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内部管理使交易率提高了,并且使毛利开始回暖。不过我的任务开始要接受挑战了,商场的人气还是上不来,如果人气上来了,必然会彻底发生改变。我开始想大口呼吸,脑子含氧量明显不够。六月份,让我们是家电行业里过去认为的淡季,真的能把销售做起来吗?机会赶的真不好,如果旺季就好了,不过好做人家就不用我做了。好了,即便氧气不够,该爬的山是一定要爬的。按照火锅城的操作经验来看,我认为它的成功规律一定要遵从:先找有经验的交流。

第十三章:

一个厂家朋友告诉我,在我们不远的一个小县城一个家电商场搞了一次活动,在6月初两天卖了上百台电视。听着象神话一样。开什么国际玩笑,大夏天的,农民兄弟都在大地里干活呢?!一个小县城能有多大走量啊?!还有就是这个季节搞活动需要多大投入啊!?吕总和这位经销商是多年的老朋友,此次拜佛求经和去火锅店求经一样,此刻我却充满了期待。

到了这个县城的家电商场外,先是一个震撼,楼上垂下来一个巨型布幔,上面写着厂家老总XX莅临我家电商场现场签名售机,台台比正常优惠30%—45%。进到卖场门前,有演唱比赛算做路演形式在外边。别说那些连狼都招不来的业余演唱,还多少招来些老头老太太来欣赏,他们倒不是欣赏唱歌的,主要是唱歌间歇,主持人会往舞台下扔洗发香波。看来大爷大娘们一样渴望着没有头屑的烦恼。我胡思乱想的进屋了,屋内楼上悬挂着和布幔一样内容的条幅。并有气球等装饰在其中,每个电器上都有一种用吹塑纸剪的爆炸型的价格签(历史发展到现在都用印刷了,在当年这都是很先进很奢侈的促销布置物料了)。

在商场内我坐在电视厅内,人气果然不错。人熙熙攘攘的,加上屋内的气氛布置。确实很让人有购买的欲望。一件让我感觉很经典的事情发生了,有两台21寸的电视竟然是同一型号的样机,一台标价598元,一台标价718元,598元的色彩调的比较差,718元色彩对比等等调的不错,很鲜艳。一位朴实的大哥在旁边营业人员的耐心讲解下,亲切问候下,真情感动下终于很放心,很开心的,同时很感谢的把那个718元的买走了。事后我真的感觉“推”的重要意义了。同一型号是业内人会比较重视的,但对于顾客来说真的不是专家。同时销售人员要有百分百的信心,才能做到有效引导。这不能把“骗”同等理解,毕竟一款产品追求一定的利润,企业才有资格生存,而市场的竞争非常残酷,又不能不通过特价来吸引人。

在该商场老总的陪同下我们走进了他的办公室,一块小黑板又吸引了我们。上面有每天的进店人数,成交率达成了多少。各小组每天的销售目标完成率,毛利完成率。这种总结确实有用,能使自己团队的销售紧张感提高,有效总结自己每天的工作。我又彻底详细问了一下宣传的具体方式,他们的方法主要就是发放传单,据说老总亲自开车带队了三天,到农村挨家挨户发,全体商场人员轮流下去。连发了一周。发放了近8万张传单。并且不单单去发传单就完事情了,还拿着传单象传销的一样给每个人讲解到。即便他不来购买最起码也知道了这个家电商场,今后买其它的也会想起来。并且每个发传单的人都佩带了商场的绶带,这样有很正规的感觉。同时别人看到了也深化了谁家在发传单的印象。听到这些实在没有我购买那样营销大师所说的概念性营销理念那么先进,也没有那么生动,甚至让人浮想联翩的动人之处,也没有智慧性的技法与技巧。不过所有说的这些都体现了一个细节性,都很有意义,虽然无法把这些用生动语言来体现它独特的艺术性,更无法把它美化为UPS之类的啥定位。但是我感觉它真的象饿的时候需要的馒头,实实在在,吃在肚里顶饿才那么充实。一时间我感觉我终于找到了适合我们的营销之法,与道尚有一定距离。那心情之畅快之是可以用行动表示,中午我吃了三馒头,很爽!

第十四章

我不知道有没有人和我一样的感觉,所谓来路长回路短。我一直都有这样的感觉,因为不知道目的地的所在。所以总感觉拐弯就到地方了,结果总不到,而回路时候总感觉一会就到了。因为知道了距离有多远了。心里也就平添多了许多概念了。这次通过短短一日的学习,我心里终于对此次促销有了更多的了解。归途的车宛若风驰电掣般。一会便返回了电器商场,一进屋,确实有了深深的自责,自己所在的商场里很清冷。不过自己多少还能安慰下自己,快下班了。

晚上所有的中层干部都没有走,我们马上确定一周后搞一次电视的大型特价活动。大家一定感觉很奇怪,这个季节能搞电视的活动?对!一个小县城都能搞成我们凭什么搞不成。说干就干,一晚上时间我把传单内容就设计完毕了,半夜送去印刷厂,印一部分发一部分。那速度果然够快,我在干活中也找到了下午风驰电掣的那种畅快之感,只不过干活没有脉速表,不晓得这速度可以不可以参加营销方程式大赛。传单第二天正在机器上飞快的印刷着,通过一顿盒饭又收买了电视台的制作人员马上制作出了电视广告,同时我在制作的间隙过程中跑了几趟美术社,印制了宣传绶带等宣传物料。

一切准备就绪,据说采购部门和厂家协商,根据了我们的传单内容与发放数量提供了一批特价机。并支持了活动现场的礼品,并提供了两大件的现场布置物料。先放低期望值,卖多卖少和现在一点关系都没有,离活动此刻还差六天时间了。公司组织了六辆车开始挨个村镇组织发传单,吕总也亲自带队了一组去发传单。我们几乎是每半天电话一沟通,自己发了多少,发了多少村子,领队要定时检查看自己的队伍发的是否到位。我感觉我们彼此都变成了阿婆婆了。公司还特别每个人补贴中午饭10元钱,中午吃好饭,结果好干活。那六天我们早上7点就出发,晚上5点多才回城。城里卖货出不来的营业员和中层干部就发早市和夜市,据说没事就和打扫卫生的人员来点语言冲突。城管人员也没有事就来凑凑热闹。就在这重重压力之下,我们的单页一项就干掉了10万。

搞活动第一天一早,天就开始了蒙蒙下雨了,我跟龙王一定有亲戚。火锅店搞活动下雨,家电搞活动也下雨,下雨对于商场来说是件不好的消息。雨点很容易把顾客都砸在家里了。不过我低估了我们努力的结果。传单与电视广告形成了巨大的拉力,早上九点开始人气就很旺盛,中午屋里的人就开始非常多了,也不知道哪来这么多人。营业员头上都开始冒出了仙气了,汗水不知道是夏天热而发的,还是忙碌的坚信,收获的喜悦 ……..

晚上结帐时,喜报迭传,电视销售大约70台。别的各组也同期销售大涨。另一个好消息是特价并没有卖超,走的更多的是利润机型。我想起那位实在的大哥。我们今天也十分幸运的遇到了更多的实在人。据说人多的时候,很多货是不要怎么讲就能开票的,很多原来要不停的讲价的,因为销售人员忙不过来,顾客反而也不挑了。厂家工作人员也对我们表示了要继续大力支持,特价机更多供应,要赠品给赠品要支持给支持。

周日当天,又跟打了鸡血一样,销售过了80台。两天销售了将近150台。这在过去是无法想像的,在这样一个萧条的季节里。看来真的是应允了那句行内的话:“只有淡季的市场,没有淡季的思想。”

晚上吃饭的时候,我们又陆续定了关于冰箱的几大活动。下一步市场也敢于投入了,过去要是花个几千元我都会心疼,但是现在投入心里就有底了,因为市场有了反映,只要投入市场就反映,其实任何企业是不会吝啬的。现在我经常会听到了一些同行大为感叹说老板不肯花钱,实际还是没有仔细从市场中去努力挖掘方法,不找到好方法怎么可以能获得好收益呢?

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策划人营销十年手记:悟道十年第27章

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