第八十一章 未雨绸缪
公工涛看了几个副市，扳事情没有落在他们自只出叫二所以他们多少都有点幸灾乐祸的意思。要是落在他们身上，恐怕也都笑不出来了。
他们的心理曾思涛能了解，不但是这几位副市长，在政府工作的很多人在外人眼里以为是惊世骇俗的东西。他们却习以为常。作为官场内部人士，对自己的事务，似乎有一种独特的价值逻辑和行为规则。而对某些事和某些人的行为的评价，经常处于一种司空见惯的漠视。
他们还没有完全领教网络的厉害，在那里可以肆无忌惮地抨击他们。不留一点情面的奚落他们。还没有怎么经历过网络舆论的官员们。还不知道网络的威力有多么大，所以他们还是很轻松，而一旦了解到网络舆论的威力，又都有不同程度的“恐惧”心理。有的担心个人隐私被曝光，影响正常工作和生活；有的担心工作疏漏等不良现象被曝光，影响前途；也有官员担心冉络监督混淆是非、颠倒黑白，让人有口莫辩凡此种种，不一而足。
知晓网络舆论之后，很多干部往往又把网络舆论视为最大的威胁，从一个极端走向另一个极端。是该对他们进行如何应对网络舆论进行一定的提醒和培了，否则一旦遇到这样的事情会显碍手忙脚乱。
曾思涛正想着。不一会市委那边的电话就打了过来。杨东学亲自打电话过来了。
曾思涛也知道杨东学此时的心里是非常的郁闷的，海角网不在林江。要消除这样的负面影响，澄清这样的事情，总是需要一级部门出面的，当然这件事宣传部和组织部出面也许会更合适一些，因为宣传部负责宣传，本来也是和媒体以及那些网络等打交道的。而组织部则是当事的部门，出面更是理所当然。
但是杨东学可能在宣传部也是遇到一点阻力了，他绕过宣传部长郑一冰，搞的这些东西，郑一冰现在肯定要给他一个软钉子。至于组织部，杨东学也怕人家不卖帐一如果人家要是顾忌是组织部的，也不会这么搞了。
如果组织部出面，人家根本就不卖帐，那岂不是再一次打他杨东学的脸？
而要市委出面，郑家铭又在京城医院里，郑家铭即便是答应出面，恐怕也会推到曾思涛这里。杨东学没有想到其他办法。也只好让市政府出面给他揩屁股了。
曾思涛知道杨东学肯定是万分不乐意打这个电话的，但是杨东学的这件事，他还是要做的，一来是市里现在他主持工作，二来是这件事虽然是表面上是对杨东学评头论足。但是别人不仅仅是看杨东学一个人，从眼下的情形看，整个楚汉的干部都不可避免的都受牵连。曾思涛即便是对杨东学的所作所为看不惯，也还是得采取措施。并且这也能显得他大度，有大局感
电话里，杨东学话里的意思是想要消除影响，杨东学虽然对于网络这个新鲜事物也不熟悉。但是其嗅觉是灵敏的，话里的意思显然是把网络当成媒体的一种，倒没有像后来一般。要求市政府这边和公丨安丨局去抓人。
曾思涛在和杨东学紧急协商后。曾思涛看了看分管意识形态和信息产业的副市长胡武成。说道：“大家都在，这件事大家也趁这个机会议一议吧。东学书记的意思是通过咱们政府和海角网交涉一下，把关于他的帖子删除。将恶劣影响消除。一会市委办的人会送一份材料过来，这件事还是武成市长跟一跟。”
曾思涛很清楚，删帖绝非明智之举。再快速的删帖，也不能完全阻止帖子的传播。反而会可起民众的猜测和联想，让本身简单的事情在讹传中变得扑朔迷离。删帖只有结合必要的解释说明。才会真正起到正面的效果。
曾思涛交代完这事之后，想了一下说道：“这件事虽然在现在看起来是一个偶然的事情，但是随着发展，这样的事情也许会成为一种常态，和新闻媒体一样成为监督政府的一种很常见的方式，大家对此必须要有清醒的认识，网络是个新事物，大家有些不了解，特别是上了点年纪的，对这个接触不多，今天我就借这个机会讲一讲，处理这类事情，有几个处理方式是最不好的，一种情况是漠视网络监督，打击报复网络举报人。由于网络监督的主体合法性尚不明确，监督手段缺乏或受到限制。网络监督信息不可避免地带有局部性和片面性，一些被举报的政府部门或官员便抓住这些把柄小想方设法逃避责任，甚至掩盖自己的严重错误，用手中的权利迫害网络举报人，引发网民激愤情绪，导致事件升级。
其二是反应滞后，丧失引导网络舆论的主动权。由于滥用网络监督权现象的存在，有人利用网络打着监督的旗号。夸大事实。散布谣言，侵犯他人合法权益，宣泄对社会的不满情绪。这种攻击轻则危害他人的权利，毁谤名誉，重则可能影响到社会的稳定和安全，引发网民情绪失控。对此，一些政府部门和官员采取回避或置之不理，害怕引火烧身，以至严重损害了政府的公信力。社会上正常“
…旧二渠道目受到阻塞，流言就会产生政府机关如果“关门办理闭门塞听”而不愿向公众及时透露相关舆情的有关真实情况，就有可能引发流言和公信力危机。
其三是视网络监督为洪水猛兽。将来通过网络曝光，大量违纪违法官员和腐败案件受到查处，使许多官员被震慑。然而，这只是网络监督的一个方面，无处不在的目光不仅对官员检点自身言行，而且对于安员的决策、管理水平都是一种挑战。”
“所以不要把它视为洪水猛兽，不敢接近。更不该试图控制网络，甚至采取删帖、隔离等非正常手段逃避网络的监督。你越是想堵。就越是堵不住的。堵不但是徒劳的。而且会适得其反。处理这类事情一定要得当，主要有两个原则小一是及时。二是要正面回应。三是公开透明。
不及时回应老百姓在网上反映的问题。事情就可能被弄得“很恼火，；网上即便假消息也要正面回应。删帖不能阻止传播只会引发猜想，这样的事情沉默是金是不能解决任何的问题的。至于公开透明，这一点也非常重要小在处理网络舆情特别是化解网络危机之时，除非涉及国家机密，都要及时保证信息公开，与此同时，坚持正确引导，保证舆情进展到哪里，信息就公开到哪里。公开透明了。那些谣言就自然没有市场了川”
对于这样的处理方式，也许我们最开始会有些不适应，但是渐渐耐受力会不断增强。网络逐渐兴起，网络监管要提上日程喽。”
胡武成也徒然发现自己分管的工作担子重了起来，马上说道：“这点我同意，我建议对全市的注册网站进行一次全面的检查，务求别除一切不良非法信息。”
曾思涛笑着摆摆手，“网络信息时代的到来，使得网络监督无时不在。无处不在，俨然一张群众监督的“天网”必须要有正确的态度和应对方法，同志们啊，虽然网络也不怀好意的人所利用。恶意诬告、诽谤官员。当然对于这类恶意造谣或别有用心的人利用网络传播以达到制造恐慌或者混乱的行为，应该予以打击和制裁。
但是网络监督更多的还是起着正面的监督效果。网络上别人有不同的意见，对我们的工作是一个很好的参考。
所以检查是要检查的。重点还是要放在扫黄和封建反动的东西上，这些会是个问题，对于网上监督政府的舆论，要注意引导。搞成文字狱，不要什么话都不让人讲何况，要建设一个网站的成本会越来越低，何况网上的除了网站，还会出现网络社区，个人空间、即时通讯等等。网络传播的途径实在太广。没有办法防得住的。我觉得网络这个新生事物和我们党的一贯作风不冲突，还是要走群众路线，信任群众，教育群众。看事情要看全面。所以网上的监管是有必要的，但是光监管是远远不够的。
列网络舆论，堵不如疏。要疏导就必须要对网络的信息要了解。如果不了解，今后说不定还会有这样负面的消息在各大网站上高挂数日，所以要对网络舆论情况的一个跟踪了解，我看市里是时候要成立网上舆论监控中心这样的机构，这样及时了解网上的信息。
不过眼下这个网上舆论监控中心就先搭个架子，可以责成市政府计算机中心来办。要对网络社区、、网络即时通讯群、网页等开展网上巡查处置。实时监控网络舆情。将网友涉及到楚汉的意见传至市里有关部门，并回复网友的提问。还负责将一些重要的网友意见直接呈报领导。最好是都是网上的原帖，不进行任何删改，包括许多过激的言语。总这样才能保证领导了解第一手的材料。”
程志勇点点头：“这件事我会马上着手去办的。”
曾思涛想了一下说道：“要重视网络民意还有一个重要原因。就是能及时掌握可能导致突发事件和群体事件的网络信息，争取将这些事情在萌芽阶段就化解掉。”
曾思涛喝了一口水说道：“我要提醒一下各个，我们即将被无情地扔进了互联网的汪洋大海。如何面对这样的新情况，需要我们思考，特别是我们有的干部，有些思维方式和行为方式很值得商椎，随着信息科技的迅猛发展，网络是来势汹汹小网上可以很自由的发言，手机可以随意拍照，视频开始流行。稍微一不注意。我们的声音或者我们的身影就会被广而告之。如果我们的工作还是抱着以前的老黄历，那就会很危险的，我们干部的一言一行很有可能就会招来大面积的声音，因为一些在我们看来微不足道的事情在网上会被无限放大一点小事就会被无限的放大，轻则被骂成一片。重则帽子可能都会被摘掉，所以大家一定要弓起重视，要注意自己的言行。注意加强自身修养，做出决策的时候要更多的思考是不是合理。否则到时候被监督到了，那就悔之晚矣，同时大家并不能仅仅依靠舆情监控部门小亲自参与上网尤为重要。大家一定要尽量抽时间上上网，了解网“
胡武成默默点头，其他副市长也都面容严肃。曾思涛之所以不但讲如何面对网络舆论对于政府部门的监督。针对干部个人也讲了一讲，因为眼下的干部队伍本身就良莠不齐，曾思涛也是希望下面的干部要注意一下。特别是经济问题，一旦在网上被曝光，那就完了，曾思涛也希望这些人能悬崖勒马。曾思涛又对分管司法的副市长张义彬道：“和市局讲一讲咱们这个会议，要他们给登记备案的网站负责人开个会通通气，打打招呼。有些太过于敏感的东西要进行过滤，志勇秘书长。你把今天我们讨论的这些整理一下，给下面都提醒一下，这件事要当大事来抓。
曾思涛让翟志勇把他的这份讲话整理出来，并非完全是给杨东学上点眼药。而是真的希望下面的干部能真正重视这个事情。市委副书记都能被评头论足，何况下面的局长县长之流的？当然，这多少又那么一点别杨东学苗头的意思。