虽然工作已经习惯了各种变化，但看到自己的工作全部白费时，还是会很沮丧。

小Q，你们把你们排查的表整理一份出来。娜娜姐处惊不乱。

可是已经没有用了耶！

嗯，反正你也做了不是吗？

OK，听领导的。

相比之下，小琳姐那边显得有条不紊，项目比我们少，变化也没那么多，但由于执行成功率高，并不太影响奖金。

我第一次对娜娜姐有了点怀疑，但又觉得可以理解，作为一个刚刚得势而根基又不太深的人，遇到这些事情肯定只能吃哑巴亏，我唯一担心的是到最后把过错全部推给我们这些具体做事的人身上。

看得出，娜娜姐手下的人跟我一样都有点腹诽和担忧，因为当时站位的时候选择了她这一面，但毕竟是小琳姐在公司资历更深一些，万一娜娜姐站不稳，我们只会更倒霉。

然而，娜娜姐保持着好脾气，来者不拒，毫不反抗。

一周后的一个项目，让很多人都真正不高兴了。

这个客户是国内做电子产品较大的，想借着今年的某个博览会进行推介，不做活动，直接发稿，问题是，要求我们排查媒体，却迟迟不给客户最终确认的稿件。

做啊。娜娜姐拿到项目的时候说。

大家都有点无语了，这个怎么做啊？这等于是做无用功啊。

按照项目执行流程来呗，你就说，有这么一个新闻稿，大概是什么什么内容，问能不能发？

我们面面相觑——这等于问了一句废话。媒体肯定会说：你先把稿件发来我看看。

然后我们答什么？

难道回答：喔，不好意思，稿件我们还没有？

相比之下，小琳姐那边显得有条不紊，项目比我们少，变化也没那么多，但由于执行成功率高，并不太影响奖金。

我第一次对娜娜姐有了点怀疑，但又觉得可以理解，作为一个刚刚得势而根基又不太深的人，遇到这些事情肯定只能吃哑巴亏，我唯一担心的是到最后把过错全部推给我们这些具体做事的人身上。

看得出，娜娜姐手下的人跟我一样都有点腹诽和担忧，因为当时站位的时候选择了她这一面，但毕竟是小琳姐在公司资历更深一些，万一娜娜姐站不稳，我们只会更倒霉。

然而，娜娜姐保持着好脾气，来者不拒，毫不反抗。

一周后的一个项目，让很多人都真正不高兴了。

这个客户是国内做电子产品较大的，想借着今年的某个博 览 会进行推介，不做活动，直接发稿，问题是，要求我们排查媒体，却迟迟不给客户最终确认的稿件。

做啊。娜娜姐拿到项目的时候说。

大家都有点无语了，这个怎么做啊？这等于是做无用功啊。

按照项目执行流程来呗，你就说，有这么一个新闻稿，大概是什么什么内容，问能不能发？

我们面面相觑——这等于问了一句废话。媒体肯定会说：你先把稿件发来我看看。

然后我们答什么？

难道回答：喔，不好意思，稿件我们还没有？

好吧，大家都意识到了这个问题：站错队了！

于是只好心不甘情不愿地去排查媒体。因为媒体的答复已经可以预料到了，所以大部分人都是胡乱填写排查表或者干脆不填。但娜娜姐很快就发现了，要求我们必须填。

你说填这个有什么用？发不了又不算奖金。玛丽姐打电话打得崩溃的时候忍不住说。

月底开的某次例会，娜娜姐让我们在会前把所有做过的工作都汇总成表格给她，无论是系统里已经立项的还是尚未立项的。

会上，大家汇报各自的工作，我们做完的项目比小琳姐那边的多两个。

不错，大家继续努力，马上又要到旺季了。总监满意地鼓励大家。

还有这个。娜娜姐拿出文件夹摊开，里面是一大叠我们整理的尚未立项或者尚未执行的工作流程表。

这是什么？总监好奇地问。

这个月没完成和没执行的项目。娜娜姐解释说，我们组正在作总结，以便下个月在项目执行中效率更高一些。

总监只瞥了一眼就明白了，其他人也都明白了，娜娜姐哪里是吃哑巴亏的主，她来者不拒就等着这一天。

总监笑着说：好啊，好啊，工作就是要善于总结嘛！然后拿着文件夹出去了。

娜娜姐以这样的方式，不动声色地将了客户部一军，只要客户部有异议，总监只要把那本文件夹扔给他们，他们也就理亏了，没声了。

而我们这个月来所做的“无用功”，也以此方式得到了彰显。

这一段写得比较纠结，大家领会意思吧。

我发现很多同学貌似对公关公司的构成毫不了解，在公关公司，除了行政人事等必定有的固定部门，客户部和媒介部也是必定有的，是两个部门，其他部门根据公司不同，可能会另设策划部，执行部，监控部等。

由于今年媒介部调整比较大，所以我写到娜娜姐这边的时候一律以组来代替，否则同行很容易看出来是哪家公司。大家也就别纠结媒介部目前的构成情况了。