《情花有泪之回忆在我身边走过的女人季外季》
《盛夏的嚣张》
第三十七章
(三)
市场部办公室。老板台。
我说:大家想好了自己的梦准备怎么圆了吧。如果想好了,大家就出发奔自己的市场吧。
锦州片区的女经理说:你去哪个片区呀。
我说:我和你还有大连市场的经理,坐公司的车走。先去盘锦,然后去营口。先把男人乙的片区走一下。
本溪市场的女经理说:我也跟你们坐车走吧,我看一看你们怎么谈,学一学。
我说:可以。
(四)
盘锦某经销商的商店。
当我们车停下来的时候,商店的老板和老板娘都在。
商店老板娘看到我们后,第一句问:你们的业务经理男人乙呢?
锦州片区的经理说:大姐。男人乙现在不负责这个片区了。这个片区现在由我负责了。
商店老板娘说:那你们的那个有一点秃顶的领导呢?他怎么解决我们的问题呀。
锦州片区经理指着我说:你说的那个领导没来,我们市场部的经理来了。
我把名片递了过去。
商店老板娘看了半天说:你和那个市场总监,谁的官大呀?
我说:我是具体地负责管理这个市场的。他是属于企业的上层的策划人员。两回事情。
商店老板娘听完我的话,若有所思。
商店老板把我们往店里让,说:都到屋里坐。别在外面站着了。
(五)
我们一行人。被让到店内,坐下。营业员倒来了水。
商店老板说:经理,你能不能做主解决上批货的质量问题呀?
我指着锦州片区的经理说:质量问题,她就可以做主解决了。
商店老板说:她能解决,还用你亲自下来跑市场呀。
我说:我是下来考察一下外墙市场。前些天,我一直在吉林那边跑,所以一直没有过来这边。现在有时间就过来看看。
商店老板说:你们公司的产品质量可不行呀。
我说:我们公司的产品质量是没有问题的。之所以出现质量问题,是因为大家沟通上出现了问题。当然主要责任是出在业务经理身上,可能是男人乙没有跟你说明白我们产品的特点。
商店老板娘说:你们产品有什么特点呀?刚上来的货,不到半个月就变质了。这是特点呀?
我说:你还真说的点子上了。这还真是我们公司产品的特点。不知道男人乙给你介绍没。我们公司是以做工程为主的。我们的产品一般生产出来后,马上就会进施工现场的。很少有放半个月以上时间的时候。我们内墙产品分两个档次。NQ04是一个档次,价格虽然高,但是适合长期保存。NQ05系列产品,价格比较低,主要用于工程项目。
商店老板说:这个男人乙到是说过。
我说:这一次NQ05出质量问题,主要是因为公司在原材料采购上让人给骗了,所以造成了不到半个月时间产品就变质的情况。按理说应当是存放半年一点问题也没有的。因为我们的产品一般是生产出来就会用于现场施工,所以卖我们原材料的供应商,才会大着胆子骗我们,现在公司找到原因了,以后这种事情不会再发生了。
商店老板娘说:那我们的产品怎么办?
我说:我带了车来,意思就是把这批质量不好的货拉回去,然后再换一批NQ04的货给你们发回来,差价就不要了,算是公司对你们的补偿吧。
商店老板娘说:这样就完了,人家消费者还要告你们呢。
我说:这个我们负责。如果有人想打官司,我希望你们能先协调,用我们的NQ04系列产品把对方的NQ05的货给换回来,如果他们不同意还要告,你让他们直接告我们公司,必竟货是我们公司的嘛,我们有专门的法律顾问负责打官司。
商店老板娘说:那消费者要是不告你们公司,只告我们商店呢,为了你们这点货,我们店的信誉受了那么大损失,你们不得赔偿呀。
我说:这个我们赔偿不了。
商店老板娘说:那以后我们不经营你家的产品了。
我说:不会吧,这样大的一个外墙市场,你家不想做了?
商店老板娘说:我们家不做外墙。
我说:为什么不做外墙呀?你看这盘锦周边这么多工地,这么多新厂房,这么多大棚在建设,多大的外墙涂料市场呀。
商店老板说:你家的产品有竞争力吗?
我说:是我们的产品。
商店老板笑了,说:我们的产品有什么优势呀。
我说:主要是价格优势。现在市面流行的外墙涂料里,我们的价格最低。你代理我们的产品可以用最低的报价,招揽工程。
商店老板说:多少钱?
我说:按我们给你的漆的价格,刷一遍底漆,两遍面漆,白漆的价格应在五块钱左右一平米,颜色是从浅到深一平米从一块到四块钱往上加价。人工费现在最多是一平米两块。你算一下吧。
商店老板说:你等一会儿,我打个电话。
过了几分钟,商店老板回来了。说:你是不是搞错了报价呀。
我说:错不了,我们干了这么多工程,还能有错吗?
商店老板说:如果真是这个价格,那外墙的利润可太大了。
我说:我说:一般来说,跟我们合作的经销商,看中的都是我们公司的外墙产品的,内墙只是捎带着做的。
商店老板说:你等我再打个电话。
过了十几分钟。商店老板说:晚上你们能不能不走呀。
我说:我们还要赶着去营口的。
商店老板说:我约了一个朋友,他手里有不少蔬菜大棚,过完年就要刷外墙,我约了他过来,我想让你们帮着我算一下底价。我不太懂外墙报价,我怕赔了。
我指着锦州片区的经理说:那让她留下吧,沈阳的某某工程,某某某工程都是她签的单,在这方面她是专家呀。
商店老板说:经理,你不留下吃个饭再走呀。
我说:我不了,我跟那边都约好了。以后大家在一起吃饭的机会多了。
锦州片区的经理说:那安排把需要拉回去的货装车上吧。
商店老板说:好好好,我现在安排人装车。
《情花有泪之回忆在我身边走过的女人季外季》
《盛夏的嚣张》
第三十七章
(六)
往营口去的路上。
大连片区的经理说:还是锦州片区的经理命好呀,新分的片区就能捡到活呀。
本溪片区的女经理说:男人乙要是知道这事,不又得气疯了呀。
我说:男人乙的命是不太好。
本溪片区的女经理说:他不是命不好,而是太能算,太聪明了。
(七)
元旦前,总经理办公室。
我对老板娘说:我把男人乙的片区走了一圈,跟经销商之间的面上的问题都基本处理完了。其它人我也通了电话,目前他们也都跟经销商谈妥了解决内墙NQ产品质量问题的办法。
老板娘说:我听有的业务经理说,你现在很重视外墙的推销,不重视内墙的销售,是这样吗?
我说:我只是把原先市场总监,只重视内墙不重视外墙的观点修正一下,我现在的观点是市场部必须内墙外墙一起抓。
老板娘说:还有人跟我反应,说这一次公司让你解决NQ05产品质量问题,你态度非常不好,所有的问题其实都是业务经理自己想办法解决的,你根本不管不问。是这样吗?
我说:是的。