《销售经验/技巧100条》逐句解析之（开篇）
在网络上一直流传着这个一个帖子《销售经验/技巧100条》。呵呵，经过N多人转摘和N多站点转载改编后有很多个名称，但是内容几乎没变。
这个帖子我好几年前就看过，那时候我还只是一个毛头小兵，我觉得里面的内容都很对，但是又不知道对在哪里。
最近又发现了这个帖子，很多次都会看的会心一笑。
其实这100条，如果能真正的在销售过程中运用的话，那你的销售生涯肯定会有趣很多。
这个帖子里面的经验都仅仅是一句话，未必每个销售人都能理解。
有好几个朋友都提及此文，也希望我能给他们解释一下。
以其每个人都解释一遍，不如自己干脆全部写出来，给大家分享。
这个帖子一共有100条经验，我会分100次在论坛陆续发出。
每个人都有自己的经验，也都有自己对销售过程的独特认识，希望各位高手也能聊聊自己的看法。呵呵，尤其欢迎不同看法。但是，尊重讲道理的，鄙视说粗口的。
谢谢！
《销售经验/技巧100条》逐句解析之（1）
“对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣”
解析：
在现代社会，商品的制造是社会发展的基础，而商品的流通则是推动商品制造的最大动力。我们都是销售人。我们的存在就是利用自己的智慧与体力将商品在制造后提供给商品所需要的人群。
商品从厂家到用户的流通是一个过程，我们就是这个流通过程的中介。我们不仅要让这个流通过程走来下，更需要将这个过程运作的更快、更稳定，并且在这个过程中让商品增值。而我们将在这个流通与增值的过程中获得自己的快乐与金钱上的回报。
销售，很多人认为是一个低门槛且回报高的行业。于是，不断有人涌入这个职业。涌入的有菜鸟，也有精英。在销售职业多年的磨砺后，部分菜鸟进化成了精英，但是大多数的菜鸟任然是菜鸟。社会是优胜劣汰的，精英获得的丰厚的回报，而菜鸟任然过着勉强活着的生活。
利益明显，从业人多，精英辈出---造就了销售领域突出的竞争关系。不信看看，现在基本上找不到哪个产品的销售鲜有竞争对手的！
一旦竞争多了，仅靠散兵游勇是无法赢得天下的。我们必须锻炼自己，让自己在各方面成熟起来，在销售领域有着自己熟练的操作模式。老业务员和新业务员的最大区别在于概率。老业务员犯错的概率低，老业务员把握机会的概率大。新业务员反之。而这种走向成功的大概率是老业务员多年来的积累而获得的。
现代社会是一个高速发展的社会，我们不仅可以自己去总结经验，我们还可以从书本、网络、朋友和前辈那获得经验。
我们将这些他人的经验熟悉，然后运用到自己的实践中去。去体会，去识别，尔后在若干年中找到适合自己和适合自己行业的套路。
而这些经验，抽象出来便是销售学知识了。
就如同看到苹果掉落，知道这不是一个特殊现象，而是一个普遍规律，则抽象出了万有引力。
有了无数经验抽象出来的销售理论做武装，那销售人员在销售过程中变是有剑在手胸有成竹了。你知道一件事你该怎么做，你更知道为什么要这么做了。
那么你在销售战场上就如同一个将军。
能掌控战事的将军，你能说他很难体验到其中的乐趣么？
《销售经验/技巧100条》逐句解析之（2）
“一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果”
解析：
同上一条分析“老业务员与新业务员的区别”。
另：销售成功的过程是一个事态系统，并不是由单一的因素决定，也不是由单一的环节决定。
首先，它是有很多的因素决定，你要考虑到各个因素，并且让这些因素的大部分都朝着对你成单有利的方向发展。
再者，它是有很多的环节决定，你不仅需要在发展的各个环节中都做到少出错，还需要在恰当的时机控制环节的出现。
如果你要做到上面两点，则你必须对销售有一个总体的把握，并且在各个细节上都有自己的经验或者说技巧去控制事态。同时，你还必须有自己的计划，让事态发展的步骤与速度都大致按照你的思路进行。
呵呵，再送大家一句话：别让客户牵着鼻子走。
《销售经验/技巧100条》逐句解析之（3）
“推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在"积极者"身上，才能产生效果”
解析：
先前提过，销售学其实就是众多业务员多年来的经验的抽象。而这些经验又是来源于常规的销售过程总结。一般而言，销售学的内容不同于分析化学、高等数学、天体物理一般远离我们的日常生活。它很大程度上由常识及一般生活体验构成。
销售的这个特点，也就能解释为什么销售入门门槛低了。
做销售不难，做好销售就不容易了。
（慢慢的续）
《销售经验/技巧100条》逐句解析之（5）
“推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答”
解析：
即使你是多年的老手，即使你是成功概率极高的牛人，在见到客户之前，最好还是再想想：“你此行需要达到什么目的，你可能会遇到何种情况，应对不同的情况你又该各自如何应对，在交流中需要涉及的资料讯息我是否都已经准备齐全？”
如果你是新手，那你更应该在见到客户之前做好充分的准备，否则届时要么你会忘记自己的目的，待到离开了才发现很多问题没有问；要么你会被客户的问题所问倒，后悔自己出门前没花1分钟查下那个资料；要么你会发现自己遗忘了某个文件未带，致使不能当场签单，而导致夜长梦多。
销售是一个很灵活的工作，对个人反应能力也是极大的考验。但是，只要你提前做好准备工作，一般人还是可以做的很好的。
《销售经验/技巧100条》逐句解析之（6）
“事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功”
解析：
在与客户交锋，可以分2个步骤：1、事前；2、现场。
第（5）条强调的是“1、事前”的重要性。因为只要你用心，无论个人素质如何，你都可以做的很好的。
而“2、现场”则难说，则与个人的性格及应变能力有关。在一切条件均等的情况下，如果要做到良好的现场表现，则“放松”是非常重要的。“放松”不是“松懈”。放松是只你的目的性仍然很强，但是你的躯体姿态，你的心理状况都比较轻松。如同武术中的要求，再你的拳头击中对方前，你的手臂一定不能绷紧。呵呵，透露一个放松的秘法（源自maoZD）：战略上蔑视敌人，战术上重视敌人。具体做法需要各位通过时间与实践去体会，改天我专门再开一贴来详细讲诉。
《销售经验/技巧100条》逐句解析之（7）
“最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表”
解析：
其实这条经验很容易理解。