我抄起电话：“常总，您好，我是A集团企划部小雨，这么晚还给您电话，不好意思啊。”

“哦，雨总啊，您好，您好，有事儿吗？”

“早听人讲，说常总您是广告圈大拿，所以特想请教您一个问题。”

“呵呵，雨总，您又在开玩笑了，我哪里是什么大拿啊，呵呵，您说吧，想问什么？”被甲方恭维，谁不想好人师表？

“上次跟您提起过，A集团部分产品包装想升级设计，这事由企划部负责，我想问您对包装设计有啥看法，A集团包装设计升级要注意哪几项？还有，您的设计心得是什么？”

“哦，是包装设计啊。好，那就班门弄斧说上几句，雨总，您听完可别见笑啊。”

“哪能呢，我诚心请教，是真想跟您讨教一二呢。”我故意把甲方傲慢隐藏，身段放得很低。

见我诚意相邀，常总打开了话匣：“我认为产品包装通过有效的差异化设计，能在瞬间激发消费者共鸣，引发购买动机，就是一款成功设计作品。曾有过一个数据统计：在拥有15000款产品的K/A里，消费者每分钟能浏览300件产品，平均下来，停留在每款产品的时间仅为5秒！5秒之内，产品能不能抓人眼球，使消费者留意、停顿、观察、赞赏并最终购买，这是评判包装设计好坏的一大标准。我记得雀巢咖啡刚进国内市场时，好像是蓝色包装设计，销量平平，后来经过市调，改成红色包装后，销量已成龙头。”

“那您认为A集团的产品包装设计，关键是差异化设计？”

“对！现在已进入个性化购物时代，购买奶制品的过程也有这类倾向，因为消费者情感需要得到尊重，个性得到宣泄，感情得到沟通。所以，我想A集团的包装设计应该具有物质和精神双重功能属性，实现双重属性，就需要差异化设计，这点您应该特别突出。”

“哦，明白了，常总强调的是与竞品包装形成有效差异化。”我马上在本子上记录谈话重点。又聊了一会儿才挂上电话。好，咱接着骚扰下位。

……，“秦总，如果A集团的包装设计现在要升级，那么您对我们包装设计有什么高见或建议？”

“……。我认为A集团的包装设计，首先应该给消费群带来的是视觉和心理上的感受，也就是‘味觉感’。国外很多食品包装设计的常用做法是，提炼出产品卖点的精华部分，再加以艺术化设计，具有很强的味觉感，能瞬间抓住消费者购买心理，这点值得借鉴。其次，包装设计只能在有限画面和时间内施展拳脚，所以宣传主题必须明确，能迅速勾人心魄，不能盲目求全，什么都放上去等于什么都没有，一定要简洁而不简单，单纯而不单调。”

“秦总，您能把那个‘味觉感’设计说得再细点吗？”头一次听说食品设计要强调味觉感，嚯，感觉既新鲜又实用，不免起了好奇心。

“味觉感的表现是融合了艺术、时代感和潜在食欲于一身，可以激发购买者强烈需求，简单说，就是看见一款产品包装，马上就能联想起产品的美味，接着就是唾液腺分泌……。”

“这秦总，说话文绉绉，打个比方不就结了？好，味觉感设计，说白了就是勾人食欲的设计作品，以前真还没注意，是个好思路！”我连忙在本子上记录下来。好，继续请高人出来授课。

……，“杜总，如果A集团的包装设计现在要升级，那么您对我们包装设计有什么高见或建议？”

“……。我不说啥理论，咱们说点实际的。我认为A集团包装的设计手法,应该通过简洁的线条、明快的色块搭配，合理的色彩组合，给消费者留下深刻印象。您看，百事可乐是统一蓝色调，加上恰当红色搭配，形成独有设计风格，摆在K/A任何地方都知道是百事。对A集团的包装设计，我有两个创意想法，一个是采用大色块搭配设计，快速让消费者条件反射般认知产品, 类似百事风格;另一个是采用生动写实的奶制品图片，再配上与卖点相吻合的卡通人物造型，使 A集团包装具有独特个性。”

“杜总，那您认为包装主要采用哪几种颜色比较合适？”

“A集团的VI设计里有企业专用颜色,在设计图案时应该尽量使用标准色,而且在食品行业中大都采用红、黄、蓝、白四色。”

“您认为在食品包装设计中，强调味觉感的设计，应该如何更好运用？”

“由视觉引起的味觉暗示，在包装设计中是比较先进的设计理念，属于视觉文化设计范畴。雨总，您可以叫设计师多参考国外的食品类设计作品，他们视觉文化做得不错，完全可以运用到 A集团包装实践中。”

“杜总，再问您一个问题，在快速消费品的包装中，常见设计弊端有哪些？”

“我曾经总结过，大致有四类毛病：1、包装没有明确产品销售主张，也就是没说清楚卖点;2、华而不实，浮躁设计;3、不符合目标大众审美习惯;4、落后的设计观念。”

好，杜总提出两套创意方案和明确四个设计主色调。来吧，继续请高人现身吧。

……，“谢总，如果A集团的包装设计现在要升级，那么您对我们包装设计有什么高见或建议？”我还是那套客气词。

“……。我觉得做包装设计前，一定要重视包装策划，这是提高品牌形象和产品行销力的宝贝，甚至比设计本身还重要。好包装设计具有‘秒杀’力量，能让消费者一见钟情。您知道超市里消费者看每款产品的时间有多少吧。”

“哦，这个数据调查很有名，大概只有5秒。”靠，幸好是先给常总打得电话，才不至于露怯。

“对，消费者关注产品时间很短，相当于产品只能做5秒广告。人靠衣裳马靠鞍，包装设计在超市中起到了无声售货员的作用，是企业与消费者之间的桥梁。所以我认为，包装设计首先要树立超前的设计思想，以人为本，包装主题要准确、能快速传达出有价值的信息;其次设计要符合目标消费群购买心理和审美情趣。”

“谢总，您能说得更具体些吗?这5秒广告该怎么做才算好呢？”

“商家销售产品时，常常是多件包装一字排开摆放，对于A集团包装设计，首先要考虑包装连续排列的效果，目前绝大部分竞品没注意到，也是A集团设计的一个潜在市场机会，容易形成差异化。其次，设计要强调个性，如果是芸芸众生的设计作品，估计集团领导、经销商和消费者都不会认可;最后说一点，消费者大都有求便、求美、求新、求异的心理需求，只有满足四大需求，才能发生购买行为。所以，我认为把这三点综合起来考量，就有希望设计出一款成功作品啦。”

“谢总，太谢谢您了，正好我出差在M市，当地土特产很出名，等我们下完市场，一定给您带点回去分享分享啦。”

“哈哈，雨总客气，客气啦”……

哦，谢总提出三大设计要求，虽然其他说法大同小异，但他提出包装在货架上被连续排列，而竞品在设计上还没给予贴别关注，确实是个市场机会。这个提法好，很有启发意义。我一边兴奋想着谢总的提法，一边迅速记录谈话心得。

几通电话打完，我基本上听了个云山雾罩！每个人眼界不同，思路不同，经验不同，本事不同，众多说法掺杂在一起，好似一锅东北乱炖。本来想博采众家之长，但我目前还没这本事。唉，太累了，睡吧，有啥问题明天再议。

第二天晚上，我又把笔记拿出来琢磨，又上网找相关文章看，嗯，稍微明白点大概意思，但感觉还是无头绪。接连三天，我对包装设计形成了自己观点：第一，食品包装和产品密不可分，它作为市场竞争的主要手段，能提高产品附加值，已成为企业营销战略的重要组成部分，其形象直接反映品牌形象。第二，包装是最直接、最有效的广告媒介，设计要张扬个性，形成自己独特文化。第三，包装设计能有效提升销量。

道理简单，同样产品，因包装设计不同，完全有可能导致销售业绩不同。