爱巴士书屋说:没有收尾的作品并非都是太监文,也许...就好比你追求一个人,最终她(他)并非属于你。

“为什么选择做服务?”罗宋给李渔倒了一杯水,微笑的问道。新员工大会之后,李渔被留了下来。

“因为我的专业。”李渔感觉自己的回答不那么理直气壮。“我学计算机的。”

“我也是学计算机的,整个瑞和三分之一的人学计算机,三分之一的人学财务、三分之一的人学其他专业。”

罗宋道:“那又怎么样?光销售部门就有六个计算机专业本科生。”

李渔愣了一下,在他的想法里,销售人员都是些很‘江湖’的人,不需要什么专业,能坑蒙拐骗就可以了,基本就是是个人就能干。于是喃喃地说道:“我性格可能不太合适做销售。”

“做销售和性格有关系吗?在咱们公司,什么性格的人都有成为销售状元的,有李宇春那样的;有林黛玉那样的;有张飞、李逵那样的;有博士、教授那样的;而且公司确实有几个博士和教授在做销售。销售不都像土匪那样。”说到土匪,刘卫东的黑脸在罗宋脑子里闪了一下,罗宋的眼睛移向了窗外,好像要尽快删除掉这个影子。

“博士、教授做销售?”李渔瞪大眼睛看着罗宋。他觉得有点不可思议。“他们不要专业了?”

“你刚才看到的燕明锐,燕总,从前就是一所大学的副教授,现在也是一位销售,做大客户的销售,他的销售方法可是非常有传奇性的。”罗宋笑了笑。

“燕总也是?”这让李渔大吃一惊,那个看起来温文尔雅,谈吐非凡的人,竟然也是销售!

“其实销售是一门非常值得尊重的职业,他通过为客户提供你所说的‘专业’,达到客户的满意。如果要做到这一点,当然需要很专业的知识了,你想过没有?医生是把自己的专业销售给病人,教授是把自己的专业销售给学生。其实销售本身就是一种专业。他需要知识、技巧等许多东西。”罗宋耐心的解释着。他和刘卫东奉命跟每一个新员工做一次交流。

这个道理刚才燕明锐讲过了,不过李渔心里还是觉得别扭,他一时不知道说什么,眼睛不由自主的垂了下来。

似乎是看出了李渔的心思,罗宋加重了语气,说道:“你真正的原因其实是害怕,对吗?”

李渔似乎一下被戳中了软肋:是啊,自己说了这么多理由,其实真正的理由不正是‘恐惧’吗?说白了就是害怕销售!自己不是天不怕地不怕吗,怎么会害怕销售呢?

看着李渔脸上的表情,罗宋接着问道:“站在销售的角度,你到底害怕什么?”

李渔眼光死死的盯着桌上的塑料花,想了半天,才低声说道:“我害怕见客户。”

罗宋笑了:“我也怕。虽然做销售很多年了,但是,每次见客户的时候,我也会紧张。”

李渔没想到罗宋也会紧张,不知为什么,听他这样一说,自己反而有点不害怕了。

“不过我的紧张和你可能不一样,我是怕做不好事情;而你是害怕拉下脸来求人!”罗宋在‘求人’两个字上加重了语气。

李渔瞪大了眼睛,罗宋说的太对了。自己从小大就是一个死爱面子的家伙,把面子看得比命都重要,求人的事情打心眼里不愿意做。

“你这种认识也算正常,不过销售,尤其是好的销售,都不是厚者脸皮求人的。你认为是求人,是因为你潜意识里认为客户不应该买你东西,客户买你东西吃了很大的亏。但大部分情况下,正好相反,客户利用我们的产品获得的好处,远大于付给我们的钱;只是这个问题客户往往意识不到,需要销售人员去说清楚。所以,销售不是求人,虽然开始的时候有可能是这样,但是做到后面,你就会发现,很多客户会把你当成很好的朋友,因为你真的在帮他们。”

这对李渔来说又是一个全新的观点。他有点迷惑,似乎是看出了李渔的迷惑,罗宋笑道:“我给你讲个故事吧。”

李渔一听,赶忙点了点头。

“唐朝时期,有位大夫叫陆宣,陆大夫曾经问过当时最著名的僧人南泉禅师一个有趣问题:‘有人在一个瓶子里养了一只小鹅,鹅渐渐长大后,出不了瓶子。现在不能打破瓶子,也不能弄伤鹅,请问和尚,要怎样才能让鹅从瓶子里出来?’“罗宋说完,看着对面的李渔停顿了一下。

李渔琢磨了半天也想不出所以然来,摇了摇头,没说话,等着罗宋的答案。

“当时南泉大师就冲着陆宣大喊了一声:‘陆大夫!’陆宣连想都没想,就答应道:‘是!’。南泉大师微笑的对他说:‘这不就出来了吗!’陆宣当下大悟。李渔,不知道我讲的故事你听明白了没有?”罗宋认真地着看着李渔。

李渔想了一会,才道:“我听明白了。没有什么瓶子,人们只是受制于自己的思想。”

罗宋笑了,这个小伙子还真是聪明。

“不过,我还是害怕被人拒绝,怕别人的白眼。”李渔觉得自己既然已经承认了害怕,那就干脆自把自己的顾虑一股脑倒出来算了。

罗宋有点喜欢这个小伙子了,他觉得这个小伙子身上有一种难得的坦率:“拒绝确实是销售中经常遇到的事情,的确让人烦恼,也没法回避。不过,你总是要成长的,成长就会遇到各种各样的问题。你不能总是选择逃避!如果你不断逃避,你其实也选择了自己最终成为一个什么样的人。”罗宋看得出,面前的小伙子有点自命不凡,他决定刺激他一下。

“我还有最后一个问题。”李渔郑重的问道:”好人能做销售吗?“这个问题对李渔来说至关重要。如果是二选一,他一定会毫不犹豫的选择前者。无论有多大的利益,他都不愿意出卖做人的原则。

听到这个问题,罗宋先是一愣,继而又重新打量了一下面前的人。这样的时代,这样的问题已经很不合时宜了。大家都在争着比谁是坏人,已经没有多少人愿意做好人了。即使是好人,也要尽量把自己伪装成一个坏蛋。做好人已经成了一件奢侈的事情。尤其是‘好人‘这两个字还和‘销售‘连接到一起,这就变成了一件可笑的事情。现在多少销售人员一天到晚都在忙着寻找如何使自己变得更坏的办法。书店里、网络上、培训教室里教的也全都是这种方法。真的还有人想学好吗?

罗宋脸色暗淡了下来,他忽然觉得自己不该和李渔做这次交流,这种作孽的事应该让刘卫东处理。不过结果也不会有什么区别。

李渔看到罗宋半晌没说话,尴尬的挠了挠头,他觉得自己问题可能太蠢了。刚想解释一下,罗宋开口了:“好人与坏人与是否做销售没有太大关系。销售这个职业充其量就是揭开了一层做人的伪装而已。伪装下面的本来面目是你自己的事情。

其实做销售,做的就是一种价值观。如果你想做个好人,你就用好人的方法去做。如果你觉得可以承受做坏人的代价,你也可以利用坏人的方法去做。“罗宋叹了口气,又道:”不要管别人怎么做,也不要管别人怎么说。一切都是自找的。”

李渔没有完全听明白罗宋的意思。不过他觉得他的话道理。暗想,自己为什么要跳槽?不就是不想过那种死气沉沉的日子吗?怎么还是潜意识的选择最安全的东西,如果那样,还跳个什么劲,回去混吃等死算了!

想到这,李渔直视着罗宋道:“我试试吧,不行的话再说。”

李渔不明白,自己为什么鼓了半天的劲说出的话,竟然还是有点气馁的‘我试试’三个字。但是他更不知道的是这三个字决定了他以后的职业生涯。甚至决定了他的一生。

人生其实是受偶然支配的。很多年前的一个不经意,很多年后可能决定你的人生,如是因生如是果,人生莫不如此。

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逆流而上:三个菜鸟的销售通关之路第62章

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