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思路决定出路

“酒香不怕巷子深”,放在农业社会或是工业社会,这句话或许是成立的。但如果真要以这个思路来操作导航者的销售,估计会扯着蛋,而且还会很疼。

产品一旦研发出来,接着要面对的核心问题,就是如何将产品推向广大的用户。

毕竟,广大人民群众才是买单的人!

按照以往的软件销售模式,网景需将导航者刻录成光盘,再配以炫目靓丽的包装,最后通过软件批发商或是软件零售商卖给用户。

这是最正常的软件销售模式。正常的另一种意思就是保险,如果按照这种模式来操作,不至于亏得太意外,自然也不会赚得太离谱。

但是,对于浏览器软件而言,这绝对不是最好的模式!

因为这个时候,市场上已经有了存在了一些免费的浏览器,虽然这些浏览器远远比不上导航者,但也还凑合能用。消费者总不至于图个新鲜,或者是为了性能上的那点破追求,自个儿掏腰包去软件店买一份吧!

当然也存在例外。如果碰上对产品性能吹毛求疵的骨灰级玩家,或者是一向“不买最好,但买最贵”的土豪,出于各种不同的目的,也有可能买上一两份。遗憾的是,这部分人群总量上实在不多,顶多也就一小众市场,显然也不是导航者的目标受众。

其实最主要的问题是,传统的销售方式实在太慢,而且才狼虎豹一般的微软,是迟早要进入这块领域的(克拉克推断),倘若网景没有在很短的时间内将产品推广开来,迅速占领大部分市场,从而拥有相对的优势,一旦微软醒悟过来,开始大举进军浏览器市场之日,便是网景的出局之时!

其实,采用传统销售模式的成本太大。

虽然网景潜力无限,但当下仍是一家小公司,无论资金还是资源都是非常有限的,按照软件常规销售模式,进行大规模的广告宣传,或者“地毯式轰炸”,估计不到十天半个月,网景就把自个儿给玩死了。

除此以外,也还存在着其他的一些销售模式。

但是导航者究竟要采取哪种模式,分歧就比较大了。

一时间网景营销部门的各路精英各抒己见,谁也说服不了谁,场面就像炸开了锅似的争执不休。

面对这样的专业性情况,就连克拉克、杜尔等见多识广的人物也只能安静地听着,一点办法都没有。术业有专攻,他们其实也不太懂营销!

故事一般发展到这个时候,也就是英雄人物闪亮登场的时刻了!

安德森冷眼旁观这群人吵来吵去,最后实在忍不住了,抛出一个天才般的构想:导航者可以放在网上供人下载,采用一种“免费,而又不免费”的销售模式来赚钱。

安德森话音刚落,喧哗的场面一下子变得鸦雀无声,大家你看看我,我看看你,然后一起摇摇头。

原来他们没有听懂!

安德森继续解释,网景将导航者放在网络上,用户可以自由下载使用。从下载之日起,用户仅拥有90天的免费使用期限,一旦超过期限客户还想继续使用,必须为此支付每套39美元的费用。

这是一个所有人都未曾想过的方案,亦是一个极为大胆、极为破天荒的方案,它不存在任何销售模式的范围内,但并不意味着它不是一个有效的好方案!

安德森说出了他考虑这么做的理由。

理由一,将导航者放在网络上,不仅所需成本极低,而且还可以不受时间空间的限制,进行广泛快速有效的传播。在此之前的马赛克就是凭借这一手段创下了两百多万次的下载量,是以活生生的例子,所以导航者完全也可以用这种手段打开局面。

理由二,导航者90天的免费试用期虽然会导致前期的收入极低,但这样做的目的则是为了更加快速广泛的传播,为树立良好的品牌形象,提高客户满意度奠定坚实的基础。一旦客户使用了导航者,而且在试用期间还颇为满意,他们极有可能放弃那些性能较差的免费浏览器,而为导航者买单。

这一方案,完美的解决了成本过高、销售速度慢和用户付费等诸多问题!

没有比这更好的方案了!

即便是今天看起来,亦是如此!

整个会议上陷入一片安静当中,大家都在沉思安德森这个方案的可行性。克拉克率先跳出来,为安德森的方案投下了赞成的一票。

克拉克其实也不知道眼前这个方案是否靠谱,究竟有多靠谱,但是他明白,即便这帮人继续吵下去,恐怕也找不出更好的方案来。

他宁可相信这个方案,他宁可相信安德森的眼光,既然每走一步都是在冒险,那也别无他法,唯有同舟共济而已!

克拉克作为网景最有权势的人,这也是最为至关重要的一票!

从那一刻起,网景开创了一种全新的软件销售模式。随着互联网技术的进步,在其他软件销售模式都消亡之后,这必将会成了业内唯一的软件销售模式。

随着时间的推移,安德森的这个异想天开的销售模式居然效果奇佳。不到半年时间,网景在导航者上的收入就超过了1000万美元。

与此同时,另一位重要人物认为时机成熟,也正式入职网景,成为网景第二任CEO。

如果考虑到克拉克之前仅仅是临时CEO,并没有履行实际职责,有效地对公司进行管理,所以在网景的历史中,我们不得不将克拉克这位酱油CEO排除在外,而网景第二任CEO,应该才是网景历史上唯一一个真正意义上的CEO。

他的名字叫做巴克斯戴尔!

巴克斯戴尔之前的网景,虽然不乏出类拔萃的工程师,高手云集的销售队伍,但是严重缺乏规范有效的管理,从某种程度而言,网景是一家秩序混乱毫无章法的小公司。

巴克斯戴尔到来之后的网景,先前喧哗嘈杂的工作场所已变得秩序井然,随时争论不休的团队之间也开始了亲密无间的合作,每一位员工举手投足之间,都隐然流露出大企业才有的气度。

高手就是高手,上任不到两个月的时间,就让网景投胎换骨了一番。

其实巴克斯戴尔在担任董事的那段期间,就已经将网景所存在的问题看得一清二楚,并在心中早就盘算出一整套行之有效的解决方案了。他上任之后所做的,亦不过是将心中的想法变为现实而已。

杜尔和克拉克两大高手果然目光独具,一开始就明白了网景的瓶颈所在:这里不乏一流的产品,也不乏一流的人才,唯一的不足就是缺少一位顶级的管理大师。巴克斯戴尔的加盟,恰好弥补了网景唯一的不足。

巴克斯戴尔心里也亮堂得很,网景公司拿出15%的股份作为他的报酬,这也不是那么轻而易举就能轻松拿到的。所以巴克斯戴尔在上任之际,便使尽全身解数,力图将网景打造成一家世界级的公司。

世界级的公司,必然要有世界级的管理;

世界级的管理,必然要有世界级的管理者;

世界级的管理者,最好有一套世界级的管理系统。

巴克斯戴尔走马上任第一件事,就是开始建设这么一个管理系统。

估计是在联邦快递做物流系统时尝到了信息化管理的甜头,或者是看到网景的流程化管理如此混乱不堪,所以巴克斯戴尔一接手,就毫不迟疑地开始了管理系统的搭建。

然而系统建设到最后,却让所有人足足大吃了一惊。

原来巴克斯戴尔为网景搭建的这个管理系统,并非一个临时随便用用的小系统,而是一个巨大的工程。

他搭建了一个大公司才用得着的管理系统!

此时网景总总共共加起来不到一百号员工,按照常规思路,这种类型的小公司,根本没必要什么管理系统。就算是非弄不可,好歹先弄个小点的,然后随着公司规模的不断增大,将来再换大的也行。

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