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如题。

姑娘我去年刚大学毕业时去人才市场找工作,被“独具慧眼”的一家五星级酒店招聘人员看上,经过一番极力游说,姑娘我心动了。确定了它不是一家黑店后,开始了一段时间的前台生涯,虽然时间不长,还是有一些奇闻异事让我有幸遇上。

上来和大家一同分享。

如题。

姑娘我去年刚大学毕业时去人才市场找工作,被“独具慧眼”的一家五星级酒店招聘人员看上,经过一番极力游说,姑娘我心动了。确定了它不是一家黑店后,开始了一段时间的前台生涯,虽然时间不长,还是有一些奇闻异事让我有幸遇上。

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开始。

由于那家酒店开业没多久,用人非常着急,所以对我们的培训只有一个星期,培训项目之一就是去各类房型去参观,什么数码房,其实就是房间里面有电脑;什么水床房,那个床啊~里面全是水,温度可以自己调节,我们的推广词主打就是可以享受不一样的性情生活~

豪华间其实就是每层楼层的拐弯处的房,比普通标间大一些,价格差了不少

所以经理对我们说每间房哪怕卖100多元一天,都不会赔得

所以筒子们可以明白酒店的利润是多么可观了吧。

哦,把我们的酒店简单介绍一下,4楼以下是吃饭的地方,4楼是KTV,24楼是茶艺,中间的就是房间了。

我们的培训理念就是大陆客人安排在10楼左右,因为说话嗓门大,太吵,这个楼层空气不太好,环境也不太好,据4楼近,吵得慌

台湾,香港来宾安排在13,4楼,档次比大陆客人高一些

海外游客就安排的楼层高啦,那里空气新鲜,环境优雅~~这种思维~

下面就说说一些事件吧。

我们由于培训时间不长就上岗了,对业务不是非常熟悉

有一次我上中班,到晚上8,9点的时候有一拨柳州人来开房,说有预定,我打开电脑系统,一看,恩,那几间房间显示的是干净得蓝色(绿色代表无人住,干净的,蓝色代表有预定的,灰色的代表脏房,好像是这样,时间久了,记不住了)

他们吵哄哄的要求快一点,还要工作,开会

于是我手忙脚乱得办理手续Checking in

待他们拿着房卡去房间了,我松口气准备改变房态,结果一刷新,发现我刚开的房间竟然有一间状态变了,它里面是有人住的!!

我吓了一跳,完了完了,double room!开重了!!

下面继续

我知道把房间开重了以后

立马慌张的叫来大堂,告诉他

大堂斜我一眼,说追啊!于是我两跑去追刚才得客人,刚下电梯,就看见两个客人正拿着房卡捅房门呢

没等我走到,门就开了,一个赤裸着上半身的男子很怒气的问,谁干嘛呢!!!

大堂到底经验多,很镇定得走过去,对那个半裸男说不好意思,这两位先生走错房门了。我低着头,偷偷的往里面瞄了一眼,无意中看见床上凌乱,一个女子拉着床单挡着自己

这件事的解决方法就是给后面来的柳州客人免费升级了一间豪华间,而我挨了一顿批

我很郁闷的继续上班。过了一段时间,和我一起来的一个前台MM突然辞职了,我纳闷,好好地这是怎么了。而这时候,我们制定了新规定,如果以后谁再把房间开重,就自动离职吧!

我的八卦告诉我,看来此事与那个突然辞职的前台MM有关

但是很是失望的没有打听出来123

过了好久,待我都不在那家酒店干了,有次路上碰见那个前台MM,就问起来这件事。

果然是有内幕滴!那个MM也是因为开重房间了,和我一样,追过去,8过结局就没有我的好了。

外面的客人打开房门,房间里面正上演着一出华丽丽的情欲大戏,动情的都没有听见房门动静,而且还是3P,一男两女。。。

那个天崩地裂啊~~~~~~那个电光火石啊~~~~~~~~

等里面发觉不对劲,该发生的都已经发生过了。

于是,那个前台MM被强迫主动离职了

于是,前台有了新规定。。。

下面来说说另一件狗血时间

我们4楼是KTV,其实暗地里是什么,大家应该都明白吧,酒店么,该有的服务还是要上的

但是我刚去的时候就不知道

就是到每天傍晚的时候有一个穿着白色中山装,很有仙风道骨的一个男的跑到前台来,安安静静的等前台不忙的时候,鞠个躬,很有礼貌的问入住率,几楼客人最多

我觉得人家很有礼貌,就大概说一下

后来被领班制止了,说那个仙风道骨的男人是4楼经理,他来问了没好事,回去挨个房间打电话的

我对4楼很好奇,经理竟然是那种类型的人

但是我们禁止去4楼,所以我也没什么机会见过4楼的人

有天,我上夜班,到了快凌晨一点的时候,我昏昏欲睡。一个男的满身酒气的晃到前台,大着舌头说,开间房!想了一下又说要水床房!

我心想奇怪,里面全是水的床有什么好睡的,而且你就一个人。

但还是按他要求给他办理手续,那男的摇摇晃晃的说,拜托,快一点,我快要站不住了!!!

我听了连忙更加加紧速度,完了给他房卡,笑容满面的说,先生再见,祝您入住愉快!

过了1个小时,那个男的打来电话到前台说再给我开一间房,我派人下去!哦,开我隔壁!我听见电话那边有娇媚的笑声。

过了一会,来了一个我不知道怎么形容的女子拿着开始的那个男人身份证来开房。

额。。。那个女子,个子不高,发育一般。头上插着鸡毛,胳膊上带着鸡毛,身上穿着一件性感的紧身亮片裙,浓妆艳抹。。。我实在不想抬头多看,赶紧办好手续让她走了

等她一走,值夜班的行李生三八兮兮的跑过来说,知道干嘛的吗?这就是4楼的。

我一听,立马对4楼失去兴趣了,这种品味。。。

不过我到现在也没想清楚那个男的为什么要开两间房呢????

LZ回来了

我也碰见过客人找前台问特殊服务的事情的

还是日本客人。。。

他们不是随团旅游,是自己来的

两个老男人,一个打扮的很奇特,头上还戴了一顶那种尖尖的帽子,好像古代人

入住之后,晚上给前台打电话,叽里呱啦说了一堆日文,不好意思,姑娘我对日文一窍不通,所以他白忙活

他又放慢速度说了一遍,我还是听不懂,只好问他会英语吗

换了一个人接电话,很慢的用汉语僵硬的说,你好,我们想知道哪里洗澡?

我说您好,先生,房间里就可以的,24小时热水,如果缺少淋浴用品您给我打电话,我让服务生送上去

那边顿了一下,说不是不是,我问外面哪里洗澡

忍不住上来818曾经做五星级酒店前台时的所闻所见》小说在线阅读_第1章_作品来自网络或网友上传_爱巴士书屋只为作者by要下大雨啦_的作品进行宣传。

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忍不住上来818曾经做五星级酒店前台时的所闻所见第1章

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