向巧正好在尚海,她来接的机。
听到宁馨这么回答老板的话,便轻声道“宁小姐,你现在是老板的秘书,老板和你说话,不能只用一个字回答。”
宁馨怔道“怎么说?”
向巧道“老板和我们秘书说话,我们一定要认真聆听,不管老板说什么,我们最起码要回答我知道了,老板。或者说是的,老板。”
宁馨道“这么讲究的吗?”
向巧道“谈话的基本礼仪。”
宁馨道“谢谢你告诉我这些,还有什么要注意的,你一并教教我,我请你吃冰激凌。”
向巧扑哧一笑“我开始时,也什么都不懂,后来见识多了,自己摸出些门道来。比如说刚才这个细节,我也是自己摸索出来的。刚开始,我也和你一样,老板说什么,我就嗯一声,心想只要答应了,也就行了。后来,我试着用其它话来代替,发现老板会点点头,表示我回答得不错。”
“是吗?你可真聪明!”宁馨感叹,别小看一个秘书,要把工作做好,学问还大着呢。
向巧道“老板平时看似大大咧咧的,其实他心细着呢,对属下说的话,也格外留意。”
她很喜欢宁馨,也就不吝介绍自己的经验,说道“有一次,老板和几个副总聊天,快结束时,他说了一句大家辛苦了。你猜,那几个副总,各自是怎么回答的?如果是你,你又会怎么回答?”
宁馨想了想,说道“要是我,我会回答说,这是我应该做的,不辛苦。”
向巧笑道“有个副总和你一样的回答。还有一个副总说我们不辛苦,老板辛苦了。最搞笑的是,有个副总顺着竿子就往上爬,说老板,我们是辛苦了,那你给我们提薪吧!”
宁馨好奇心来了“那你说,要怎么回答呢?”
向巧道“我听到有一个副总是这么回答的,他说,老板,我们这阶段的工作,做得还不到位,接下来,我们会再接再厉,在你的领导下,将市场占有率,争取再提升五个百分点。”
宁馨眨眨眼睛“为什么要这么回答?”
向巧道“我当时也是不解,但我看到,老板很满意的点头,说了一番勉励的话。后来,我才琢磨出来,老板问人家辛苦了,并不是真的要问候他们是不是辛苦了,而是有两层含义在里面的。”
宁馨看看杨飞的背影,问道“什么含义?”
向巧道“一种情况是,任务没完成,但部下确实尽力了,部下的付出,老板看到了,所以他会说一声辛苦了。”
宁馨道“所以,那个副总理解到位了,才那么回答?”
向巧道“是的,只有他理解了老板的话。”
宁馨道“那另一种情况呢?”
向巧道“任务按既定目标完成,老板礼节性的说一声辛苦了。很多员工都会觉得,自己累成狗一样,只换来老板一句轻飘飘的辛苦了,心里不舒服。可是,老板连这一声辛苦了,也只是礼节性的、甚至有一半是敷衍的,千万不能当真。因为,工作是员工的分内事,理应做好。老板肯给一句辛苦了,那是工资外的额外附赠。”
宁馨轻轻抿嘴,说道“辛苦了,三个字,就有这么多的学问?我真的不懂。”
向巧和她聊得来,趁着没事,就多说了几句。
让新秘书更快进入工作,这对老板来说,也是一件好事。
“宁小姐,我还跟你讲一件趣事吧。”向巧道,“有一回,集团的人力资源部招了些高级人才,要从中选一个当某部门的主管,老板亲自面试了这几个人。你猜,老板出了一个什么题目?”
宁馨道“我猜,杨飞一定出很特别的题目。”
“那当然了,我当时正好在场,听到他出的题,我差一点笑得肚子抽筋了。”
“啊?什么题?”
“老板指着身边的江晚霞江总,对参加面试的人说道,你们谁有办法,让江总把自己的衣服,心甘情愿的给脱下来?”
“不会吧?他出这样的题?”
“就是啊,我觉得不可思议呢!”
“江总生气了吗?”
“江总幽怨的看了老板一眼,什么话也没有说。”
“你快说,那些人怎么做的?”
“可有意思了,那几个都是男人,使出浑身解数,想让江总听话,可是,江总岂是他们能骗到的?”
宁馨道“要是我,我也没有办法。这是不可能完成的任务。杨飞这是故意为难人吧?”
向巧道“我也这么觉得。但有个人,却做到了。”
宁馨讶道“等等,让我想想。他会怎么做?他是不是说,我没有办法,让你把衣服脱下来,但我有办法,让你把衣服穿起来?先骗江总脱下来再说?”
向巧道“这招早就有人用过了,不灵。”
宁馨无奈的道“我想不出来了。”
向巧道“那人拿起桌上的空调遥控器,把室内的温度调到了三十多度。不一会儿,江总就把外套给脱了下来。”
“啊?”宁馨扑哧一笑,“就这么简单?”
向巧道“不然呢?”
宁馨咯咯笑道“所有人都想歪了,却没往这方面想吧!”
向巧道“这就是习惯思维。唯一一个不走寻常路的,他却走对了!他做出来之后,大家这才恍然大悟,觉得这才是正常的做法,大家却都没有想到。”
宁馨听得津津有味。
上了车,她俩一个在前排,一个在后排,就不方便谈话了。
杨飞扭过头,对宁馨道“向巧是不是教了你很多对付我的办法?”
“哪有啊?不是呢!”宁馨道,“她人很好,和我分享了当秘书的心得。”
杨飞道“你别听她胡说八道,她这个秘书,当得差强人意,你再学她的,那就落入下乘了。”
宁馨一时无措,看了一眼前排的向巧。
向巧自然听到了,唯有一声苦笑。
杨飞道“想当好我的秘书,我教你们三个字。”
向巧和宁馨都端正的听着。
杨飞道“听话。”
向巧道“老板,你说三个字,可你只说了两个字。”
杨飞淡淡的道“看看,你听话了吗?”
向巧啊了一声,说道“老板,你又埋雷。”
杨飞哈哈大笑,对宁馨道“刚才纯属扯淡,你别当真。如果老板和秘书之间,这么多规矩和条条框框,那相处起来,就未免太累了。什么回复要说几个字啊,端茶递水要用双手、并送到老板面前几厘米处啊,这些都是瞎扯淡,把工作做好了,你就是合格的。否则,你小心思再多,也是白搭。”
向巧红了脸,说道“老板,对不起,我以后在工作中,一定注意,把各项工作都做好。”
杨飞道“在这些方面,你要多向苏桐学习,她学历没你们高,知识也没你们丰富,但她却把我吩咐的每一件事,都做得极好。”
向巧道“是的,老板,我一定多多向苏桐姐学习。”
宁馨听了,却是心有不甘,苏桐真有那么好吗?
向巧的表现,她觉得已经很不错了,难道苏桐做事,比向巧更好?
宁馨好胜心起,倒想要试试看,自己努力做,能不能超过苏桐在杨飞心目中的地位!
杨飞眯上眼睛,嘴角浮起一抹浅笑。