继续猜，猜中有奖，呵，我续一段先

（续）

《义乌式工厂》

谨以此书献给正在折腾或是将要折腾的年轻人，为你们的折腾鼓掌！

----------邪子2010-5-23

第四章 客人

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我办厂之后的第一个给我厂子下单的客人姓鲁，名字就不说了，我估计这辈子都难忘记这个名字了，毕竟是第一个下单的客人，在我心里占有一定的份量。

鲁先生是兼职做外贸，与女朋友一道从东北来到了义乌，算是来淘金的一族。小俩口在不同的公司上班，下班之后就共同打理着自己的外贸业务。在义乌，小俩口做外贸的有很多，有专职也有兼职，有做得大的，也有做着玩的，他们都属于有文化、有想法、爱折腾的一群人，很多时候，我就是在默默地向他们学习，学习他们那种奋进的精神，学习他们淘金的经验。这不是故作谦虚的说法，是种创业的态度。

鲁先生下给我的单子款式杂、单款量小，加上我也是刚办厂，半吊子工艺，所以这单做得很不顺、很苦，如果时光可以倒流，这些单子放在今天让我来运作，只需一周时间就差不多搞掂，但那时，唉，我只是工厂群中的学生娃，懂不了多少。好在，鲁先生脾气相当好，没有什么怨言，默默地等待。一个脾气好的人很适合做外贸，可以耐着性子与工厂长期磨合与交流。

有些刚出道的外贸业务员，不知天高地厚，最起码的礼貌都没有，动不动就大发雷霆，与工厂关系闹得很僵，不可取，以后会详细说到。

在办厂之前我就在QQ上认识了鲁先生，那时我正在为办厂作着各项准备工作，他的QQ号我也是在某个网站上得来的。我们时不时地聊几句，无非是叫他有单子照顾我一下，说我的厂子马上就要办起来了。鲁先生之所以把单子下给了我这样的一个新厂子，可能是因为单子量太小，款式又杂，一般工厂都不愿接这种单子，再加上我们聊得还算投机吧。不管是出于何种原因，我都心存感激，是鲁先生的订单让我开了张。中国人做生意，都讲究都重视开张的事，开了张才会财源滚滚。要是老不开张不把人活活憋死才怪！

因为单子小，所以走的程序环节就省了“打样”这一关，直接生产、出货。

没有实物样，只有一些图片。就在我把图片送到版行后的第三天，版行打电话给我，问尺寸是不是搞错了，产品样版完成后与正常的重量不相符，太大、太重了。

^=^

(xu)

我赶紧拍了图片给鲁先生，让他给客人确认。哪想，客人说尺寸是对的，没错，但是重量远远没样版重。这就很明显了，材料不对。于是，就得问客人是从哪来的图片，用的是什么材料生产的？

客人说，是易趣网上找来的图片，只知尺寸，材料不知！

既然客人这么说，那就只有二种选择，一是改材料，二是改尺寸。

改材料，材料不知，没法改。

改尺寸，客人不满意，怎么办？

我对鲁先生说，真不行就放弃吧，不能硬接单。

鲁先生的意见是不能放弃，他再去与客人“磨”。

一个“磨”字道出了外贸人士的辛苦与无奈，一个“磨”字深深地触及到了我的往事。不久之前，我曾经在无数个夜里，用蹩脚的英文与鬼佬们磨得天昏地暗，人生起起伏伏，之后才是峰回路转，柳暗花明。人生如此，经商如此，岂是三言两语所以述透个中滋味。轻描淡写的背后，是无数个角落以及在角落中哭泣的模糊的背影。

三天后，鲁先生同我说，客人同意改尺寸了，材料就用铅锌合金电镀24K真金。这是比较理想的方式，我立马安排生产。

交完鲁先生的货后，我送了二盆金佛手给他，算是对他人品的认可。后来还与他做了二单生意，就没再做了，因为这小俩口把外贸目标转移到其他产品上去了。究其原因无非就是饰品这一行竟争太强烈了，没价格优势，后来，我也是这个原因从饰品转移到了其他行业。

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在做鲁先生的单子时我还没有请司机，因为那时司机的活不多，那些事情我自己干干就对付过去了。有人会问，请个司机都小气巴巴的，你的事业能做得大吗？

不是我小气，而是心里作用。你想啊，请个司机进门，然后呢没活可干，大白天就坐在办公室里对着我和小梅？工厂主有个通病，就是怕人闲着，看手下闲在那就感觉自己是种罪过，让人家无所事事了。这种罪过就是种心里压力，非常坏的感觉。做过工厂主的人都知道，作梦都在担心工人没活可干，一个个在车间里晃悠。晃一天、二天可以忍受，经常晃悠就说明这个工厂在不久之后即将走上萎缩或是灭亡之路。哪个想自己辛辛苦苦创下的工厂“空”在那？而且是“空”出一条死亡之途！所以，我们见不得人空，见不得人闲非万恶地主周扒皮的思想，而是自己内心不知不觉产生了一种强大压力。

很多配套工厂在很空时都会打电话给我，要我给他些活做，价格好商量，低于平常的10%是正常不过的事情，因为，他们不想赚多少，只想把手下那些工人养着，等待旺季到来的时机。这就像是非洲大陆上的动物们，在炎热的旱季艰难度日，只为等待雨季的到来。

一个外贸型的工厂，最大的尴尬就是：有工人没订单，有订单没工人，饿死你，撑死你之前是憋死你！如何憋得过去就需要强大的呼吸技巧。

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