刚刚，有俩人，只有一个人带身份证。另一个没带的非要我给他开，我说不能开的不好意思。

他在数次请求未果，出门嘴上讲，你有生意还不错，真他妈傻逼。

好受伤的卤煮

开房时磨磨唧唧的人，开了房进去了多半也是事儿逼，楼主用血与泪的教训总结了这一条。

所以很多时候家人责怪我为什么不给客人打折留住客人。我其实真不想招惹那些祖宗，得了便宜还卖乖的。开都开给他了折也打了，他还是会有诸多不满意。

经常有人说，你们比如家差多了，你们比锦江之星差多了，你们比七天差多了。我求求你了大哥大姐，这荒郊野地，你去找，你去找个如家我看看。

再说了，大哥您不也就一住如家的主儿吗？

前阵子有一天一男的拿了一张特价卡过来要住，说每次都是住我们这里，每次都是这个特价住高级房。

我说物价都在上涨，你这个特价卡是去年发的只能住这种最便宜的房间。高级房间你要加30块钱。

他萝莉八所一大堆话呢，我都不爱搭理他。还问我，哎哎哎服务员，你们则里没有网线的啊。我从走廊这头朝那头喊，你不是去年老住的嘛，我们这里都是无线网。亲。

所以事儿比就是事儿比，退房后阿姨打扫卫生发现这货居然在厕所地上小便……不是尿在坐便器里的！

该货出门还不带房卡，每次都让我们开。

P事真多。

坦白说楼主真不是一个优秀的服务员，因为真正的服务绝不是卑躬屈膝鞍前马后。而是在道德观价值观正确的情况下，不违反法律和公司的规定，来对客户服务。楼主有时鞍前马后的狠了，有时又凶悍的像个泼妇，有时背后抹眼泪自觉心胸狭窄。从来未曾平静过自己的心灵

可是，这世上千千万万的人，他不是机器人。没有人是一样的。我的情绪也会随着这些住客起落。

楼主喜欢那种……恐怕也不是楼主喜欢，就是所有服务行业都喜欢的那种客人。

就是不还价或者适当的还价，然后低调的常来住。到点了来续费刷卡，不跟你多套一句近乎，没有过多的废话。

最近就住了这么一对夫妻。确实常来，现在他们打电话订房我都能听出来声音，即使在散客房保留不外订的情况下，我还是努力的给他们空间房。

最近又连住了将近十天了。我准备最后结账的时候给他俩便宜个百八十块，算少点，让这两口子开心开心。

我也不图什么，我就图个大家乐。我也不想跟他们多讲话，因为每天我要讲很多话，不期盼能跟客人建立多深厚关系，总之你面善，你不那么事儿，不给我找麻烦，我对你也好。

这样的人，才配叫“衣食父母”

好像没有人看了呢，就剩楼主自己絮絮叨叨的了。没有关系的额，自己写自己看。不知道这三米长的吧台我还能站多久，当给自己做个札记吧。没事乐乐

前几天有个男的，是不是常来住我不是特别清楚，大约住过三回。在我手上开过两回，每次都是最低房价。就是低的不能再低的那种了。然后我们开发票，有的客人要多开回去报销嘛，多的部分我们要收费的。本来是大部分都是收百分之十的吗。这货硬砍成百分之八。每天房价要开到三百多。总价要多出一倍。

倒不是说他磨叽。当然磨叽确实是此等夹生之人必备之条件。

关键就是，遇到周末涨价，跟他讲了周末要涨价的，不仅没有打折房特价房，也没有会员房。他先是愤怒的表示太黑太黑

我心想说，你住的特价房，遇到周末节日价你当然接受不了。

西塘乌镇那些景区周五涨一百周六涨150的多的是。一个地方有一个地方的市场波动。

我们周末价只比平时门市价贵20块。真话一点不算离谱。

此人苦大仇深之感，让楼主觉得他恐怕生错了年代。

他说，你老板呢，我找你老板。我说老板不在国内，你打不通他电话，而且，周末涨价这是小事，是必须涨的，没涨的房间卖出去，我会被扣工资的。（真有员工被扣过，不过还加上他个人一些失误）。

我说你住要涨价，你不住，稍后来的人我还是这个价卖出去。人家也会住，因为这边学生都知道周末房间不仅不好找而且不便宜。

他说那先住着吧。

第二天

..第二天，我告诉你们，这货是有多让人无语，他站在走廊离我最近的地方，大约站了有一个小时，期间还偶尔侧身隐藏到开着的房间里……

作甚呢，我告诉你们他在作甚……他在偷听我有没有给人家打折！

还恶心啊这种猥琐男。

然后过来说叫我给他房价改成一百……后面没说出来，我说这个昨天跟你说过了的，你昨天要是嫌贵昨天就可以退房，你今天叫我改，我帐都做了，也交过钱了，我怎么改，我们单子上面金额改小，会计会追究的。

他说，老板怎么可能会扣你们钱啊，你知道你比人家贵好多哦，人家才多少多少。你们要这样的话，我一定会打电话给老板说我再也不来住了。

第一，楼主鄙视这种住特价房还动不动喊老板的人。

第二，您这么豪爽的人省两毛电话费不要打了吧，不住还劳烦您为了我们花钱，真是太过意不去了。

第三，别以为你站走廊偷听，姑娘看不见。我只是把你当个P，无色无味那种