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不过,虽然听了这些,李然对自己的工作还是非常满意的。李然知道,自己没有学历,和人家比不了。一个月两百美元,还管中午饭,这工资待遇,李然已经感到非常知足了。而最让李然感到欣慰的是,在这里工作,不但可以用上英文,而且可以接触到许多新事物。就拿早晨李然例行公事的收发E-mail来说吧,来这里工作前,李然根本就不懂什么叫上网。而使用E-mail之后,李然感觉比发传真或是打国际长途电话要方便的多了。

又过了一段时间,李然发现有时候自己接听电话,医院或是外国厂家的人找某某业务员或是维修部的某某工程师,往往他本人不在办公室,而手机又没有开通。这样李然只能和对方说这位业务员或是工程师外出了,过些时候,再打来。而等这位业务员或工程师回到了公司,医院或厂家也没有再打来电话。这样真的非常耽误事情。

这一天中午,李然吃过了午饭,独自来到了Peter的办公室。

“小李,找我有什么事情吗?”Peter用流利的中文向李然问道。

“是这样的,我接了一段时间电话,感觉咱们公司的前台只是一个摆设,为了客户登门到公司拜访的时候,可以壮壮门面,没有真正的,把前台的作用发挥出来。”李然有点初生牛犊不怕虎的劲头,来这里工作之前,父亲就常常教育李然,话到嘴边留半句,不要做出头鸟,不要太冒进,不要太过显露自己,做事情要圆滑。而李然感觉,这公司既然是Peter本人的,又是外企人际关系应该不会很复杂,有了好建议就说,反正自己是为了公司好吗!

“你是有什么建议吗?”Peter微笑着问李然说道:“你做这工作也有几周了,应该是有一些想法。说说。看我们能不能有改善。”

每次听Peter讲中文,李然就感觉这老外有点像是中国人,也不知道他的英文怎么就讲的真么好呢?

“是这样的。”李然阐述着自己的观点:“您可以给每个员工做一个透明的盒子,要是我们大家有什么事情,可以写在一张纸条上面,放到这个员工自己的盒子里面。包括我接电话,要是有客户或是厂家找咱们员工,而他恰巧不在公司的时候,我也会问清楚对方的姓名、电话,以及有什么事情可以帮助对方,然后写一个纸条放入该员工的盒子里面,以便当这个员工回到办公室后,第一时间,给对方回复电话。在管理的方面,要求每天下班之前,每个人自己盒子里面必须不剩纸条。这样大家就不会遗漏什么重要的事情,忘记做,或者由于拖拉,而没有做了。”

Peter认真的听着李然建议,当李然都说完后,Peter凝重的说道:“这个办法很好,使得咱们公司内部的员工可以更好的协调配合,做事情,不拖泥带水。最难办的是,使大家养成,每天都时不时的看看自己的盒子里面还有没有纸条,如果还要纸条,就必须处理掉。你看,这个工作就交给你做。怎么样?”

“我?!”李然心想,自己刚来公司。又只不过是个前台,这销售部,市场部,维修部,财务部,大家能听自己的吗?别再搞的大家都对自己有意见。

Peter也看出了李然的难处,对李然说道:“这样,我叫李经理协助你,做这个工作。”

李经理,以前是大学的副教授。后来,从大学辞职,到了美寰公司,做Peter的助理,不但在公司里面人缘很好,而且颇有威望。有李经理帮助自己,应该这个下班前,看看自己盒子里面有没有纸条剩下的习惯,大家逐渐的可以养成。

李然点了点头,接着对Peter说道:“还有,有的时候厂家或是医院的人打来电话,找咱们的业务。业务的手机恰巧没有开机,我只得对厂家或是医院的人说,叫他稍后再打来。而过一两个钟头,人家又打来电话,业务还是没有回来。这样,尽管我和客户道歉,但人家还是会对公司有意见。所以,我建议,咱们的大办公室里面,可以挂一个白板。员工外出前要写上:去哪里?大约多长时间?这样我在接客户电话的时候,就可以告诉客户,比如说,***现在到**医院办事了,大约三个钟头后回公司。请您给我留个口信,找他有什么事情,并且留一下您的联系方式,和姓名,等***回公司后,我会请他马上和您联系。”

这次Peter想都没想,就对李然说道:“我看这个办法可以,这样一会儿你就叫卖办公用品公司,给咱们送来白板和盒子。从今天就开始,执行。争取让大家养成习惯。”

“好的。”李然爽快的答应了Peter,出了Peter办公室的大门,心里却是犯起了嘀咕,我这刚来公司上班,就出了这么个主意。大家会听我的吗?

第一百八十九章:骗贷

1999年,大家谈论最热的话题就是马上就要到来的二十一世纪。人们憧憬着千禧年的到来,并且心中充满了对于跨世纪的喜悦和期待。

也许大家不知道,随着二十一世纪的到来,一场信息革命将会潜移默化的改变着每个人的生活。人们将会在网上购物,用QQ和**交流,消费者买东西前会先看看有没有团购。

而在1999年时候的李然,对于信息革命,有着他自己的理解。

如果能够按照自己的方法,在公司内部建立一套强有力的内部联系网络,那么不但可以增进各部门之间协调,更能够不丢客户。

但是,事情可不像是李然想象的那么简单。别的不说,就说李然只不过是个前台,有谁能听他的啊!

公司新制度刚刚实施第二天,李然就遇上了麻烦。

Peter把管业务的杨昆叫到了办公室,好训了将近两个钟头。

下午李然才知道,是Peter要杨昆把新的CT报价给北医三院传真过去,由于有了新制度,杨昆有一时没有在办公室,手机又没有开机,于是Peter就写了张纸条,放到了杨昆的盒子里面,然后就把这件事抛在了脑后,去忙其他的事情了。

结果第二天中午,Peter就接到了北医三院业务院长的电话,责问怎么没有受到新的CT报价。Peter跑到杨昆的盒子前面一看,自己写的那张纸条还静静的躺在杨昆的盒子里面,看来杨昆根本就没有看这个盒子里面的纸条。这些Peter可急了,公司定的制度,居然如同儿戏,恼羞成怒的把杨昆叫到了自己的办公室里面,狠狠的训了一顿。有给大家开了个会,会上暴跳如雷的,说以后谁的盒子里面还要纸条,决不能下班。

这下子,不但杨昆,全公司的职业都对李然有意见了。这新来的前台怎么搞到,出这个建议,出那个建议的。还知不知道,自己半斤八两。

一下子,李然成了全公司的公敌了。

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北方狼族——记录30年北漂人生第197章

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