接下来一段时间里,紧锣密鼓的又来了三拨客人,一个比一个名头大,大家那叫一个忙啊,不过我是很高兴,这仿佛给我打开了一扇真正的通往国外的窗户,让我切切实实的接触了真正的客人,样品要怎么推荐,价钱要怎么谈,交期要怎么定,付款条件要如何来一点点的磨,这些可是课本上和林道公司所学不到的啊!
这一阵忙过之后,听daniel透露给我们说,这次总共接到了730万美金的订单,其中我们家庭用品部门的订单将近200万美金。
很厉害吧,公司这么多部门,我们部门的订单量占到了25%,我们骄傲啊,可是这骄傲只是短暂的,为什么呢?因为我的工作也就到此为止了,呵呵呵,这是公司的规定,接下来,具体的哪个产品接到了订单,哪一张订单会被下给哪一家工厂,这张订单什么时候下出去,交货期是什么时候,生产交期要多久,付款条件是什么等等,我们深圳公司的大陆同事是被瞒了个结结实实,密不透风。
这又是为什么呢?很简单啊,这就是四象公司为了杜绝有人在私下里拿回扣,损害公司利益而采取的一个自认为很有效的管理手段吧。
举个简单的例子,你看peter是采购主管,可是就算是他也不知道哪张单要下给哪家厂来做,所以说,他想做做手脚,也是很难的,他又不可能找大陆人员联手吧,所以最后就是大家都很清廉。
一开始,我觉得这个办法真的很高明,也很有效,他把整个业务分成了几截,大家各司其职,每人负责一段,虽然搞得兵不知将,将不知兵,但是似乎并不影响工作的有序推进。
实事求是的讲,这样的一种模式,确实束缚住了大陆产品开发人员的手脚,也最大程度的规避了拿回扣的可能,不过,如果您仅仅以为这个模式是针对大陆人员的,那您就错了,台北公司同样是如此的模式,外贸,开发,采购,跟单,船务,也是分的很细。
你想想,大陆人员不知道后期的订单分布情况,所以无法下手,可是台湾人员同样不能有所作为,那是因为他们没有和工厂直接接触的便利和过程,你想想,如果你和一家工厂连面都没有见过,只是通过越洋电话那么沟通了几次,那彼此之间能算得上有交情吗?
自然是没有,那没有的话,你敢直接开口找厂商要回扣吗?我觉得这个可能性不是太大。厂商为了接单,当然愿意给你了,只要你开口,可是这采购不敢这么干啊,你对对方的为人,品行等等是一无所知,你怎么知道对方会不会为了其他利益而到时候把你吐出来呢,反咬你一口呢?想一想,这种可能是绝对存在的,因为大家在互不知情的情况下一定是优先去牺牲别人而保全自己的利益的。
我举个简单的例子,譬如你在黑暗的森林里拿着枪在寻找出口,同时,你还被告知在这片森林里有一个你的同伴,而且他的手里也有枪,但是只有你们汇合之后才有可能走出这片黑森林,携手一起克服困难,这就是你们暂时的共同利益。
但是即便如此,如果忽然你听到一点点响声或者哪怕一丝丝动静,请你告诉我你的第一反应是什么呢?
想都不用想,肯定是立马就开枪啊,这森林里可不止你和你的同伴,还有虎豹豺狼呢,它们可是会吃人的。如果你自己的小命都丢了,还谈什么出去啊?也就说这个时候在更大利益的驱使下,你一定会先去保障这个基本的利益,会毫不犹豫的开枪,管它是你的同伴还是饿狼猛兽呢。所以说,从人性方面来考虑,台湾的采购一般情况下也是不会冒这个风险的。
不过,后来我发现,这样的模式也并非是万无一失,其中也是有漏洞的,譬如一些最新的,有一定工艺难度,需要开模或者交货期要求较短,比较紧急的产品,就另当别论了。因为,这样的产品往往就不具有随便丢到一家厂,然后直接就能做的可能,那也就是说,基本上也就只有一家厂或者两家厂能满足这张订单的所有要求,又或者其中一家厂在单价方面一枝独秀,其他的厂家与他相比往往无力与之抗衡,那你说公司会怎么选择呢?这答案就显而易见了。
那在这样的情况下,我们采购人员如果事先就做好布局,那也就是说这张订单就产生了相当大的操作空间了,至于具体要怎么来操作,你和供应商怎么来谋划,那就看你自己的本事了,在此略过,不做详述。
不过我一直有一个观点,就是没有金刚钻,就别揽那瓷器活,如果你不能保证你能够掌控局势,也是说你能做到天衣无缝,安安全全的拿到这个回扣,那你还是不要伸手为妙,否则会出大问题的,一定是搬起石头砸了自己的脚。
说到这里,大家或许就看的很明白了,也就是说,四象公司对我们这些大陆人员的要求很简单,公司把我们局限在一个很小很小的区间,让我们只需要埋头干活,把具体的事只做上那么一截,其他的一概不需要我们再去接触,很多东西根本不会,也不愿意让我们涉猎,深入。
就像这次meeting上拿到的订单情况,daniel当时只是提了一嘴,后来还是5月3号开晨会的时候,alice一时高兴而向我们宣布的,大家群情激昂,这是一个很优异的成绩单,当然值得高兴,不过也仅限于高兴而已,并没有什么物质奖励。
alice特意在会上对我提出了表扬,说我对客人的需求理解的很透彻,索样很有针对性,并不是盲目的去追求数量等等,最后又扩展出去,说,大家要以阿瑟为榜样,多花点精力,不然只追求数量的话,不但对公司没有多大意义,就是对工厂也是一种伤害。
最后,alice还提到说,通过这次将近两个礼拜的客户接待,可以看的出来,有些同事准备工作做的特别细,在和客人的meeting的时候,客人提出的大部分问题都能迅速的,全面的,巧妙的予以合理性的回答,并能给出令客人满意的合理化建议,为此争取了好几张原本不准备下给我们的订单,这才是真正的采购。这样的细节看似很小,但是却非常重要,这充分的体现了咱们公司的强大实力和良好管理,也展现了深圳公司同事的绝佳素质,让客人最大程度的认可了咱们的实力,为咱们公司在这次春季采购会上收获满满奠定了基础。
大家互相打量了一下,眼珠子转了几圈,估计是想知道alice说的是谁这么大本事,我没有动,因为我知道,alice说的这个人就是我,在这次接待客户之后,我再度充满了干劲和信心,觉得自己是有机会去赢取更大的成绩,我也在暗暗的琢磨着后面的路到底要怎么走才会更快,更稳,更对。至于干劲,我从来都不缺少,信心更是爆棚,那是因为我发现在现场,能和客户直接交流的大陆采购似乎只有我一个人。
其他部门都是主管一马当先,独当一面,大陆的采购人员充其量也就只是起个帮手的作用,拿拿样品,提提醒等等,而我们部门就不同了,peter和able自然不在话下,他们有发言权和那份能力,因为人家本来就是干这个的,而且经验丰富,虽然我经验欠缺,可是我学习速度极快,很快的我就不惶多让了,加入了和客人顺畅无碍的交流之中,正因为能直接和客人沟通,我才能更加清楚的了解到了客人的深度需求,才能第一时间,更加深入的理解客人的深层意思,我才能更加大胆的帮助客人去解决问题,因此获得了一定的成绩。