“顾董事,我要跟你说得牵涉到你们顾家的私事,外人在场恐怕不太合适。”詹经理看看夏天,有些迟疑。
“哦,她是我的私人助理夏天,你说吧,她不是外人。”顾慕北看出詹经理的顾虑。
詹经理拿起自己的手机,翻出一条短信递给顾慕北:“顾董事,这是我媒体的朋友给我发来的消息,有人跟他联系,说是有你们顾家的爆炸性消息,他因为知道我是楚天集团的公关部经理,所以私下把情况透露给我。”
顾慕北看完后把手机递给夏天,夏天将短信保存后,把手机还给詹经理:“詹经理,我知道了,你先回办公室等着我的消息。”
詹经理急了:“顾董事,现在的网络你是清楚的,我们如果不及时动作,等人家把消息卖给别的媒体了,我们可就被动了。”
“你先回办公室,等我决定了会第一时间通知你。”顾慕北的语气很强硬。
“那好吧,顾董事,您一定要尽快决策啊。”詹经理踩着十厘米的高跟鞋快步走出了董事长办公室。
詹经理前脚刚出去,顾慕北便问夏天:“怎么处理?”
夏天想了想:“按照董事长的意思,现在肯定是不能对外公布他生病住院的消息,我们现在要做两手准备,一是通过詹经理的朋友,跟出卖消息的人联系,媒体给他多少钱收购消息,我们在媒体的基础上加10%,绝对不要让这条消息爆出来。”
顾慕北点点头:“那第二种方式是啥?”
夏天不假思索:“如果第一种方式失败了,第二种就是避重就轻的方式,现在既然有人知道了董事长住院的消息,我们不承认肯定不行,万一媒体爆出董事长住院的消息,我们就说他是高血压犯了,以他的年龄,有高血压和心脑血管疾病是很正常的,这样不会引起社会的恐慌,也就不会引起股价大跌。”
“好,你马上通知詹经理,让她按照你说的方式去处理。”顾慕北对夏天提出的处理方式毫无疑义。
夏天没学过公关学,更不知道公关危机处理的原则,她不过是深谙心理学原则,也了解人性的弱点,觉得在目前的情况下,对楚天集团有利的当然是尽可能隐瞒顾楚天的病情,但如果实在瞒不住,则不如干脆大方承认,这种时候只要顾慕北能展现出卓越的领导才干,楚天集团内部员工和社会大众知道就算顾楚天倒下了,楚天集团还能正常运行,就不会对楚天集团失去信心。
夏天将两种处理方式转达给詹经理,詹经理听到第一条时有些不以为然,她应该是早就想到第一种方式了,以顾楚天的强硬作风,凡事都要求尽善尽美,要求员工百分百执行他的命令,很多时候给公关部门提出的都是他们很难执行却又必须执行的要求,但听夏天说完第二种处理方式时,詹经理语气都变了不少,看来少主顾慕北颇懂公关原则,明白如何利用危机公关来引导公众。
顾慕北抬起手腕看看表:“夏天,已经是下班时间了,我们先出去吃个饭吧,估计今天要加班到很晚了。”
夏天跟着顾慕北走出楚天集团,任子豪看到詹经理来找顾慕北,已经料到公司遇到了紧急的公关事件,他还留在公司待命,顾慕北对任子豪说:“任秘书,你没什么事就先下班吧!”
任子豪略微愣了一下,随后点头答应,他是何等聪明之人,立马明白顾慕北没打算跟自己商量詹经理来汇报的事,正逢难得的周五,他刚好有朋友约了一起去喝酒,等顾慕北和夏天离开后,他开始收拾桌上的文件准备下班。
任子豪家就住在本市,除了一些工作上认识的人,他还有一些从小一起长大的朋友,他父亲经营一家海鲜养殖场,虽然跟顾家不能比,但他父亲十分重视他的教育,他从小就上私立学校,颇有一些家境富裕的朋友,任子豪在楚天集团上班,不比那些富家子弟整天尽快着吃喝玩乐,但他个性好,为人不卑不亢,这些朋友还是偶尔叫他一起聚聚,任子豪以后是要继承家业的,秉承多个朋友有条路的原则,他平时还是尽力维护着和他们的关系。
今天请客的叫楚刚,家住城北,外号“小钢炮”,顾名思议,楚刚个性火爆,仗着家里有钱,三言两语不合就冲人发火,打架斗殴更是常事,任子豪是看不上他这种火爆没内涵的个性的,但无奈楚刚有一个开着大型食品加工厂的老爹,也许等到哪天楚刚子承父业,任子豪和他就有合作机会,因此楚刚约酒,任子豪是一定会买帐的,和楚刚不同,任子豪非常明白自己几斤几两,绝不会把老爹的成就算在自己头上,自己就算有成就,顶多就是比别人会投胎了那么一点点。
任子豪去地下停车场开出自己的车,直奔聚会地点而去,楚刚有些江湖习气,他喜欢吃饭的地儿也就比较随意,今天选的是本地很有特色的一家烧烤店,任子豪到的时候,楚刚和一伙哥们已经围坐在“小黑”烧烤的院子里了,任子豪快速扫视了一圈儿,今天在座的人他只有两三个是他认识的,还有几个十七八岁的半大小子,任子豪就有些后悔,为了赴楚刚的约他拒绝了公司里几个约他的人,可看看在场这几个毛头小子,跟他们喝酒有啥意思,任子豪都想趁楚刚不注意偷偷溜走了。
楚刚为人仗义又有钱,经常吆喝一伙人吃吃喝喝,他身边从来不缺各种所谓的朋友,但他却似乎不在乎大家围着他的目的是什么,只要每天有人围着他“刚哥长刚哥短”地叫就很有成就感,动不动就会出面帮人平事,他似乎很享受被人众星捧月的感觉,楚刚端起一杯白酒一饮而尽,眼睛的余光瞅到了任子豪:“子豪,你这个大忙人今天居然有空来陪刚哥哥喝酒,来来来,坐到我身边儿来。”
楚刚拍拍身边一个小子的肩膀,他立马站起来,把自己的位置让给任子豪,这会儿的任子豪就算想偷偷溜走也已经来不及了,只得硬着头发走到楚刚跟前:“刚哥,你好。”
任子豪坐下后,又跟几个认识的朋友打了招呼,他们几个都是自小认识的,只不过后来任子豪跑到楚天集团去上了班,其他几个却都当上了养尊处优的啃老族,他们在一起的时候多,和任子豪就要少一些,关系也没那么近,但毕竟是年少的朋友,交情还是在的。楚刚拿起开瓶器,撬开瓶盖递给任子豪:“子豪,你来晚了,先补一个门瓶。”
任子豪也没含糊,拿起酒瓶就吹了个空瓶,反正来也来了,今天这场酒,看来是逃不掉了,任子豪也就心一横决定舍命陪君子了。平日任子豪因为要上班,喝酒总是十分谨慎,劝一杯啤酒都要半天,今天周五,第二天不上班,看任子豪如此直爽,楚刚顿时就乐开了花:“子豪今天豪气,今天哥几个好好喝一场,不醉不归!”