“哈哈……”赖总笑够了,这才又问:“我曾看到个报道,说中国新注册公司平均寿命不足两年,失败原因大都跟项目投资失误和资金管控不善有关,也就是您说的全是钝牙。现在对于第四颗资金牙,我知道斤两啦,不过,您看销售和人脉这颗牙……?”
我们哥俩投缘,推杯换盏中,我的话匣子彻底打开了:“说到销售和人脉建设这颗牙,有三招可让猫牙变虎牙。第一、线上推广。前期建网站费钱,不如做个公司网页;趴在新浪、QQ的同城聊天室,玩命发布信息,在相关板块反复留言,主动出击找活儿。当初我做装修时一穷二白,就是晚上在聊天室初建客户群,口碑有了后,客户群自然一天天壮大。第二,线下扫街。以公司为中心,把省城划成东西南北四大区,你先立足一个大区,进行拉网式的深耕细作,集中力量拜访招商中的商场和正在销售的门店、写字楼,争取半年内先竖起五大标杆工程。标杆能示范,竖起一个影响一片。当年我在北京中粮广场首先接的是德国杯子店,效果出来后,又陆续接到了美国布艺店、意大利钟表店和西班牙家具店的装修。呵呵,有这棵醒目的树桩,会守株待兔不?一句话,只要在商业街或商场打出名堂,后面生意源源不断。咱扫街凭的是低价、领先设计和优质服务,靠,谁有你这等竞争力?第三,发动关系遍找客户。编练一批兼职销售,只要能提供真实有效的信息,项目一旦签订,兑现高额提成,以利诱之。这批人活跃在地产销售与中介行业、看盘风水师以及甲方工程部,找机会切进去,和他们打成一片。”
“呵呵,您说得是,尤其从房地产样板间和地产销售中心入手,这类装修最注重设计效果,不怕花钱,只要大街一过,就知道客户在哪儿。而且先耕耘一个大区,工程布点集中,跑起来节省人力物力,好主意!”
“对,你把客户群划分为未来长期培养的,中期看得见的和近期公关的,处于不同阶段的客户,维护手法不同。比如甲方工程部作为长期培养的客户,你要经常发点短信,时刻提醒他们,你一直在惦记他们,是朋友来的。对中期看得见的客户,你要一月一次上门拜访。销售还有很多技巧,比如我曾经……”
“呵呵,听雨总一席话,胜读十年书啦。”赖总说完,又来敬酒敬烟。
“哥们,销售方法说三天都说不完,但归根结底只有一条。我们先分享一个发生在英国的真实故事。有位孤独老人,因为体弱多病,他决定搬到养老院去住。当老人宣布出售他大宅时,购买者闻讯蜂拥而至。人们很快将房子炒到10万英镑,而且价钱还在攀升。这时,一位衣着朴素的青年来到老人眼前,和声说:‘老先生,我很想买下这间大宅,虽然我只有1万镑,但如果愿意卖给我,我保证会让您依旧生活在这里,和我一起喝茶、读报、散步,天天都会快乐,请相信我,我会用整颗心来照顾您!’老人颔首微笑,真的以1万镑卖给了他。哥们,呵呵,讲爱心故事是想说,做销售不一定非要厮杀或搞盘外招,公关客户有两大诀窍,关爱甲方的爱心和准确寻找甲方需求,呵呵,拿下单子不难哦。”
“爱心和找需求二者缺一不可?!呵呵,都是雨总经验谈,受教,受教了。”
我继续说:“成功推销作品,是建立在说服业主同意你的设计思路和报价基础上的,这比实物销售难。毕竟实物是眼见为实,容易说服客户。而设计作品只是存在于业主脑海里的一个想象图,可每个业主想象力不同,还挺有主见,所以改变业主看法绝非易事。业主不懂专业,又想坚持错误看法,这就要看你的说服力,否则丢单还浪费感情。好,再来分享个小故事。1937年,萨克斯受爱因斯坦委托求见总统,请求美国重视原子丨弹丨研究,抢在德国之前造出实弹。但罗斯福听不懂裂变理论,一口回绝建议。但第二次见到总统时,萨克斯却讲了个掌故:‘拿破仑统治欧洲时,有个美国人建议军舰装蒸汽机,制造铁甲舰。拿破仑却想当然认为铁船下水就得喂鱼,这家伙肯定疯了!但英国人没疯,他们接受了铁甲舰概念,于是5年后英国海军完胜法国。’一句话点醒罗斯福,随后美国加快研制原子丨弹丨,1945年让日本人体验了‘男孩’和‘胖子’两颗原子丨弹丨的威力!我要说的意思是,如果直接说服客户很难,不如以迂为直,让客户自己去思考问题,自己否定自己。当然,培养说服能力需要多动脑……”
赖总笑着说:“呵呵,我替您总结一下销售特点,1、关爱甲方;2、准确寻找甲方需求;3、巧妙说服。”
“哥们,前俩特点你已具备,实践中多总结,这颗牙也长出一半来了。”
“呵呵,理论精彩,看来今天收获大呀!”好嘛,这回不敬酒,又改敬烟了。
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雨总,能帮我分析一下吗?我们公司在兰州,老板去年买下一个破产纸箱厂,现在地皮是公司的了,大概有20几亩,是工业用地,今年新建、翻修了所有厂房和建筑,准备做项目。我给老板建议把厂房直接租给当地印刷厂,因为他们大部分都没有自己的地皮,兰州这边是两山夹一河的地形,土地非常稀缺,在城里的工厂响应政府出城入园的城市总体规划,都需要挪窝了,把厂房租给他们可以说能做一个盆满钵溢的小地主,但老板是靠房地产起家,身份几个亿,现在已经定居澳大利亚,在美国、澳大利亚都有公司,这边还在做农场,可以说不差钱。他希望引入高科技的东西,需要放眼全国找项目,招商,他当时给我说的时候,在高科技的前面还加了一个“新能源”。
前两天才安上宽带,当今天我准备下手时,才发现自己还没吃透老板的意思,雨总能给我分析一下吗?老板意图是什么,哪些项目是老板的目标,我该怎样着手,b2b网站在招商这块都不太可靠,因为没几个老板会天天坐在电脑旁边吧?除非是搞IT的。反正无从展开,请雨总解惑!
回答:
哥们好:)
你们老板在美国和澳大利亚,见过世面了,也了解当今社会的经济发展前景,所以才有如此桥段:他当时给我说的时候,在高科技的前面还加了一个“新能源”。
什么是新能源,我的理解是,能坐落在兰州(能辐射整个西北、新疆等地)的新能源,目前有两个比较火爆:太阳能和风能。政府在新疆修建了大批的风能发电场。太阳能和光伏电池是在世界上产能早排在德国之前,位居世界第一。你可以从这两个方面下手。
你们老板想利用厂房,吸引新能源企业过来投资建立生产线,然后你们公司在跟他们谈海外全权代理等项目。
以上是我的猜测,没有再百度搜索“新能源”词条。不过,我的理解是
1、要符合新能源概念,减少碳排放的技术及设备,高科技产品或者披着高科技外衣,也许能得到国家政策扶植;
2、产品能适用于西北等地的气候条件,在当地可以销售创造效益,并且是金牌示范工程(为当地政府增光),能争取政府资金支持;
3、产品能出口到国外,质量又保证,有价格竞争优势。
呵呵,符合这三条的行业,估计就是你们老板想要的喽,呵呵,说的不好,请勿介意:)
创业篇 书接上文
“最后一颗牙是精神力和心态。听同事讲过你一件乐事。上大学时,你非常喜欢钻研,有一次在食堂吃饭,你精力太集中在设计上,结果饭勺伸进别人饭盆里吃,自己却浑然不觉……从我们接触和你的趣事、面相上看,我们赖总那是心态超稳呀,没有大惊大喜,一惊一乍的表现,而且精力旺盛、乐观、做事持之以恒,这些性格优点都能成全你的创业。呵呵,可见你这颗牙同样锋利。”
“呵呵,您谈判前工作做得好细呀,从一切渠道入手,先把乙方查个底掉再说,然后像花豹一样,找准喉管一口咬下去,哈哈……”
“呵呵,一场谈判不至于那么血淋淋吧,能成交就是双赢。”
“雨总,现在我搞明白了,为什么8家公司都干不过甲方。借刚才犬变獒的故事,您才是满口虎牙呢,但事先伪装成小猫仔,哈,我们以为按住的是猫仔,等使劲捶打半天,才发现跟打铁一样,原来是趴在老虎身上挠痒呢,结果连惊带怕,精气神一散,老虎趁势一个虎剪尾,哈哈……”赖总真会联想,真会活学活用,呵呵,听起来有意思。