“不光装修风格要统一,最好连布局、装饰细节都做到整齐划一,得让顾客找到那种走进全国任何一家门店都像是回了老家的感觉,怎么形容来着?宾至如归?反正就是营造一种熟悉感,尽可能消除顾客进门之后的陌生感,明白吧?”
赵晓竹想了想,“明白了,但这都是小事儿,磊哥,如何才能在短时间内就把实体店开到全国范围内?”
杨磊摆手:“不一定要短时间内就占领全国市场,更不要全做加盟店,必须保持一定比例的直营店,也就是人们说的旗舰店,每一座地级城市都必须有一家大规模的旗舰店,这旗舰店不光要负责卖货,更要承担起供货、推广、拓展、监督等任务,这个结构你可以想象成国内古代的郡县级行政制度。”
宋芳菲急忙问:“什么意思?”
“和分封制相对应的一种行政制度,可以最大程度上达到集权的目的,实现皇权对地方的掌控,皇帝之下就是郡守,郡守之下就是县令,郡守和县令都皇权的直接掌控之中,皇帝可以直接任命、调任、撤职、处理郡守和县令,掌握着这两级地方行政主官的生杀大权,但是呢,郡守和县令也具备一定的自主性,且在一定全职范围内,郡守也能任命、监察、管理、处理县令。”
赵晓竹想了想,“磊哥的意思是,咱们也弄点郡守县令?”
“对,就是这个意思,这年头的物流渠道还比较弱,财务、法务等整合能力也差点意思,所以必须放权给店长,但又不能全部给一样的权限,能力强点的,就给点权限让他们帮忙管理一般店长,能力弱点的就直接下放到最底层做个普通店长,不但能让这些店长们看到上升的势头,还能营造出一种你追我赶的局面,形成较好的良性循环。”
“可是,这样一来,管理难度很高吧?”
“那自然,想要赚大钱,还不想用心管理,上哪儿找那样的好事儿,不过要说真有多难,也不见得,皇帝身边还有几个小太监呢,你们这些当老总的给自己安排几个靠谱的狗腿子很难么?”
“……真难听,不给我知道该怎么做了,就是缺人。”
缺人是个大难题。
不客气地说,任何一家新成立的公司都会面临很长一段时间的缺人窘境,甚至有些公司一年三百六十五天都在不停地招人,不知道的还以为公司是个只进不出的无底洞呢。
杨磊搞的那几家互联网公司也缺人,也一直在招人,不管是技术岗还是管理岗,又或者是普通前台,每周都有面试也都有新员工入职。
这还是互联网企业,用人数量还不算夸张。
做服装生意,尤其是现如今的服装生意,那就完全不一样了,想要把渠道铺开,所需要的员工数量是个天文数字。
这么说吧,全国范围内仅地级市就接近三百个,县市级三百多个,还有首都和4个直辖市,每个城市开一家店,那就需要六百多个店长。
每个店里保守计算需要员工5人,那就是三千多人。
这还没算下去呢?
全国有两千五百多个县区级行政单位,刨除那些经济确实不发达的县区,也有两千个左右,如果只在其中一半的县区里开分店,那也有一千家,需要一千个店长和两三千个员工。
这么一看,店长和员工数量加起来就接近一万人了,仅仅是店长,也有小两千人。
这还是保守估计,因为地级市里肯定不止一家店,员工数量也会远超保守估计的三五人。
所以,缺人是个大问题。
偏偏店长又不能随便找人,不求多忠心,至少得具备一定的管理能力吧?不能是那种很明显的吃里扒外的家伙吧?
店长可不是普通销售员,一般人还真干不了。
就算加盟店和旗舰店混用,人手缺口依然很大。
不过这难不倒杨磊。
毕竟有经验。
所以,他大手一挥:“加盟店那边暂时不用管,放开了加盟,只要愿意出钱咱们就给牌照,旗舰店这边直接开个店长培训班,利用你们已经开起来的几家旗舰店做培训平台,培训完成之后直接放出去,想做旗舰店的就做旗舰店,咱们出钱给他们选址、装修、铺货,每年收取一定的成本,想做加盟店也没问题,咱们可以在加盟费上给点优惠,哪怕只想当个平平无奇的服务员,也要优先聘用并列入后备店长名录。”
“反正就一个目的,以最快的速度培养更多的可用之才。”
杨磊这个建议靠不靠谱?
靠谱。
但也不靠谱。
因为就算是再普通的店长,那也是店长,在店里那就是为政一方的父母官,掌握着店内的所有权利,基本上大大小小的事情都需要店长来处理,非常考验店长的综合能力,尤其是随机应变、为人处世的能力。
偏偏这两项能力需要时间和阅历才能孵化出来,短时间内的培训根本教不了这些东西。
就算三个月的培训时间,能让这些店长们学会如何正确地处理财务、服务、物流仓储等问题就已经相当不错了。
另外一个不靠谱的地方在于费用。
杨磊这又是给加盟店优惠,又是包下选址、装修、铺货等全部流程,这费用真就相当夸张了。
赵晓竹对钱很敏锐,也直接发现了问题:“磊哥,这得花多少钱啊?”
“你们现在是总经理,你们给算算呗。”
宋芳菲手快,直接在笔记本上计算起来,“开一家旗舰店的主要费用有租金、装修、店长和员工工资、铺货、物流等收入,先说租金,每家每年按十万块计算,二百家旗舰店那就是两千万,装修费用也差不多标准,标准门店也在十万块钱左右,这又是两千万,店长和员工的工资加起来得二十多万,这是至少四千万,铺货和物流倒还好说,这个费用可以等年底再算,有个三五千万也勉强够用了,所以这是一个多亿?”
宋芳菲和赵晓竹再怎么跟着杨磊长见识,也被这个数据吓了一跳。
她俩人本就一人一亿的启动资金,租办公楼、招人、生产、物流、销售渠道的开拓等等业务已经花了不少,做广告更不用说,这是大头,所以俩人手里剩下的可支配现金还真就不多了。
按照杨磊的玩法,估计也就能开那么十几二十家旗舰店,还得是小规模的旗舰店,不能是那种动则好几百平的大旗舰店。
所以,赵晓竹嘟起嘴巴,“磊哥,明知道我们没那么多钱……”
宋芳菲冷静点头:“你说的培训也要花不少钱,吃喝可以不负责,住这块总得负责吧,通勤也得负责吧?”
杨磊笑了,“在我这儿,能用钱解决的问题都不算问题,就是不知道你俩愿不愿意接受我的注资。”
他用的是注资这个词。