引言.

现在想起来，那绝对是一个疯狂的行业。

在社会上，“中介”一词几乎被默认为贬义词，大家心知肚明这里面存在什么样的勾当。相信许多人在找工作，买机票甚至介绍对象的时候，都吃过中介的苦头。可是对于卖二手房的人，人们通常会在中介前面加上一个“黑”字，称之为“黑中介”。这是一个非常不光彩的词语，没有人愿意被这样称呼。从我个人的感觉而言，听到有人对我说出“中介”两个字我就会感到羞愧，因为我更喜欢别人称呼我们为“房产经纪人”。当然，在我们的名片上，也是这么印的。

“任何行业的兴起都跟大时代有关，比如改革带动了城市的发展，股票拉动了楼市的膨胀，...一切发展其实都是有迹可寻的，要赚钱就要抓住时代的脉搏，只要找准了方向，钱不是挣出来的，是捡回来的！”在新员工入职的时候老总就是这样咆哮着对我们喊道。当时我们情绪高涨热血沸腾，把视线所及的房子都当成了金山，恨不能立马伸手将它们搬回来。但当我在真正接触并融入这个行业的时候，才开始慢慢体会它的艰辛，甚至也才慢慢了解到自己的行业在社会上处在如此尴尬的地位。这不是一个人或者一个公司，一年两年可以改变的事实，它需要社会和从业者的共同努力，需要国家用更系统的法律来规范才能达到。

可以说房产经纪人每天都承受着超常规的压力，忍受着来自社会各阶层的歧视和谴责。公司的规定，业绩考核，完不成就没有底薪或者立即解雇；客户没完没了的刁难和防范；业主的敌视甚至羞辱；还有来自物业方面无休无止的对立。业务员处在这样的环境里无处诉说，许多时候只能忍着眼泪咬紧牙关，精神每天都处在崩溃的边缘。这样形容一点也不过分，有一个女同事因为一个客户的蛮横在一个小时里哭了三次，有个同事为一个客户服务了一年，不断地带她看房和业主砍价格，最后客户却在别的公司里成交。这样的例子对于房产经纪人是家常便饭。相对应的，二手房行业在公众的眼里是如此可鄙，随便在百度搜索“房产中介”，立刻会跳出无数条关于中介欺骗客户的案例，现在中介几乎就是欺骗的代名词。作为从业人员，我很遗憾地说这些案例是完全存在的，任何公司都希望把利益最大化，欺骗和罪恶才因此得以滋长。

在这里绝不是要分析一个行业的对错，也不只是揭露其中的阴暗和肮脏，我只想用平静的笔调记录下最真实的从业经历。如果你有兴趣看完这些也许算不上连贯的故事后，你就会对房产中介产生一点，哪怕只是一点自己的认识，我的工作就没有白费。我想说，所有问题都不是中介这个职业本身造成的 。至于是什么造成的？我说不清楚也不愿费口舌。在这里不说空话讲谈大道理，那些关乎国计民生的艰深课题，还是留给写出诸如<中国不高兴>这样的学者去研究。

1.杭州也不是天堂

就不啰嗦了，直入主题。

我是在07年4月份到的杭州。那之前我一直在东莞混，刚被一个女人甩了，心情非常不爽，正好老三叫我到杭州来，我就来了。俗话说“上有天堂，下有苏杭”，不知道是不是真的？反正我在火车上就已经想好了，先要努力赚钱，然后找一个过得去的女人生活一段时间。之所以非要在这两件事情上搞出一个先后顺序，我想成熟的男人应该理解我的良苦用心。这是没有办法的！现在还有哪个女人会天真地跟你谈感情呢？要是还有人抱着这种想法去找女朋友，那就是不折不扣的傻逼。别怪哥们没提醒你！

我永远记得有一个女人曾跟我说过：我不知道爱不爱你，但你要是有车有房的话，我可能会考虑嫁给你。但是你有吗？我没有！所以她很快成了别人的小三。什么是小三？就是说某个男人有三个女人或者更多的女人。这么一想就感到很痛苦，很痛苦的那晚上我喝多了酒，朝着一棵树根撒了泡尿，记得当时有两个老女人迅速从旁边跑过去，其中一个还不忘回头骂了声“臭流氓”。我就朝着她们喊：你跑什么？他妈的！我撒泡尿照照自己不行吗？

我是该照照自己了。做人不怕失败，怕的是失败之后还以为是理所当然的，还以为在坚持自己的理想，结果错得很离谱错得无可救药。在火车上的前二十个小时我初步总结了以前的失败教训，大致可以用三个字来形容：很天真！那么这次到杭州来会不会也是很天真的行为，当我听到旁边有两个毛头小子吹牛说在杭州可以捡到金条的时候，我不得不怀疑自己又犯了同样的错误。人容易在别人身上发现自己也有的缺点，比如看到一个人因为失恋要死要活认为很愚蠢，可是很快就会想到自己也有这样的时候。简单地说，别人才是自己的镜子。历史不是，历史都是些废话。

我马上给老三打了个电话，大意是想让他准时到火车东站来接我。刚说了两句电话就断了，我以为是火车进隧道，拿起来看是手机没电了，真是的，刚才还有一格电的。

两个小时后到站。一下火车我的心就沉了，都说车站是一个城市的窗口，眼前的这个车站显得乌烟瘴气而且很不气派...。不要怪我势力，这个社会就是认派头不认人的王八蛋社会，何况是这么大一个城市。也要怪十多年前就火遍中国如今依然很火的《新白娘子传奇》，她让我对杭州的记忆只停留在西湖，或者说只停留在赵雅芝那张干净妖媚的脸蛋上。

2.杭州也不是天堂

走下火车立刻碰到许多人流，真搞不明白这么多人在急什么，上车急，下车也还急，其实很多紧张气氛或者不安全的感觉都是因为大家猴急造成的。要是大家都慢悠悠地走，像逛商场一样和谐，相信许多扒手和打劫分子会顾及更多，因为大家心里慌，才让他们有恃无恐，这就叫谁怕欺负谁。

一出火车站一般会有人主动跟你搭讪甚至来拉你，这一点我早料到了。我抱定决心就算有美女扑上来也要死守不动，一定要等到老三出现才能离开。稍稍环顾一下周围状况，我定下心来准备再给老三打个电话。

打公用电话的还真不少，这让我基本确认了大家的手机电池都不怎么耐用，也表明这些电话可打，不会是什么打一分钟要十块的那种。我在一部电话机旁站定，等一个小姑娘打完。她看见旁边突然多了个人，匆匆说了两句就挂了，而且付钱的时候手明显在发抖。妈的！这世道啊，让我很无语。

拨通老三电话：喂，...老三！我到了！...

电话里传来一阵忙音，断线了。我看了看老板，老板示意我再拨。这一次又拨通了，对方居然先说话：

“喂！我是老三的朋友，你到杭州车站了吧？

“是啊！你是谁？”

“我是他朋友，刚才他有点事情叫我来接你！”

“好！你在哪里？我在火车站外面，一个小卖部旁边。”

“我现在杭州湾大酒店下面，你打车过来不远的。”

挂了电话，叫了辆出租车去杭州湾酒店，刚下车一个小伙子就迎上来了。我说：老三现在混得可以啊！

小伙子说：还行！你跟我来吧！

我们一同走到酒店后面的一个巷子口，我问：老三住在哪里？

“就在旁边不远了！..我给他打个电话吧？用一下你的手机！”

“我的手机没电了！不是老三的手机在你身上吗？”

“是的，所以我的手机放在他那边，快拿出来吧！”小伙子催促道。

我看了看他，疑惑地说：没有电打不了。

“我用一下卡！”小伙子明显有些不安了。

我突然很大声地说：阿哈！你是不是骗子！

骗子脸色变了一变，镇定地说：我..不是骗子！然后转身就跑。