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书接上文。

“哥们,多说一句。很多人梦想首次创业便像貔貅一样,只吃不吐,但受困于经验、心态、人脉、资金管理等方面的不足,大都收获失败结局。真正走上成功发展道路的创业者往往是二次甚至是三次创业的家伙,因为他们吸取教训,满嘴虎牙,身强体壮,而这些经验虽然在书本上早连篇累牍标注出来,但没经历无从谈体验……凡有人说:‘我只要签一笔大单,公司就起来啦!’我就认定这哥们没做过生意,心态不正。丫能有这等好运,还不如去买彩票呢,早抖起来了。很多首次创业的人,筹集资金采取的是砸锅卖铁策略,做生意凭梭哈清台精神,办事心态又急功近利,这类人创业必败。哥们,黄忠六十跟刘备,德川家康七十打天下,姜子牙八十为丞相,佘太君百岁挂帅,孙悟空五百岁西天取经,白素贞一千多岁下山谈恋爱。你说首次创业你就要务必成功,这是在急什么呢?”

“哈哈……”赖总笑够了,这才又问:“我曾看到个报道,说中国新注册公司平均寿命不足两年,失败原因大都跟项目投资失误和资金管控不善有关,也就是您说的全是钝牙。现在对于第四颗资金牙,我知道斤两啦,不过,您看销售和人脉这颗牙……?”

我们哥俩投缘,推杯换盏中,我的话匣子彻底打开了:“说到销售和人脉建设这颗牙,有三招可让猫牙变虎牙。第一、线上推广。前期建网站费钱,不如做个公司网页;趴在新浪、QQ的同城聊天室,玩命发布信息,在相关板块反复留言,主动出击找活儿。当初我做装修时一穷二白,就是晚上在聊天室初建客户群,口碑有了后,客户群自然一天天壮大。第二,线下扫街。以公司为中心,把省城划成东西南北四大区,你先立足一个大区,进行拉网式的深耕细作,集中力量拜访招商中的商场和正在销售的门店、写字楼,争取半年内先竖起五大标杆工程。标杆能示范,竖起一个影响一片。当年我在北京中粮广场首先接的是德国杯子店,效果出来后,又陆续接到了美国布艺店、意大利钟表店和西班牙家具店的装修。呵呵,有这棵醒目的树桩,会守株待兔不?一句话,只要在商业街或商场打出名堂,后面生意源源不断。咱扫街凭的是低价、领先设计和优质服务,靠,谁有你这等竞争力?第三,发动关系遍找客户。编练一批兼职销售,只要能提供真实有效的信息,项目一旦签订,兑现高额提成,以利诱之。这批人活跃在地产销售与中介行业、看盘风水师以及甲方工程部,找机会切进去,和他们打成一片。”

“呵呵,您说得是,尤其从房地产样板间和地产销售中心入手,这类装修最注重设计效果,不怕花钱,只要大街一过,就知道客户在哪儿。而且先耕耘一个大区,工程布点集中,跑起来节省人力物力,好主意!”

“对,你把客户群划分为未来长期培养的,中期看得见的和近期公关的,处于不同阶段的客户,维护手法不同。比如甲方工程部作为长期培养的客户,你要经常发点短信,时刻提醒他们,你一直在惦记他们,是朋友来的。对中期看得见的客户,你要一月一次上门拜访。销售还有很多技巧,比如我曾经……”

“呵呵,听雨总一席话,胜读十年书啦。”赖总说完,又来敬酒敬烟。

“哥们,销售方法说三天都说不完,但归根结底只有一条。我们先分享一个发生在英国的真实故事。有位孤独老人,因为体弱多病,他决定搬到养老院去住。当老人宣布出售他大宅时,购买者闻讯蜂拥而至。人们很快将房子炒到10万英镑,而且价钱还在攀升。这时,一位衣着朴素的青年来到老人眼前,和声说:‘老先生,我很想买下这间大宅,虽然我只有1万镑,但如果愿意卖给我,我保证会让您依旧生活在这里,和我一起喝茶、读报、散步,天天都会快乐,请相信我,我会用整颗心来照顾您!’老人颔首微笑,真的以1万镑卖给了他。哥们,呵呵,讲爱心故事是想说,做销售不一定非要厮杀或搞盘外招,公关客户有两大诀窍,关爱甲方的爱心和准确寻找甲方需求,呵呵,拿下单子不难哦。”

“爱心和找需求二者缺一不可?!呵呵,都是雨总经验谈,受教,受教了。”

我继续说:“成功推销作品,是建立在说服业主同意你的设计思路和报价基础上的,这比实物销售难。毕竟实物是眼见为实,容易说服客户。而设计作品只是存在于业主脑海里的一个想象图,可每个业主想象力不同,还挺有主见,所以改变业主看法绝非易事。业主不懂专业,又想坚持错误看法,这就要看你的说服力,否则丢单还浪费感情。好,再来分享个小故事。1937年,萨克斯受爱因斯坦委托求见总统,请求美国重视原子丨弹丨研究,抢在德国之前造出实弹。但罗斯福听不懂裂变理论,一口回绝建议。但第二次见到总统时,萨克斯却讲了个掌故:‘拿破仑统治欧洲时,有个美国人建议军舰装蒸汽机,制造铁甲舰。拿破仑却想当然认为铁船下水就得喂鱼,这家伙肯定疯了!但英国人没疯,他们接受了铁甲舰概念,于是5年后英国海军完胜法国。’一句话点醒罗斯福,随后美国加快研制原子丨弹丨,1945年让日本人体验了‘男孩’和‘胖子’两颗原子丨弹丨的威力!我要说的意思是,如果直接说服客户很难,不如以迂为直,让客户自己去思考问题,自己否定自己。当然,培养说服能力需要多动脑……”

赖总笑着说:“呵呵,我替您总结一下销售特点,1、关爱甲方;2、准确寻找甲方需求;3、巧妙说服。”

“哥们,前俩特点你已具备,实践中多总结,这颗牙也长出一半来了。”

“呵呵,理论精彩,看来今天收获大呀!”好嘛,这回不敬酒,又改敬烟了。

未完待续中。。。。明天更精彩,敬请关注。。。。。

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