这里面包含一个很简单的道理,那就是送早了,存在材料内容泄漏的风险,没有哪一厂家会去当这种冤大头。
申报资料分为纸质和电子文档两种。
每个品种需准备十八份纸质材料,其中一本为正本,十七份为副本;电子文档则就是一张光盘。
“建军,你看下这张表,你的电子扫描件里怎么没有这份表格?”
负责申报资料终审的刘勇,忽然眉头一皱,将一张纸资的空白表格,送到对面的萧建军跟前,沉声道。
正在整理申报材料的萧建军,在一页一页地仔细检查其它文件,核对着上面的盖章、签字、以及落款日期。
“稍等两分钟,刘老师。”他并未抬头。
“停下手中工作,回答我,为什么没有这份表?”刘勇轻拍桌子愠怒喝道,语气严厉。
他这是怎么啦?
坐在他边上的汪宏庆,忍不住抬起头瞥向刘勇,显露非常惊讶和疑惑的表情。
汪宏庆同样是临床医学专业,但他是五年制主学的儿科,他分到家乡县医院,当了一年儿科大夫,在一位校友的鼓动下,来到中美史克当产品经理三年。
但外资药企人才济济,竞争激烈,比拚大学名气,专业和各项天赋能力,让他汪宏庆如坐针毡。
一次偶遇,他被程有福高薪挖到了g公司,只比刘勇早了一个月。
跟刘勇相处二个月下来,汪宏庆发现这位颇有名望的市场总监,平时很有素养,鲜有发火场面。
萧建军也是被刘勇的一反常态,给惊了一下,他连忙停下手中的动作,看的那张表。
这是张《药品不良反应跟踪统计表》是国家统一格式,excel表格。
这张excel表是检验该药品安全性的一个重要文件,需要由使用该品种的医疗机构来填写并盖章。
医院数量多,使用的医院名气大就越有说服力。
萧建军当然知道这张表的重要性,“刘老师,我们办事处没有收到这份表格?”
“是公司技术部专人给各个市场传的,一个多月之前就办理的,需要市场到各种医院去询证,原件寄回公司,只有你们京都不需要寄,因为所有文件在这里要汇中的缘故,可…”
刘勇也有些急了,这是他刚到g公司新成立的市场部,接受的第一项重大任务,没想到竟出现了屁漏,而且是大屁漏。
“洪秘书,请进来一下!”
萧建军走到会议室门口,对着大厅里办公区喊了一声。
“唉…”
随声跑进来一个二十二三岁模样,中等个子,戴着一副近视眼镜的憨厚青年。
他叫洪刚,三年多前就来巴京办事处当销售内勤,他是张佳丽的亲表弟,一个大专毕业的山村娃儿。
“你见过公司总部发过来的这张表了吗?”
洪刚仔细看了一下,摇了摇头道:“没有这份表,一个半月前,总部传了几份文件和几张表格过来,是我亲自接收的,就没有这张表格。”
这时,办事处现在的销售内勤方娟也走了过来,她也坚定地说,没见有这份表格传过来。
总部漏传的可能性也有,因为统一给几个市场传,而且文件加表格有十八份。
问题出于传真过程中传真机的故障也存在,总部传了这份表的时候,这边卡纸什么的,洪刚他们恰好没收着。
而两边工作人员,当时都没有核对传真的份数和目录,这就是工作细节的屁漏。
细节决定成败,这是主管领导和文职人员的素养和水平所决定的。
一份excel表格,让许多人数月的努力成果面临泡汤,毫不夸张点讲,它还会决定一个企业的命运走向。
萧建军心里清楚,在九六年的时候,国内还远没有普及后面数年的电子邮件,邮箱现在通信手段等,异地文件传递则完全依靠传真来完成。
这纸质文件传真,可不像后几年的电子邮件在网上发送,一个压缩文件包就万事大吉,极少会有疏漏。
而传真的漏传漏收事件是经常发生,属于办公常态化错误,不足为奇。
有经验或规范化管理的公司,对传真件收发,都有一条严格的复核程序。
但像g公司这种土老冒公司,除了程有福之外,其他人员都是半路出家,又处在西南落后地区,没有半毛钱现代管理水平,那是可想而知。
但偏偏漏了这份重要文件,如果申报材料中没有巴京各大医院的反馈表,这几种药品临床使用的安全性,就缺乏足够的说服力,后果不堪设想。
想到这里,萧建军也是惊出一身冷汗,他清楚这三种药品进入otc目录,对g公司崛起至关重要,对他自己的发展也是很关键。
怪不得前世g公司在第一次otc九七版试用目录中,是全军覆没。
他们是九八版才增补进去一个l安消胶囊,应该是费了九牛二虎之力吧。
萧建军估计,问题就出在这份excel表格上。
还有八天时间,动员业务员们去跑到医院填报数字,关键是盖章。
我国在上世纪一九九八年之前,也就是国家及各省市区药品监督局成立之前,医疗机构对药品不良反应的收集反馈工作,是不够重视的。
除了药物中毒或引起医疗事故有明确记载,其他的轻度不良反映,在临床上几乎没人记录和统计收集。
有些医院对化学药品,西药可能会重视些,但对吃不死人的中成药,无乎莫视。
所以,你要让医院医政科说,某某中成药有否不良反应,他可以说没有,但你要让他填表盖章,那难度就大了过啦。
这白纸黑字的还要盖章,这可是要负责任的呀。
虽说也没什么大不了的责任,但多一事不如少一事,没有过硬的关系和手段,医院的公章不会轻易盖上。
而医院医政科,恰恰是g公司医药代表们平时不打交道的部门,你现在是临时抱佛脚,几天时间哪成啊,除非找到院长,最少请动主管副院长这一级,否则,只能造假。
“洪刚,别发呆了,赶紧打电话叫张总过来,说有紧急情况,需要她到场。”
萧建军对着边上脸色苍白,呆若木鸡的洪刚喊道。
他清楚洪刚此刻在想什么,不外乎想推卸责任,咬定他们就是没收到这张表。
也许,他当时就收到过半张或更小部分,但他没核对就给扔进废纸篓里了。
但现在不是追究谁的责任,过错在哪的时候,重要的是如何来弥补。
萧建军这点认识是非常清楚的。
“好嘞。”
洪刚听罢立马回答,逃也似地离开会议室这个是非之地。
会议室里气氛陡然严峻起来,三个人神色异常,谁都没有再吭声。
在一遍寂静中,空气似乎都要凝固,只见三支烟枪都点了起来,本来空间不大的会议室,一时间是烟雾弥漫。
刘勇更是脸色铁青地站在窗前凝视,牙齿紧紧咬着香烟过滤嘴,吧哒吧哒地不间断吸吮着。
他把满腔怒火都发泄在这根烟上,大有将过滤嘴烟头咬碎不可。
作为外资药企待了六年的资深产品和市场专家,他深谙otc目录对g公司的重要性。
本来,otc概念就是从国外传引进来的舶来物,所以他一进g公司,就鼓动程有福加强这otc目录的申报工作。