他们发现剩下的六蛇皮袋茶叶，有四袋优级龙井，两袋良级龙井。

这两袋良级龙井，仔细观察会发现，茶叶的叶片，比他们之前卖的良级龙井要小一些，颜色也更绿一些。

这种差别非常小，如果不是这次仔细检查，根本就发现不了。

韩春雷用开水泡了一杯后，观察其茶汤颜色，和品尝味道，好像和之前他们卖的良级龙井，又没什么差别。

这难道是各村的龙井茶，各自略有差异的缘故？

现在只能存个疑。

但不管怎么说，龙井茶的货源，肯定是出大问题了。

这点是毋庸置疑的！

“老板，接下来怎么办？”黄爱武道，“仓库里的茶叶好办，最多就是费点事，咱们把次品茶叶挑出来就行了。但是，已经卖出去的茶叶呢？真要全部召回啊？”

“当然，全部召回！”

黄爱武说道：“全部召回不好操作啊，毕竟来我们这里买茶叶的人那么多。”

韩春雷想了一下，道：“咱们不是有账目吗？那些经常往来的大客户都是可以找到的……能打电话的打电话，没有电话的咱们登门拜访。总而言之，只要有地址，咱们就把最近——一个月内的茶叶，全给人家退了！””

“最近一个月？都退？”

“嗯！”韩春雷咬了咬牙道，“就是说，从年后来咱们这买过茶叶的，都退！按照钱伯的说法，这有的茶叶存在问题，有的茶叶没有问题，可咱们自己也不知道哪些有问题，哪些没有问题啊。所以最稳妥的办法就是劝退。”

“大客户还比较好联系，但还有很多零零碎碎购买的，也退？”

“都退！”韩春雷斩钉截铁。

黄爱武为难道：“这些人不是大客户，基本都没联系方式，不好退啊。”

韩春雷道：“那咱们就登报，就说我们这一批次的茶叶有问题，全部召回。”

“登报？老板，你疯了吧！这么一搞，大家不是都知道咱们家茶叶有问题了吗？这以后还要不要做生意了！”黄爱武惊呆了。

“就是要让大家都知道我们对这件事的态度！我们只有先把态度摆出来，才能杜绝所有的隐患。”

黄爱武听得有点懵，不明白韩春雷这话是什么意思。

“这么说吧，不管这件事是不是茶业协会那帮子人干的。但只要我有次品的茶叶落到了这帮人的手里，咱们就等于被他们攥住了把柄。到时候，就算是有再多的理由，也解释不清。与其等他们来找茬，还不如我们自爆，自己承认错误。其实这一个多月里，我们也就卖出去了一两百斤的茶叶，赔得起。”

“老板，你真豪气。也就一两百斤，呵，那可是好几千块钱呢！”黄爱武肉疼死了。

“没事，我已经想清楚了。”

现在韩春雷的思路是越来越清晰了，“现在出现了危机，我们就必须进行危机公关，不管不顾只会酿成更大的损失。这次十有八九亏是亏定了。现在的关键在于，当机立断地解决这个问题，绝了后患。不过运气好的话，这件事也不一定是赔的。危机嘛，有危险也有机遇。反过来想，就当我们花钱在报纸上登了则广告，好让客户都知道，买了我们办事处的茶叶，都会有质量保障！”

这是韩春雷的心里话。

做生意，哪有一直一帆风顺的？肯定会遇到各种各样的危机。关键是，到底是傲慢自大，采用不当的危机处理手段，直至被这危机彻底吞噬。还是恰当处理，让危机变为转机。

负面例子，比如大名鼎鼎得三株常德事件。三株集团没有危机管理的意识，胜了官司，丢了市场，最终几十亿的三株集团轰然倒塌。

正面例子，比如海尔集团为了不让一台不合格的冰箱流入市场，把当天生产的所有冰箱全部砸坏，从此在业界口碑爆棚。

自己回收一两百斤的茶叶，和海尔砸冰箱比起来，算不得什么。

“行！老板，听您的，我马上去办！”

黄爱武从没有感觉，自己叫“老板”叫得是这么的真心实意。哪怕春节前，韩春雷宣布给他提成的时候，他都没有现在这般心悦诚服。

为了信誉，几千块钱说扔就扔，宁让顾客占便宜也在所不惜。

跟着这样的老板干，骄傲、自豪、痛快。

就像老豆叮嘱的一样，跟好韩春雷，肯定有前途。

他们离开仓库，回到东门墟。

黄爱武在办事处里翻找茶叶销售的账本，把年后来买过茶叶的客户|名单一个一个摘抄出来，再翻出送货单，有电话的把电话抄上去，没电话的抄地址。

韩春雷则直接上了四楼找李家俊，让他帮忙找找报社的路子，看能不能赶在下班前，让人挪个版面出来，登他们的召回启示。

李家俊听韩春雷说完，也知道事情的严重性，赶紧摇电话，找熟人。

最终对方同意在明天报纸下厂印刷前，给他们挪出来一个豆腐干大小的位置。

韩春雷赶去报社，交钱，拟启示。

一通忙活下来，黄爱武这边也整理得差不多了。

此时，已近傍晚，想着许多茶楼、公司这个点也都下班了，两人便打算第二天一早再挨个联系。

这边，韩春雷与黄爱武忙得焦头烂额。

那边，茶业协会的副会长陈永攀，接到了一个电话。

挂了电话，陈永攀当机立断，晚饭也不吃了，叫上自己的妹夫张列明一起，来到了一家名叫陶然居的茶楼。

陶然居茶楼的老板刘进财，是陈永攀和张列明的老客户。

他见陈、张二人来，赶紧请进办公室喝茶。

陈永攀道：“肥仔刘，接了你的电话以后，我哋即刻赶过来了，你千万唔让我哋失望啊！”

“可不是嘛，今天是阿拉岳母六十整寿，摆了十几桌。这客人还在席上坐着呢，我就离席了。你这消息要是不对，我可跟你没完！”张列明也附和。

“绝对没问题！”刘进财今年四十六岁，身量不高，身上的肥肉却相当不少，塌鼻子，小眼睛，满面都是油腻的光芒，“韩春雷的小辫子，这次是被我抓了个正着！”

“哦？快说说！”陈永攀顿时来了兴趣。

“那个……”

刘进财伸出右手捻了捻，笑道，“咱们事先可是讲好的，我盯着他的办事处，要是能抓住小辫子，你们绝对不亏待我！这个……这个……”

“拿去！”陈永攀顶瞧不上这种嘴脸，也懒得跟他废话，掏出钱包，拿出一张大团结递了过去。

“才十蚊啊？”刘进财不是宝安本地人，说话的口音有点奇怪，白话掺着普通话，“当初要是知道陈副会长你就给十蚊钱，我就不接这种得罪人的差事啦。”

陈永攀皱眉：“那你要多少？”

刘进财伸出了三根手指，道：“最少三十蚊。”

“三十？侬怎么不去抢？”张列明急道，“再说了，我们怎么知道，你是不是真的抓住姓韩的小小辫子了？”

刘进财把脸一板，道：“明老板你这么说就没意思了。难道，我肥仔刘的信誉连三十蚊钱都不值？要不这样，你们先给我三十蚊钞票。听完我的消息，要是觉得这三十蚊钱花得不值，我肥仔刘再退回给你们，怎么样？”