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随后就是白老师和萧宇生等人各自散去,到了午后,周小亮在腆着个大红脸蛋回来,闻着那有点刺鼻的酒气,店里的几人哪还不知道他干了点什么?

“没办法,赵大爷实在太客气了,非……非要留我吃个饭……嗝……”

周小亮伸着大大的舌头,连话都有点说不利索了,察觉到众人望着自己的那嫌弃的眼神,赶忙跑到卫生间里洗浴去了。

洗完澡,就一头栽倒在简易床上,睡的好一个昏天黑地,整个人仿佛漂浮在云端一般,只感觉来到杭州后从未这么的潇洒惬意,一直以来的疲劳,从长达几个月的极度自律的封锁圈中彻底逃遁而出,把大脑灌注的浑浑噩噩,忘却自我。

等到一觉醒来,再看天色,仓库间内居然已经一片黑暗,透光窗户望向外面,赫然已是华灯初上。

到了外面办公间,看着依旧在工作着的同伴们,周小亮不由满脸懊恼和愧疚,尴尬道:“睡的有点久了……今天的快递……”

“我让王林打包发走了。”

宋思宁说着这话的时候,刚好王林朝周小亮投去一个颇为幽怨的眼神,害得周小亮更加忐忑了。

刚好几人晚上都没课,也不需要周小亮顶班帮忙什么,但他也不不好意思闲着,便又重新返回到仓库间,开始理货,整理一些这几天新近批发回来的衣服,把他们按照款式、码数,售卖的频率等等整整齐齐的叠放到一处。

这个夜晚,似乎简单而又平静,只剩下徐雅的小手不断的敲击在键盘上发出的清脆悦耳的声音。

但有人,似乎就是不喜欢这样的安宁,懒懒的伸了个腰,把身子弓出近乎完美曲线线条的左秋荻突然朝着仓库间内一喊:“小亮,本宫饿了……”

不多时,周小亮从仓库间闪了出来,怪异的看了左秋荻一眼,又指了指自己的脸,问道:“你看朕秀色可餐吗?”

说者无心,听者有意,王林无奈的摇摇头,“你两这是夫妻唱双簧么?”

听到这话,左秋荻陡然反应过来,抄起自己的鼠标就朝周小亮砸去,同时怒道:“好啊,你占老娘便宜!”

动作是很潇洒的,且充满了暴力美学的,可她似乎忘了一件事,那鼠标并非无线的,而是连接在主机上,因此鼠标在半空中划过一道曲线后,就又折返回来,砰的敲击在左秋荻额头上,这丫头顿时变得委屈巴巴起来:“思宁,你看,他又欺负我!”

宋思宁满头冷汗,无奈之色溢于言表,轻撇了下嘴,干脆装作没听到,懒得理会二人。

左秋荻哪肯吃亏,挥舞着拳头就要起身去找周小亮拼命,却听徐雅那边忽然急急的娇喊了一声:“小亮,快来,那个客户又来了!”

“哪个客户?”,周小亮很是不明所以,但知道徐雅不会跟自己开玩笑,便快步走了过去。

在那聊天窗口中看了几眼后,转向宋思宁说道:“宋姐,还记得之前我跟你说的,校内大赛最后一天晚上发生的事情吗?”

这事儿也就是大概一个月前,宋思宁肯定没忘啊,恍然问道:“你是说那位要去当志愿者的客户?对,我记得,那天你最后没有接那一单。这事情我觉得你做的挺好的,我们那款裤子确实不怎么耐磨。”

周小亮点点头,“这位客户又来了,而且,带来了一个比上次还要恐怖的大单!”

“难道又有地方山体崩塌,她又要去当志愿者了?”,左秋荻好奇的问了一句。

“你可想点儿好吧……”,周小亮白了她一眼,转向宋思宁解释,“这次是他们单位组织的全体员工的大型户外拓展,我们那条七分的休闲牛仔裤,他们需要三百二十条。”

“小雅,那些主要款式的库存,是你每天在更新记录的,数量足够吧?”,宋思宁也有些惊喜,但还是很快冷静下来,要和徐雅确定下。

像他们这种普通的小型淘宝店,是根本没必要用专门的库存管理软件的,因为淘宝系统本身就可以记录每一款的库存,不过有个问题就是——付款后库存直接减少,但退款后库存却不会自动增加,另外还有因为丢件、破损而导致的补发,这些都只能手动去记录,身为客服的徐雅,也算是最了解店内售后工作的人,便主动承担了这一项任务,每天下班之时,把那些意外变动都记录一下,这样也能让库存更加精确。

徐雅反应也快,早已把表格打开,根据商品编码搜索了一下后,便回道:“宋姐,还有四百一。”

“四百一……”,宋思宁轻轻念叨了一句,稍微想了一会儿,旋即摇摇头道:“那就没问题了,这次和上次的情况不一样,户外拓展的话,我们那裤子还是很适合的,那就接下吧。”

徐雅点点头,和对方简单客套几句,那人便非常爽快的下了单,不过下单后并未消失,而是突然想起了什么似的说道:“不好意思,我这次又来晚了,我们过两天就要用,能帮我发风顺空运吗?发到付就可以,我这边直接付运费。”

“可以的哦。”,徐雅现在的打字速度也越来越快了,“不过您刚刚下单时已经付了我们普通快递的运费了,因为我们本身并不包邮的……这样子,等您收到宝贝确认没问题点击确认收货之后,一定要记得来联系小店一下,我们会把您之前付给我们的运费直接转给您哦。”

“好的,好的,谢谢。明天中午前就可以帮我发走吗?我知道一般大城市的话,风顺中午也会有一趟的呢。”

徐雅扭头看了眼周小亮,见其轻轻点头,便知晓明天上午打包完成不会有问题,于是和客服回复道:“可以的哦,您放心。”

对方又是一连串的道谢,看得出,这是一位非常干净利落,但也不失礼貌的人。

一般来说,淘宝卖家最喜欢的就是这样的客户,不管买多买少,都会带给人一种身心愉悦的感觉。

而有一些买家的要求则极为繁琐,甚至还有让帮忙采购其他东西一起寄过来的,零零总总的嘱咐上一大堆,也不管你是否同意,是否能达到,就直接下单了,而从始至终,也根本不会跟卖家说个谢谢,反而通常是一种命令的口吻,就仿佛,他来这家店下单,就已经是对卖家最大的恩赐了。

更麻烦的是,事后如果发现他提出的繁杂要求中,有某一项你没能实现,那不好意思,甭管你当初有没答应,要么退货包运费,要么来个差评。

当然,诚如宋思宁之前教导周小亮时所说,买家和卖家,其实没有天然本质的不同,甚至在一条的条件下,这二者的身份是可以互相转化的,既然有难缠的买家,自然也有喜欢装高冷、装大爷的卖家,在这样的卖家眼里,大部分来买他东西的人都是土鳖,但凡是不了解店铺产品的人都是土鳖……而一旦有了品牌或销量支撑,他们便更加不会对买家客气,大有一副爱买不买不买拉倒的样子。

这类问题短时间没办法改变,不仅要靠规则的完善,更要靠全民素质的提高,肯定不是周小亮他们这样的小人物可以解决的。他们所能做到的,仅仅是真心真意的对待每一位买家,无愧于己心。

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淘宝的创业路第81章

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