论是大单总还是小单总，都是我们裕达前进路上的贵人，我们会一直怀着感恩的心情处理与文韬集团与各位老总儿之间的关系。

第三点，无论眼前的事情发展到什么地步，我作为裕达最高的管理者在此承诺，我们裕达会一如既往地积极参与文韬集团开发项目的建设工作，绝对没有脱离贵集团的任何想法，更没有对薄公堂的能力和野心。

好了，王总，我就说这么多，相信我陈述的三大条和三大点完全说明白了我的真实想法，再次感谢王总能够给我裕达这次解释的机会。

还有王姨等大妈大婶们，我完全理解你们的心情，我相信在王总的协调下，阀芯生锈问题会得到及时解决，免除你们的困扰。

我就说这么多吧，王总，谢谢。”林若然把该说的话全部说出来，条条针对王守则的同时，一字不提刘伟的事情，足见他已经下定了维护刘伟的决心。