“TCL，T，C，L，,”枪哥嘴里念叨了几遍，无奈的摊开了手掌，“你们说，有几个农民认识英文的？……”

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7、长风破浪会有时

话音刚完，墨子鸣和萧总一行纷纷闻之色变。确实，之前TBL推广都集中在城市，TBL的全英文名反而显露出几分时尚和科技，这也是TBL从几大竞争对手中脱颖而出的一大法宝。但面对九亿中国农民，小小的三个字母却难倒了枪哥这样的英雄汉。

“总不能让我们的农民兄弟，到电器店去买上面有三个字母的牌子吧？”枪哥无奈的解嘲，逗得大家笑声一片。

大家七嘴八舌的议论了好久，却依然没有商量出一个解决的好办法。道理在那里明摆着，TBL三个字是肯定不能改的，那是天条。但你也没办法让九亿农民兄弟一夜之间学会英文，因为他们是上帝，天条是上帝制定的，市场规则也是由消费者改写的。

强敌当前，好的指挥官更要搞清楚战场的地形和敌我态势，从而寻找取胜的契机，在这一天上枪哥和墨子鸣有着高度的共识。所以，接下来大家一致决定对农村市场进行深入细致的调查和走访，天联这边自然由墨子鸣出马，TBL则由农村推广部的小郭陪同，小郭从江苏就一直是枪哥的左膀右臂，而且之前主要负责农村市场，自然是最好的人选。

接下来的半个月，他们对东西南北中五大省份的农村样板市场进行了走访，除了墨子鸣因为肠胃不好经常拉肚子之外，进展还算顺利。

进展虽然顺利，结果却不容乐观。

其一，农民的消费特点求实、求廉；婚丧嫁娶、建房、子女上学等积累性消费比较多；喜欢一窝蜂，消费的依赖性、趋同性和从众心理突出。作为之前在农村根基并不深的TBL，要想在短时间打下农村市场难度极大。

其二，农村基础设施建设滞后，信息闭塞，消费环境差。不像以前城市市场，TBL只要在央视大打广告就行了。需要考虑如何把有限的广告费用覆盖所有的农村。

最后，也是枪哥所担心的，TBL在农村的知名度极低，而且其英文名称很难进行传播。反观竞争对手，如彩虹的红太阳系列彩电，因为名字朗朗上口，在农村影响力极大，更占据了大量的市场份额。在墨子鸣他们所做的广告记忆度测试中，看完TBL广告能记住TBL三个字的只有1%不到。

已经在乡村的大地上驰骋了半个多月，墨子鸣却像脱缰的野马一样不知道要奔向何处。走访完安徽边境的一个小村庄后，陪着小郭、村长喝完几两小酒，已经被折磨的筋疲力尽的墨子鸣昏昏睡去。

睡梦中，墨子鸣突然被外面的一阵喧闹声吵醒，抬头一看窗外，已经是正午时分。忙问身边的小郭，“小郭，外面这是干嘛的？怎么这么热闹。”小郭也满脸疑惑，正巧村长拿了暖壶过来送洗脸水，叹息了一声，解释道：“省城来支教的李老师就要回省城了，孩子和乡亲们舍不得他啊，这不一村的人都在送别李老师呢。也难为了这孩子，过来一呆就是三年，我们还指望他帮我们村培养出第一个大学生呢。”

墨子鸣难得遇到这样的场面，披上衣服和小郭出门去看。三轮农用摩托已经在“嘟嘟”的等着上路，一位清瘦的年轻人正在婉言谢绝老乡们的鸡蛋、腊肉，全村人里里外外把村口围了个水泄不通。

村长吊着老旱烟，继续唠叨着“小墨啊，你们是城市来的，可能不知道，在农村，最受欢迎的就是老师和技术员，一个给乡亲们送知识，一个给乡亲们送技术，学了知识，有了技术，乡亲们才能早日致富啊！”

老师，技术员，受欢迎，农村的从众心理，李老师清瘦的面容，无数的念头在墨子鸣的脑海里飞快的旋转着，排列，组合，又全部散开……多日来的困惑和思考终于连成了一条直线，清晰的闪现在墨子鸣的脑海里。

“小郭，我们走，”墨子鸣谢过老村长，火速班师回朝。

回到公司，已经是第二天的上午。墨子鸣召集了萧总、小郭和策划部的全部同事，来到会议室共商大计。

“萧总，我们决定在TBL和农民兄弟之间架起一座沟通的桥梁，策划出一个叫“王老师”的虚拟卡通形象，用王老师作为TBL的形象代言人，帮助TBL把彩电推荐到农村的千家万户里去！”还没说完，墨子鸣只觉得肚子里咕嘟直响，肚子里翻江倒海，连忙叫停，“哎，一直肚子不舒服，我去去就来。”望着被晒得黝黑、瘦了一圈的墨子鸣，萧总真的是打也不是疼也不是，无奈的摇了摇头。

墨子鸣一溜烟的跑回来，继续他的连珠炮：“用王老师形象作为TBL的形象代言人，一方面可以借助大家对老师的信任感，向农民推荐TBL的产品，另外一方面，他很好的解决了农民对TBL的认知问题，农村用户可以记不住TBL三个字母，但可以去买上面标有王老师形象的彩电！最终，通过这个老师的形象，我们可以把TBL的产品优势更加形象化、生动化、具体化的呈现给九亿农民兄弟！”

会议室开始了热火朝天的讨论，大家纷纷同意墨子鸣的策划。并把王老师进行了升级，改为“王牌工程师”。这样的话，更符合其推广TBL的身份。

王牌工程师将会是一个可爱可信的卡通形象，作为TBL的品牌代言人，出现在所有农村市场的广告中。

王牌工程师个人档案如下：

王老师，男，30岁，大学本科毕业，在TBL从事彩电维修工作。精通彩电技术，乐于助人，性格开朗，待人真诚，最大心愿是让农村的父老乡亲都能看上TBL彩电，早日走上致富的道路。

王牌工程师将在TBL的农村营销中无所不在。在产品营销中，王牌工程师会出现在广告品、包装箱、说明书等一切宣传用品中，介绍产品，传播彩电知识；在服务营销中，帮大家解答家用电器知识，给消费者提供满意的维修服务；文化营销中，他会来到乡亲们中间，带来农业技术，致富信息，送电影、送文化、送服务下乡，给大家带来快乐。

“王牌工程师”不仅仅是一个卡通形象，更是生活在老百姓身边的TBL彩电代言人，由他们在市场中实实在在地完成产品营销、服务营销、品牌营销的重大使命。

王牌工程师还将树立农村家电维修服务的新标杆。以TBL指定的农村家电维修人员为基础，颁发“王牌工程师”证书以及认证铜牌、用于服装上佩戴的“王牌工程师”标志等。在为TBL王牌的用户提供服务同时，向农村消费者推荐TBL王牌彩电。

最后，全国统一开展王牌工程师万里行。由厂方的技术和维修人员组成王牌工程师服务队，在全国巡回，对当地服务人员进行培训和服务素质考核，并对TBL老用户进行回访，邀请当地媒体跟踪报道，具体体现为顾客创造更多、更大的价值。以此来传播扩大TBL的产品影响力，品牌知名度。

第二天，惠州。枪哥在听完墨子鸣的策划方案后，反而出奇的沉静，吩咐道：“快，复印三份，马上抄送给集团几位老总！”墨子鸣知道，战争的硝烟，即将开始了。

1个月后，全国所有省份上千个销售网点同时启动了王牌工程师的农村推广战役，王牌工程师一夜之间遍地开花，以铺天盖地之势席卷了整个农村市场。乡镇家电商场、村头墙壁、公路大巴、路边横幅、到处是王牌工程师的广告形象。所有的农村优质家电维修点被升级为TBL王牌工程师服务点，并以镇、乡、村为单位，展开了轰轰烈烈的王牌工程师送电影下乡、送文化下乡、送技术下乡活动。

2001年，TBL通过农村市场的精准策划，出奇制胜，取得了12%的增长率，勇夺彩电市场销量冠军。

此役，墨子鸣也奠定了在天联的地位，从此一发不可收拾，不断攻城拔寨，成为天联有史以来上最年轻的策划总监。

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